『Bluetooth接続のトラブル』のクチコミ掲示板

[mc307]

購入してから気づいたのですが、Bluetoothのイヤホンやスピーカーに接続すると音量が下がる現象が出て困っています。
プレイヤーアプリは純正のHiby Musicで、再生中に画面上から下にスワイプして出るクイック設定の画面を出すと、1秒ほど間をおいて音量が下がります。
また同じくスリープ状態になると音量が下がります。
物理の音量ボタンを上下どちらでも押すと戻るのですが、毎回その作業をしないといけないので困っています。
同じような症状が発生する方はいらっしゃいませんか？
ファームウェアバージョンは1.11_20240530-1235です。

書込番号：25794247　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

OSがAndroid 12なので、開発者向けオプションを有効にして
「絶対音量を無効にする」をオンにしてみてください。

書込番号：25794287

[mc307]

ご回答ありがとうございます。
残念ながら『絶対音量を無効にする』をオンにしても症状が出ました。
メーカー代理店さんとも相談してみます。

書込番号：25794353　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっす0717]

私も同じ症状になりました、、
不具合なんですかね？

書込番号：25794894　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc307]

同じ症状の方がいらっしゃたので、やはり製品不具合なのですかね。
実は購入店で初期不良扱いで本体を新品交換してもらったのですが同じ症状が出ています。。。
店頭デモ機では問題なく動作していたので、私が変な設定をしたのか機器の相性問題かと悩んでおりました。

同じく音量が下がる症状がある方がいらっしゃれば、是非こちらのスレで報告していただけるとありがたいです。
複数の報告があればメーカーさん側も不良品として認定してもらえると思いますので、ご協力お願いいたします。

書込番号：25794925　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっす0717]

まだ様子見段階なのですが、設定→オーディオ設定の
1番下のvolume lockを２つオフにすると音量下がらなくなりました。(どっちかでいいかもしれませんが)
これでしばらく使ってみようと思います。

書込番号：25795550　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc307]

＞まっす0717さん
同じ設定に変更しましたら音量下がらなくなりました。
暫定の解決法を発見していただきありがとうございます！

設定変更で落ち着くということは機器の不良というよりファームウェアの不具合のようですね。
メーカーさんに早く対応していただきたいところです。

書込番号：25795573　スマートフォンサイトからの書き込み