『softbank限定のGooglePlayギフトコード5000円分が期限切れの場合』のクチコミ掲示板

[†うっきー†]

softbankで6aを購入した場合は、GooglePlayギフトコード5000円分がもらえるキャンペーンがあります。
https://vdpro.jp/googlepixel6a_softbank.lp/

申込後は、予定通り、
プレゼントのご案内【ソフトバンク限定 Pixel 6a 購入特典】
というタイトルのメールで、登録有効期限が１年以上先のギフトコードが送られてきます。

実際に登録しようとすると、添付画像のように、「入力したコードの有効期限が切れています。」と表示される場合があります。
私以外にも、同様に有効期限切れのものが届いた方もいるようです。

コピペでの入力のため、入力ミスはありません。
入力ミスの場合は、「このコードはご利用いただけません。」というメッセージとなるため。

最初のメールの一番下に、問い合わせ用のフォームのURLが記載されていますので、
有効期限が切れた画面のスクリーンショットの画像も添付して、問い合わせを行いました。5/17
２日後に「現在詳細確認中」という旨のメールが届きました。5/19
その後は、土日のためか、まだ連絡なしです。

同じように有効期限が切れているものが届いて、その後、再発行などをして頂けた方はいるでしょうか？
最悪、泣き寝入りするしかないと思っています。

書込番号：25269279

[†うっきー†]

本日、以下の内容のメールを頂き、新しい正常なコードを発行して頂きました。
>2023年5月15日(月)に配信しました [ 特典 ] Google Play ギフトコード に関して、有効期限が切れたコードが誤って配信されておりました。

先ほど、無事5000円の登録が出来ました。

問い合わせから、土日を挟んでも５日と、金銭がからむ対応としては、非常に迅速な対応だったと思います。

5/15に届いた人は、全員該当するかは不明ですが、
「入力したコードの有効期限が切れています。」
と表示される人は、問い合わせをして、再発行依頼をされるとよいです。

書込番号：25269890