『二度と東芝製品は買わない』のクチコミ掲示板

[tpm@]

故障が起きたとき、その対応能力が低い。

購入して1年経たずに異音及び冷却能力の低下の故障が発生した。
修理要望を出したところ、その場で修理をしてもらった。しかし、改善せず。
再度修理要望を出したところ、1ヶ月ほど修理に出すことになった。
修理から戻ってきて半年ほどで、全く同じ不具合症状が発生。交換要望は受け入れられず、再度修理に出すことになった。

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[KIMONOSTEREO]

まぁ、メーカーは修理が基本ですからね、どこでも。

修理対応できないものなら交換対応があったりもしますけどね。

これは東芝に限らない話です。何度も修理が必要になるのは問題とおもいますけどね。

書込番号：26035382

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

修理に時間を要するのは国内に工場が無くなったからではないでしょうか。修理は以前は工場の一角で作業をしたのではないかと思います。国内に工場が無くなった現在は、国内に商品の種類を問わずに一箇所に修理する所があるのでしょうか

そして事情はどのメーカでも同じ様な…

そうであるならば順番待ちで時間はかかるのかもしれないし、道具は揃っていなければ外部に委託しているのかもしれないし

エアコン、洗濯機と冷蔵庫は東芝、日立か三菱から買いたいけれど現在は果たして、どうなんだろう

テレビが無いと困るけれど生活に致命的な支障があるわけでもないし、他に代替手段はあるし、期間が決まれば我慢もするけれど

長く使えているエアコン、洗濯機と冷蔵庫が故障しないことを願わずにはいられません

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[135ちゃん]

その後どうなりましたか？

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