『ケーブルに繋いで曲を入れようとしたらPCが急にM300を認識しない』のクチコミ掲示板

[447O]

【困っているポイント】自作PCで昨日(9/7)まで普通に認識していたのですが、今朝PCに繋いだら認識せず
ケーブルのせいかと思いケーブルを変えても認識してくれません

【使用期間】 3ヶ月

【利用環境や状況】自作PC WIN11 Pro

【質問内容、その他コメント】思い当たるフシがなく困っています、数曲ならDrop Boxで転送してなんとかしましたが今後のことを考えると直したいのでどなたか何かお分かりになる方はいませんでしょうか？

書込番号：25883607

[MA★RS]

残ってるのは
�@M300を初期化する
�Aメーカーサポートに聞いてんる
https://mixwave.jp/pages/contact
あたりではないでしょうか。

書込番号：25883649

[447O]

ありがとうございます!(´▽｀)
やはりリセットしてみるしかないですかね？

書込番号：25883659　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞447Oさん

＞PCに繋いだら認識せず

PCのUSBドライバーを最新のものにしてみる
HiBy Digital M300の設定で「USBデバッグモード」を有効を確認
HiBy Digital M300とPCの両方を再起動する。
HiBy Digital M300の初期化

書込番号：25883664

[猫猫にゃーご]

充電はできるということなので、M300のUSB端子が完全に壊れてはいなさそうですね。

Windows 11に限ったことではないですが、パソコンを放電してやらないと
USB接続したデバイスを見失うことがあります。

�@パソコンを完全シャットダウン([Shift]キーを押しながらシャットダウン)する。
�AACプラグやACアダプターをコンセントかた抜く。
�Bパソコンの電源ボタンを数回押す。
�C元に戻して確認する。

念のため、M300は再起動してください。

書込番号：25884420

[447O]

＞猫猫にゃーごさん
＞湘南MOONさん
色々、教えていただいたことをためしたのですがだめでした・・・

書込番号：25887328

[MA★RS]

M300で初期化してもだめなら故障の可能性もあるのでは。

メーカーに相談してみては。
https://www.mixwave.co.jp/support.html

HiByも含めDAPはいろいろ所有していますが、
基本はさせば認識します。
Android系は、一部本体側でUSBの設定がある
ケースはあります。

充電、データ転送、DACモードの選択式のも
あります。

このあたり試してダメということは故障も視野に入れては。

書込番号：25887581

[猫猫にゃーご]

念のため核に音ですが、PCとUSB接続するとM300は接続を認識し、
接続手続きを行っても、PCはM300を認識しなのですよね？

PC側のUSBケーブルを挿すポートを変えてみてください。

M300がPCとの接続を認識しないということなら、既に初期化は
試されているようですので、修理行きだと思います。

治ってからの話になりますが、Wi-Fiでファイル転送すようにすると
ケーブルレスで転送できるので楽になります。
※USB背湯族と比べると、転送速度は遅くなりますが。

書込番号：25887870

[motorobby]

PC(Windows)のデバイスドライバーで見れるM300のドライバーを一旦削除して、その後再びM300を接続してみましたか？以前、ドライバーアップデートソフトが同名他種のデバイスドライバーに上書きしてしまって、WindowsでM300が認識されなくなったことがあります。

書込番号：25998399