『おこげ』のクチコミ掲示板

[お家大好き黒まめ子]

購入して2ヶ月ほど。
とてもとても楽しみに持ち帰り数日は土鍋炊きに感動しながら食べていましたが、日に日におこげが酷くなり2合炊いても半分くらいがおこげになります。
おこげの火加減調整もしました。
色々調べてみるとタイマー予約にすると焦げ安い(底に糖質が溜まるから)とのコメントをみかけましたが、それにしてもこんなにおこげができてしまうと毎日おこげの冷凍が増えるばかり。
店頭で一番輝いていた炊飯器だったのに買ったことに後悔しています。

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[ダンニャバード]

＞お家大好き黒まめ子さん

え〜？それは故障というか不良品ではないでしょうか。
これまで使ってきた炊飯器すべて、白米を炊いてお焦げになったことなんて一度もないです。
炊き込みご飯ならお焦げになることが多いですが、白米ですよね？
しかもこんな高級機で・・・

2ヶ月使用したとのことですからさすがに初期不良交換は無理でしょうけど、故障修理で保証対応してもらいましょう。

書込番号：26171468

[お家大好き黒まめ子]

やはり不良品なのでしょうか🥲
ご飯を炊くのが憂鬱になり朝のタイマー予約用の炊飯器を別に購入するべきか悩んでおりました。

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[ダンニャバード]

＞お家大好き黒まめ子さん

高級機ですから、普及機とは違ってヒーターも強力でしょうし、必ずしもこげないとは限りませんが、正常に使用してお写真の状況は異常だと思います。
日立のサイトですが対策がありました。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/kitchen/q_a/help04.html
これを参照して実施してみても状況が変わらないようなら、故障、ないし不良品と判断して良いと思います。
まだまだ保証期間内でしょうから、販売店に相談されてください。
一時的に炊飯器がなくなるのは生活に支障があるでしょうし、家電量販店などでしたらそのあたりも相談に乗ってくれるかもしれません。

書込番号：26171510

[お家大好き黒まめ子]

わざわざお調べいただきありがとうございます！
やはりちょっと異常かな？と思いますので
お問い合わせしてみようと思います^_^

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[ダンニャバード]

＞お家大好き黒まめ子さん

ゴメンナサイ、上記は普通の炊飯器のつもりで書き込んでしまいましたが、お写真は土鍋炊きでの事例ですね・・・
取説をチェックしてみたところ、47ページにお焦げの色調節について書かれています。
「おこげの火加減調整もしました。」とのことですが、これを最小に設定してもやはりお写真の通りということでしょうか。

書込番号：26171524

[お家大好き黒まめ子]

＞ダンニャバードさん

わー！ありがとうございます！！
最小もあるんですね！
０になっていたので➖2に設定してみました！
今日の夕飯で試してみます⭐︎
ワクワクしてきました^ ^

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[お家大好き黒まめ子]

＞ダンニャバードさん

残念ながら、やはりダメなようです
メーカーに問い合わせしてみようと思います。

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[ダンニャバード]

あらら・・・やはりダメでしたか・・・
お写真の焦げ付きはちょっと美味しくなさそうですので、ちゃんと対応してもらった方が良いでしょうね。
家電量販店などでの購入なら、メーカーよりもそちらの方が話が早いと思います。
交渉は面倒ですが頑張ってください。
陰ながら応援しております。(^^)v

書込番号：26171872

[お家大好き黒まめ子]

＞ダンニャバードさん

ご丁寧なアドバイス本当にありがとうございました😊

無事に白米が食べられるように祈っていてください笑

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[お家大好き黒まめ子]

＞ダンニャバードさん

修理から戻ってきました😌
土鍋は新品になり、ご飯も美味しく炊けるようになり感激です笑
新品のような貸し出し機も送ってくださり不自由はありませんでした。
改めて購入して良かったと思います。

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[ダンニャバード]

素晴らしい！
製品も対応もバッチリですね。
ご飯も美味しそう！
良かったです、ご報告ありがとうございます。

書込番号：26194625

[KJ2424]

初めまして。

現在この炊飯器と象印の炎舞炊きと三菱の本炭釜の3機で悩んでまして全く決めきれずにいた所で、気になっていたおこげの話題でしたのでこのスレが目にとまり横から失礼します。
タイガーは土鍋釜なので白米モードでも少なからずおこげがついちゃうのかなと気になって色々調べてたんですがしっかり答えが分からず、我が家の考えとしては白米で炊いた場合に少しでもおこげがついたら嫌だなと思っているのですが、火加減を弱にして普通に炊飯した場合にはおこげは全くつくことなく炊飯可能なのでしょうか？
また、ついでで申し訳ないのですが、洗米も内釜でしてしまっても問題無さそうでしょうか？
家電店では、内釜での洗米はあまりおすすめ出来ないですねー！とお聞きしたので実際どうなのかなと思いまして。
本機種をお使いのみなさんに色々と教えていただけると嬉しいです。

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[ようへい坊や]

＞KJ2424さん

こんばんは
この炊飯器を半年使用しています。おこげに関しては色んな銘柄指定モードで普通に炊飯していますが、おこげは付いたことはありません。勿論、おこげモードで炊飯すればおこげは付きます。なので普通に炊飯する分にはおこげの心配はないと思います。
洗米については、私はいつも土鍋内でしています。本土鍋は下記の通り5年間保証となっているので、気にせず使ってます。また半年くらい使ってますが、内釜は綺麗な状態が保持されています。
「万が一の場合でも、内なべ割れ・フッ素コーティングのはがれに対して5年間保証を行っており、安心してお使いいただけます。」

以上、個人の感想と解釈ですが、ご参考まで

＞お家大好き黒まめ子さん

やはり、初期不良だったんですね。新品同様になって良かったですね！この炊飯器とても美味しくご飯頂けますのでお互いライスライフを楽しみましょう！

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[お家大好き黒まめ子]

＞KJ2424さん

初めまして^_^
お返事おそくなり申し訳ありません。

私もおこげはいらない派です^ ^
修理後は全く焦げはつきません。
ただ、水はほんの少し多めに入れていますが、とっても美味しいご飯が炊けます。

洗米は別のボウルでしています。
万が一、傷がついたりすると悲しいので...

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