『本体色を間違えて注文してしまいました…。』のクチコミ掲示板

[カズネコ１１２１]

こんにちは。
カスマイズLet's noteをPanasonic Store Plusで土曜日の夜に注文したのですが、本体色を間違えて注文してしまいました。

注意事項に「注文後のキャンセル・変更はできません。」と書いてあるのですが、無理を承知でフォームから問い合わせしておりす。

窓口が土日休みなので、可否がわからず、不安です。

今までPanasonic Store Plusで注文後に変更ができた方はいらっしゃいますでしょうか？

変な質問で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

書込番号：25774655　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はとてもいいひとです]

パナソニックに聞いてください
変更できた人がいてもあなたも変更出来る保証はありません
出荷時前ならキャンセルできるでしょうけど。注文状況わ履歴からキャンセルボタンがないかさがしてみましょうね。

書込番号：25774663　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

＞私はとてもいいひとですさん
ありがとうございます。おっしゃる通りですね。
私にとって高額な商品であったため、不安で書き込みをしてしまいました。
明日、早めにパナソニックへ問い合わせてみます。

書込番号：25774673　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞カズネコ１１２１さん
以下のサイトから問い合わせが可能ですので、先にしておくと良いと思います。

https://ec-plus.panasonic.jp/store/page/info/howto/inquiry.html

書込番号：25774685

[カズネコ１１２１]

＞聖639さん
ありがとうございます。
間違いに気づいた当日にフォームから問い合わせをいたしました。
ご回答ありがとうございます。

書込番号：25774693　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞カズネコ１１２１さん

＞ 本体色を間違えて注文してしまいました

注文確認メール等に連絡先があれば、色変更メールを入れるのもアリだと。
倉庫が動いていれば諦めるしかありませんね。

書込番号：25774782

[カズネコ１１２１]

＞湘南MOONさん
ご回答ありがとうございます。
納期が7/21以降となっているので、注文が動いていないことを願います…。

書込番号：25774797　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

電話での問い合わせはどうでしょうか？

https://ec-plus.panasonic.jp/store/page/info/howto/inquiry.html

書込番号：25774955

[カズネコ１１２１]

＞キハ65さん
ありがとうございます。注文したのが金曜の夜で土日が窓口が休みなので、明日電話してみます。

書込番号：25774974　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズネコ１１２１]

ご回答いただいたみなさま

朝一番で電話したところ、キャンセル（変更）することができました。

アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：25775967　スマートフォンサイトからの書き込み