最安価格(税込):¥28,744
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(前週比:-1,162円↓
)
発売日:2022年 7月 8日
ヘッドセット > SONY > INZONE H9 WH-G900N
ソフトウェアアップデートしたら、85%でUSBトランシーバーとの接続が切れてエラーになってアップデートが失敗します。
ヘッドセットのバージョンは更新されているのですがUSBトランシーバーが更新されていませんでした。
なにか解決策ないでしょうか?
ちなみに交換してもらっても同じ症状になるのでうちのPCの問題かとはおもうのですが・・・
OS:windows10 home 64bit
PC:自作
書込番号:25047178
4点
・本体アップデート情報
https://www.sony.jp/inzone/update/
>2022年10月13日
>ワイヤレスノイズキャンセリングゲーミングヘッドセット「INZONE H9」、ワイヤレスゲーミングヘッドセット「INZONE H7」
>本体ソフトウェアアップデートのお知らせ
・INZONE H9/H7 ソフトウェアバージョン確認方法 (Windows)
https://www.sony.jp/inzone/update/version_software_221013.html
・INZONE H9/H7 アップデート手順(Windows)
https://www.sony.jp/inzone/update/softwareup221013.html
・ソフトウェアアップデートが実施できなかった場合
https://www.sony.jp/inzone/update/info.html
アップデート時の注意点をすべてクリアしているなら、
ソニー使い方相談窓口に相談しましょう。
念のため、以下も行ってみましょう。
Windows標準以外のセキュリティーソフトを停止。
USB2.0ポートにUSBレシーバーを接続。
Bluetooth機能を停止。
自力でもう少し足掻いてみたいなら、別のパソコンで
行ってみるのも良いと思います。
書込番号:25047562
1点
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