『指紋認証』のクチコミ掲示板

[。ありす]

IIJ版を使い始めて来月で丸一年、ここ一週間くらいスリーブ状態から指紋認証で起動しようとするとなかなか反応せず、何回か触るか電源ボタンを押すと何秒かしてつく感じで反応がとても悪いです。寒さのせいなのか不具合が出てきたのか、他にも同じような反応の方おられますか？

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[MIDORI_EXPRESS]

寒さ（＋乾燥）のせいはあるかもしれません。
指紋認証する前に、認証する指に息を吹きかけてみる（乾燥を一時的に和らげる）ことで
少しは症状がよくなるのかな…と思います。
参考になれば幸いです。

書込番号：26374718

[sandbag]

＞。ありすさん
乾燥で認証がしにくくなっていると思います。
改めて指紋認証登録し直してみては。

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[。ありす]

＞MIDORI_EXPRESSさん
＞sandbagさん
お返事ありがとうございます。わたしも乾燥のせいかとは思ったんですが、触って反応なしの後 電源ボタンを押しても暗いままで何回か触っていると（その間5~10秒）突然ロック画面かホーム画面が点くという感じなので不具合なのかと心配になった次第です。
ちなみに指紋認証を一度削除して登録しようとしたら全く反応せず（指先はガサガサではないです）、端末の再起動をしてなんとか登録できました。
このまま様子を見てみます

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