OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

アプリが時々、起動しない

[NMOKKU]

最近、アプリが起動できなくなる事象が頻繁に発生しており、大変困っております。
この不具合は、端末を再起動することで100％の確率で復旧いたします。

対象となるのは特定のアプリに限らず、LINE・電子決済アプリ（PayPay）・メルカリ・プラスメッセージ（Sメール）など、ほぼすべてのアプリに影響しています。

すべてのアプリで同様の症状が見られるため、当初はネットワーク関連の問題を疑いましたが、Wi-Fi接続時・4G/5G回線使用時のいずれの場合でも不具合が発生しており、通信環境に依存している様子はありません。

また、ストレージの空き容量も十分に確保されており、主要なアプリ（Google系・メッセージアプリなど）についてはキャッシュクリアも実施済みです。

さらに、念のため補足させていただきますと、スマートフォン入替時にはデータ移行ツールは使用しておらず、手動での設定・移行を行っております。

以前は、1週間に1〜2回程度の頻度でしたが、最近では1日に3〜4回と、明らかに発生頻度が増加しております。

特に困っているのがプラスメッセージ（Sメール）で、不具合発生中に相手から送信されたメッセージが、こちらには一切届かないという現象が発生しています（相手側では「送信済み」と表示されているようです）。

このような状況のため、考えられる原因や対処方法などがございましたら、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：26139941

[ぬへ]

Reno7 A SIMフリー版を使用中です

2台持ちなのでirumoから、Reno7のマイネオau回線へプラスメッセージしましたが、即時受信されました

またLINE、PayPay、メルカリもとくに問題ありません

書込番号：26139950　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前考えるのもめんどくせえ]

そういう症状なら、先ずは、lineを消してみるといいかも。

書込番号：26140011

[Dear-Friends]

＞NMOKKUさん

症状が増えているのであれば、ハードウェアが壊れている可能性があります。

そしくはOSの基幹アプリである、GoogleとGoogle Pray 開発者サービス、この2種類の暴走やデータ破損かも知れません。

ハードウェア場合はお手上げ。

アプリの場合は、両方のアプリのアップデートをアンインストール、ストレージを消去後に、改めてアップデートをする。
OPPO機なのでアプリの名称が違うかも知れません。
それと、ストレージを消去をするのでデータも消えます。操作は自己責任でお願いします。

書込番号：26140072　スマートフォンサイトからの書き込み

[NMOKKU]

＞Dear-Friendsさん
ご返信ありがとうございます。
全アプリで症状が発生しているので、ご指摘のとおりハード周りも
考えた方が良さそうですね。
半年しか使用してないので悲しいです。
仕事で使用しているスマホなのでショートメッセージがこちらが気付かずに届かない
という所が大変困っています。
ＬＩＮＥだと再起動後に受信するのでそれ程問題無いのですが・・・。

書込番号：26140266

[NMOKKU]

＞ぬへさん
ご返信ありがとうございます。
それぞれのアプリは普通に利用できております。
レジで並んで会計をしようとした時等に、立上がらない時が時々あるので
困っております。
スマホ本体を再起動するだけで利用できるようになります。

書込番号：26140272

[ぬへ]

＞NMOKKUさん

機種もメーカーも違いますがiPhone SE2で、SMSは受信できるのにプラスメッセージが上手く受信できなくてずっとアプリの不具合と思ってましたが、その後iOSの更新で電話も着信できなくなりメーカー1年保証で本体交換になりました

原因は通信部品の初期不良で、交換後はプラスメッセージも問題なく受信できるようになりました

当時はAppleの遠隔診断や店頭診断でも不具合はあるのに原因がわからず、30分ぐらい精密検査をして初期不良がわかったぐらいです

書込番号：26140280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞NMOKKUさん

+メッセージと同等な機能を持つアプリです。

CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator

私はこのCosmoSiaをSMSで使っています。
もしこれを使うのであれば、+メッセージを無効化して下さい。

書込番号：26140499　スマートフォンサイトからの書き込み

[kickarm_sat]

ここ1ヶ月、同様の症状が出ています。
私は楽天モバイルで使用していますが、同じ用にLINEなどアプリが起動しようと頑張ってるが諦めて勝手に閉じる感じ。
4G、5Gの切り替えなど試して見ましたが関係ないようで、電波状態（アンテナの本数表示）にも関係ないです。
再起動で治るのですが、何のタイミングなのか、また起動できなくなります。

使用期間は1年半。
1度、出荷状態に戻すとかやってみるしかないのかな？
他の方の意見のように、本体の故障だとすると、Reno7Aは使いやすくて気に入ってるので残念です。

書込番号：26171100

[†うっきー†]

＞kickarm_satさん
>1度、出荷状態に戻すとかやってみるしかないのかな？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

ワイモバイル版だけ不具合がある可能性は低いと思いますので、正常になると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去

書込番号：26171130

[M matsutaro]

Reno7 A SIMフリー版を使用しています

みんなが使わないほうがいいと言うRAM拡張もめいっぱい拡張していますw

しかしながらとっても快調です

不具合は感じられません

ゲームは一切しません

書込番号：26171185

[NMOKKU]

＞kickarm_satさん
その後、症状はどうでしょうか？
再起動するだけで、修復するので我慢しながら使用してましたが
最近頻度が高くて・・・。
規則性が見られず困ってます。スマホの買換えを検討しておりますが
移行作業がおっくうで、1歩が踏み出せない状態です。

書込番号：26419797

[ぬへ]

私のReno7 Aは25か月でバッテリー持続時間が約6時間になり残量20%でシャットダウンの状態、前機種Reno Aも24か月でバッテリーだったので、あきらめて他社スマホに今月機種変更しました( ^_^ ;)

書込番号：26419865　スマートフォンサイトからの書き込み

ダークモードに勝手に切り替わる

[Allstarr]

ここ一年ぐらい前から　ダークモードに勝手に切り替わることが頻繁に起こるようになりました。
スリープ状態でもどんな状態でも　使おうとして開くとダークモードになっていることが多々あります。
どうでもいいことのようですが、私はダークモードが嫌いで　仕方なく手動で直し直し使っているのですが、勝手に切り替わらない方法や設定がわかるかたがおられたら　教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：26402052

[†うっきー†]

＞Allstarrさん

間違って、省エネモードにしてしまったということはありませんか？

設定→バッテリー→省エネモード→オフ
になっていますか？

書込番号：26402111

[Allstarr]

回答ありがとうございます。
確かめてみましたが、設定はoffになっていました。

書込番号：26402133　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Allstarrさん

該当の現象が起きるようになった頃に何か設定に影響しそうなアプリを追加したようなことはありませんか？
1年前なので覚えていないかもしれませんが。

セーフモードで起動して、しばらく再現をしないかを確認してみてはどうでしょうか。
再現しない場合は、後から入れたアプリの影響になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.セーフモードへの移行はどうすればよいでしょうか？
>セーフモードが搭載されている機種もあるようです。(例：Reno5 A,Reno7 A,Reno9 A)
>電源オフの状態で、電源ボタンを長押し。
>OPPOのロゴ表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンを押下。ボリュームダウンボタンは、画面左下にセーフモードの表示されるまで押したまま。(約1分)


セーフモードでも再現する場合は、今後のことも考えて一度初期化をして確認してみてはどうでしょうか。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：26402151

[sandbag]

＞Allstarrさん
設定>システムおよび更新 > バックアップとリセット > 端末のリセット
で設定周りがリセットされます。
他に設定している項目もリセットされますが、これで直るのであれば端末初期化は不要です。

書込番号：26402280　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞Allstarrさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞OPPO Reno7 A ワイモバイル
＞ダークモードに勝手に切り替わることが頻繁に起こるようになりました。

それって単純に、「設定」→「画面設定」→「ダークモード」→「スケジュール」設定が（意図せず）「日の入りから日の出までON」か「指定した時間にON」てなっている、で、
結果的に日々繰り返しのスケジュールに沿ってダークモードになったり通常のライトモードになったりしている、手動でライトモードに戻してもまた翌日には繰り返してしまう、と思ったのですが、違いますかね？

もし上記ならば「ダークモード」をオフ且つ、その「スケジュール」設定を「なし」にしましょう。以降また日々繰り返さないように。

あるいは「Digital Wellbeing」機能で「お休み時間モード」が意図せず作動してるとかかも。。。

ハズしてたらすみません。

書込番号：26402513　スマートフォンサイトからの書き込み

[Allstarr]

たくさんの方、回答をありがとうございます。
一番これじゃないかなと思ったことは　ディスプレイの自動切り替えが　on になっていたので、夜になるとダークモードになるんだと言うものです。
Off にしたので、これでダークモードに勝手にならなければそこかなっと思います。

書込番号：26402568

楽天版Reno 7AのEID情報はどこに？

[vexa]

eSIM使うため、下記手順でEID情報　探しました。

設定
デバイスについて
その他情報
EID　該当なし

該当なしって・・・？

楽天版のreno7AはeSIM使えないんでしょうか。それとも表示させるにはもうひと手間かけるとか？

知ってる方いましたら教えて下さい。

書込番号：26400803

[†うっきー†]

＞vexaさん

SIM2側をeSIMに設定されていますか？
設定→モバイルネットワーク→eSIM→eSIM→オン

この作業をした後に、確認すれば表示されませんか？

今は、SIM2側を物理SIM(上記設定をオフ)にしているのではないかと思います。

書込番号：26400853

[sandbag]

＞vexaさん
Reno7 AはeSIM対応機種ですが、楽天版を含む一部の環境では、初期設定でeSIMが無効になっている可能性があります。
eSIMの有効化: [設定] > [モバイルネットワーク] > [eSIM] に進み、eSIM機能がON（有効）になっているか確認してください。
また、端末の箱に貼られたラベルに記載されていませんかね。

書込番号：26400859　スマートフォンサイトからの書き込み

[vexa]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

ご指示の通り、eSIM機能→ONにしたのち、表示させたらEID番号が出ました！

お二方、迅速回答ありがとうございました、大変助かりました！

書込番号：26400917

セキュリティアップデートに関して教えてください

[＠いちじく]

こちらの機種は、セキュリティアップデートが2025年６月１日で終了していますね。

この機種をメインで使っていますが、以下のことはセキュリティ上、問題がないか教えてください。

１．銀行の振込（三菱ＵＦＪダイレクト）
２．ライン
３．メール送受信（GmailとＯＣＮのメール）
４．連絡帳、共有
５．Ｇｏｏｇｌのウォレット

出来ればそのまま使いたいのですが、買い直したほうがいいのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26379972

[sandbag]

＞＠いちじくさん
今後どんな攻撃があるかわからないので100%安全とは言えませんが、基本的に変なサイトや広告を踏まない、フィッシングメールに引っかからないなら、記載のすべてについて何も問題ないです。

何年か経って、新しいセキュリティや認証方式が新しいスマホじゃないと使えなくなったら、買い替えは必須になります。

書込番号：26380063　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

セキュリティが心配なら中華系スマホは避けた方が無難ですね、アップデートがあるかどうか以前の問題として考えるべき問題です。自分の会社ではiPhone 以外のスマホは全面的禁止しているくらいですから。

書込番号：26380093　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまの55]

＞＠いちじくさん
ここはこの機種の愛用者が多いですから、ここで聞いても駄目ですよ。
Google検索やAIで調べるべきです。

試しにGoogle検索でここ1年くらいに絞って「Android13 セキュリティリスク」で検索してみてください。
怖い情報がいっぱい出てくるでしょう。

次に、Xで提供されているGrokというAIに「セキュリティアップデートの止まったAndroid13を安全に使う方法はありますか？」
と、問いかけてみた時の答えの抜粋を以下に引用します。
（ここから引用）
　セキュリティアップデートが停止したAndroid 13搭載端末を完全に安全に使い続けるのは難しく、リスクが増大します。
　ただし、リスクを最小限に抑えて使い続ける方法はあります。
（途中省略）
　3. リスクの高い使い方を避ける
　　・オンラインバンキング・決済・重要なアカウント操作をしない
　　　　これらは別の更新中の端末（またはPC）で実施。
　　・個人情報の保存を最小限に
　　　　写真・連絡先はクラウドバックアップ後、端末から削除。
　　・インターネット接続を制限する使い方にシフト
　　　　オフライン専用（音楽プレーヤー、カメラ、目覚まし、メモ帳）ならリスクほぼゼロ。
　　　　Wi-Fi自動接続をオフにし、機内モード常時使用も有効。
（引用ここまで）

つまり、スレ主さんのおっしゃている「以下のこと」は全て駄目です。
セキュリティ更新が今後数年は続くはずの端末に買い替えることをおすすめします。

個人的にこの機種は好きで愛用していますが、それはあくまでも趣味で使うことに限っての話です。
金銭や個人情報の絡むアプリや個人情報そのものをこの端末に置こうとは思いません。
それらは全てiPhoneで管理しています。
（実はiPhoneですらセキュリティは完全でないのです。スマホ新法が施行された今となってはなおさらです。）

最後にこれだけは言いたい。
＞sandbagさん　好意なのでしょうが、安易な回答はしないでください。セキュリティリスクを甘く見てはいけないです。

書込番号：26380232

[あまの55]

一つ補足します。
AIは完全ではなく、誤った回答をすることも多いですので鵜呑みは禁物ですが、
的確（と思われる）質問をしてやれば世の中に流布している情報を整理して矛盾しない形で提示してくれます。
したがって、今回のGrokの回答も妥当だと思いますよ。

書込番号：26380244

[sandbag]

＞あまの55さん
＞セキュリティリスクを甘く見てはいけないです。

あまくみていないですよ。
「変なサイトや広告を踏まない、フィッシングメールに引っかからないなら」
と記載している通り、リスクに対応できるならという意図で書いています。
キャリアでもサポート期間終了している中古端末を販売していますが、各個人で対策ができる事が前提かと。

まぁ確かに誰もが対策できるわけでないので、絶対使うなという方が正しいかもしれませんね。

書込番号：26380419　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞＠いちじくさん
模範解答としては「買い換えたほうがベターです」と。
自分自身に置き換えて考えるのなら「現状まま使います」と。
但し、経済的・社会的な被害等が発生した場合にネガティブな影響を受けるのはスレ主さんご自身です。
このスレで「大丈夫」的な言質が取れたとしても、誰も責任を取ってはくれない事を勘案してご判断ください。

尚、AI回答は嘘をついてる事も多々あります。

書込番号：26380435　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまの55]

＞sandbagさん

了解しました。
私の言い方がキツ過ぎたかもしれませんね。

しかし実のところ、「変なサイトや広告を踏まない、フィッシングメールに引っかからないなら」では
セキュリティ対策として不十分です。
Grokが言うように、オフラインで使うか、少なくとも金銭の絡むアプリや個人情報を扱うアプリは使わないように
しないと駄目です。

こういう事例がありました。
グーグルストアからインストールした正式なアプリがバージョンアップしてマルウェアに変質し、個人情報を抜き取っていたのです。
有名なケースですから覚えている人がいるかもしれません。

どうしても使いたいなら、マルウェアガードアプリやセキュリティソフトを常駐させてやる必要があります。

書込番号：26380447

[あまの55]

＞きぃさんぽさん
「AI回答は嘘をついてる事も多々あります。」には全く同感です。

本論からは外れますが、本論にも関係することなのでここに書いておきます。
AIが嘘をついても自分の専門分野ならかなりの割合で見破れます。
不明確な点を詳しく聞くようにしていくと大抵ボロを出します。
そういうときAIは「間違ってました」とは言わないんです。
「詳しくは〜」とさり気なく軌道修正するんですよ。

まあこんなことは、きぃさんぼさんにとっては釈迦に説法かもしれませんが。

書込番号：26380472

[あまの55]

言っておくべきことは言い尽くしたと思いますので、スレ主さんの結論が出るまで黙っています。
きぃさんぼさんの指摘に尽きるんではないでしょうか。

書込番号：26380475

[sandbag]

＞あまの55さん
ああ、言葉足らずでした。
対策はと簡単に書いていますが、セキュリティ対策アプリの導入などひっくるめていました。

金融系アプリは未だに古いバージョンもサポートしています。
古いバージョンを起因としたセキュリティインシデントが発生した事例がないからでしょうね。

書込番号：26380498　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおり１６]

＞＠いちじくさん

買いなおしたほうが良いですね。最近は高性能になったのでエントリースマホでも十分使えますから。

Dimensity7050（Reno11 Aなど）3〜4万円位でしょうか。（ほぼ型落ちに近いけれど安定したモデル）OSアップデートは Android 15（または16） まで、セキュリティ更新は 2027年6月頃 までの見込みです。お使いのスマホはAndroid13（ColorOS13）が最終バージョンのようですね。

もちろん予算があれば、上位ミドルレンジ（Snapdragon 7系）の6〜8万円であれば、サポート期間はさらに伸びると思います。

書込番号：26381246

[＠いちじく]

みなさん、回答ありがとうございました。

やはり危険なんですね。
チャットGPTにも聞いていたのですが、もっと詳しく知りたいので質問しました。

みなさんのアドバイス通り、買い替えようと思います。

＞あまの５５さんがおっしゃられていた
　・個人情報の削除もやらないとダメなんですね。

勉強になりました。

沢山の回答、ありがとうございました。

書込番号：26381593

[ダンナパート]

珈琲天先生

その国の捜査機関で追跡できるようにしているスマホは販売可能
アメリカはFBI
イギリスはMI6
イスラエルはモサド
日本は非公開

追跡できない情報漏洩に強いスマホは、その国では販売禁止です

書込番号：26381680

有機EL画面の焼付き防止について質問です

[あまの55]

訳あってサブ機としてANDROID13以下で画面の綺麗なスマホを探していて、ここにたどり着きました。
普段はiPhoneを使っています。また、ゲーム用にアンドロイドタブレットも使っています。

今まで有機ELの機種は使ったことがないので、焼付きが気になっています。
皆様はどんなことに注意していますか？
簡単なことで構いませんので、日頃心がけていることがあれば教えて下さい。

書込番号：26362687

[sandbag]

＞あまの55さん
基本的に
・長時間同じ画面を表示させない
・画面輝度を高くして使い続けない
というよくある注意を守っていれば、焼き付きは起こりにくいです。

家電量販店のデモ機のように、常に画面がついているような使い方じゃないと、そんなに焼き付きは発生しないと思います。
過去何台も有機ELのスマホを所持していますが、焼き付いた経験は無いです。

書込番号：26362711

[珈琲天]

複数台で使っているので使わないものは液晶表示させないように気にしています
焼きつきは長時間使用により起こりうるという知識さえ持ち合わせていればそれ以上の対策もないと思います
必要に応じて使っていくなかで起こってしまったら諦めて修理に出します

書込番号：26362745

[ぬへ]

毎日使用中の24か月目のReno7Aです
写真ではわかりにくいですが、上下のステータスバーとナビゲーションボタンのところに帯状に横一線の影ができています

書込番号：26362827　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまの55]

皆様、ありがとうございました。
余程極端な使い方をしない限り、焼付きは起こりにくいということで安心しました。
本日中古機を入手しましたが、やはり有機ELは綺麗ですね。

書込番号：26364129

ホットスワップ機能ありますか

[ぺいんすたいん]

突然のご質問を失礼します。
au版のOPPO Reno7 Aは、SIMカードを抜き取っても再起動しない、いわばホットスワップに対応しているのでしょうか。
ワイモバイル版だと再起動が掛かるという話があったりして、実際どうなのか気になっております。
よろしくお願いします。

書込番号：26333276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

SIMフリー128GB版では、再起動はしませんでした

書込番号：26333284