AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

バッテリーが常に１００％充電される事象

[キングアホマイヤ２]

アップデート後、インテリジェントチャージの「制限容量まで充電」をＯＮにしても常に１００％充電されるようになってしまいましたが、一度ＯＦＦにしてからＯＮにしたら９０％まで充電に直りました。

書込番号：26389144

[七色スープレックス]

キングアホマイヤ２さん、こんにちは。

以前スレを立ててますが私の場合オンオフでは一時的でした。
ビルド番号02.00.13で発症、ビルド番号02.00.15で改善しています。
短期間複数回なのか文面では判断できませんが1回だけの事象なら通常動作です。

全く関係ないですが、上記内容で警告文が出るってアホなの？

書込番号：26389431

[sandbag]

＞七色スープレックスさん
文章というより、スレ主さんの名前に「アホ」が含まれるからですね。

書込番号：26389463

[七色スープレックス]

sandbagさん、こんにちは。

あーなるほどそこですか、あほくさい話だ（笑
そして同じ文字列でも、カタカナだと引っ掛かかり、ひらがなでは引っかからないのですね。

書込番号：26389518

買って1年以内で

[くもりんだー]

手が滑り、浴槽に落としてしまいすぐに拾いあげてタオルで拭き、乾燥させましたが水没で使用不能になりました。
修理に出しなんとか生き返りましたが、部品交換となっても、部品が出ないそうなのでそうなると修理不能になったそうです。
今まで防水スマホ色々使いましたが、まさか最新機種が内部に水が入るとは思ってなかったので非常に残念です。

書込番号：26386956　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

この機種は最新機種ではありません。
が、ほかのスレでもメーカー公式ページの広告を真似して洗ったら水没した、という報告があるように、このスマホの防水耐性については信用しないほうがよさそうです。

書込番号：26386980　スマートフォンサイトからの書き込み

[くもりんだー]

コメントありがとうございます！
そうでしたね一昔前の機種になりましたね。。。笑
sense10が出ましたからね。
そう！
修理業者さんにも言われましたがスマホ全体、防水機能は信用しない方が無難らしいです😅

書込番号：26386988　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

＞部品交換となっても、部品が出ないそうなのでそうなると修理不能になったそうです

修理業者は何をしたんでしょう…

書込番号：26387319　スマートフォンサイトからの書き込み

[くもりんだー]

＞小豆芝飼いたいさん
薬品を使い根気強く磨いたそうです！
電気を配分するチップにお風呂の水滴が付き結晶化していたのが原因らしくて、ダメ元(直らなかったら修理不能って連絡する予定だったそうです。もちろんそうなれば修理費無料、仮に直ってもデータ取れなければ無料)でやったら電源入ったそうです！
リペア報告書にも書いてありました！

書込番号：26387329　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

なるほど。

なんか、良心的な業者ですね。

書込番号：26387361　スマートフォンサイトからの書き込み

水洗いしたら指紋センサーが無反応に…

[☆つぐみん]

先ほど、AQUOSsense9(UQ mobile版)を水洗いしたところ、本体右側の指紋センサーが反応しなくなってしまいました。

水洗いの注意事項は守っていたのですが、(常温＆弱水流で)国内メーカーの泡ハンドソープで軽くすすいだだけなのですが…(^_^;) もちろん電源はオフにしてSIMトレイもきちんと閉めておりました。2時間ほどたちますが、指紋センサーは全くの無反応です。
他の項目、アプリなどは問題なく動作しています。
ただ、背面のカメラレンズが画像のように水気が見えます。(写真は撮れますけど。)

シャープのHPによると、3時間ほどの常温での感想が必要なようですが、心配になって質問させていただきました。
私の行為に何か問題があったでしょうか？もしくは同機種を洗った経験のある方の経験談などアドバイスいただけると助かります。

書込番号：26378524　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆つぐみん]

追記です
ちなみにビルド番号 02.00.15です。
他の方の口コミで同様な症状の方が何人かおられたようなのでシステムアップデートの不具合なのではないかとも心配しています。

書込番号：26378535　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

防水とは言え内部に水が入ったらNGなので、カメラレンズの内側に水が付着している時点で浸水しています。
正直防水性能がちゃんと発揮されるかはギャンブルなところがあるので、今回は運悪く・・・ですね。

基板上はコーティングがされているのである程度は持ちますが、それでも錆びついたりするので錆による接点同士の短絡が起きると一発で死にます。
早急にバックアップを取って修理に出すことをおススメいたします。

あと水没が確認された端末を振って無理に水を抜こうとすると、内部で水が入ってはいけないところまで入って余計に死ぬことがあるのでおすすめは出来ません。（振って即死したことがあります）
取り敢えずバックアップを取ったら、SIMトレーを開けた状態で乾燥剤だらけのタッパーに突っ込んでおけば水気は直ぐに取れるかと思います。
そこからどれくらい持つかは未知数なので、修理はお早めに。

書込番号：26378542

[ALF1103]

＞☆つぐみんさん

＞国内メーカーの泡ハンドソープで軽くすすいだだけなのですが…
＞私の行為に何か問題があったでしょうか？

https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_01/m_01_00_04.html#m_04

水道水以外の液体（海水、プールの水、温泉の湯、石けん、洗剤、入浴剤の入った水、アルコール、ジュース、調味料など）に浸けたり、かけたりしないでください。

書込番号：26378557

[†うっきー†]

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense9/specs/
>ハンドソープで洗う際のご注意
>国内メーカー製の家庭用泡タイプのハンドソープを使って洗えます（シャープ株式会社調べ）。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>無故障を保証するものではありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>洗う際は、完全に電源を切ってから行ってください。
>ついた泡は、水道水でしっかりすすいでください。
>洗った後はよく水抜きをしてから乾いた清潔な布などで十分に拭き取ってください。十分に乾燥させて、水滴が残っていないことを確認してください。

書込番号：26378569

[ファットマンズジョーク]

蓋の締まったペットボトルにチョビっと水が溜まったとして、どうやれば乾くでしょうか？んな方法はないよ。

書込番号：26379459

[はい菊池です]

蓋の締まったペットボトルならそもそも水は入らないけどね

書込番号：26379498　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆つぐみん]

＞sky878さん

修理屋さんに相談していましたけど、sky878さん同様のことを言われましたね。とりあえずはバックアップを取って、以前使用していたスマホにデータ移行をして使っています。
ジップロック袋にシリカゲル入れて密封したおかげで見た目は元通りになりましたし、操作もひととおりはできましたけど、やはり心配なので時期を見て機種変更するつもりです。
お店の人が言うには『水気が抜けてもいつかは錆などが出ることがあり得るので、いつ突然死してもおかしくない爆弾抱えながら使うようなものですよ。』と言われましたね。使い続けたい誘惑に駆られますけど。
各アプリやサイトのIDやパスワードなどはすべてノートにメモして、突然死には備えてますけど、使うのは怖いですね。

防水性能の高いものは水が抜けるのもひと苦労だそうです…(^_^;)
防水性能を当てにせずに大切に使います。
いい教訓になりました。

書込番号：26379508　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆つぐみん]

今朝のレンズです。見た目は元通りですし、
カメラもその他の操作も問題は無いですけどね(^_^;)

書込番号：26379516　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞☆つぐみんさん
仕事柄雨で浸水してビタビタになってしまった機械の基板とか結線を見る機会がありますが、水に濡れてしまうと半だ付けされたところや端子台、接点などは錆の回りが早いです。

比較的短期間の間に水を除去してやれば錆の回りは遅くなったり抑制できますが、どうなるかは本当に未知数ですね(^^;
特に水に濡れない前提の基板だと耐性はないですしね。
SIMトレーを開けた状態でシリカゲルで早急に水気を除去しているようですからよっぽどとは思いますが、今回のように浸水してしまった端末は防水が機能していないと捉えられます。そうなると不意に湿気が端末内部に入り込んでしまったりすると錆が急に顔を出しますしね。

防水端末でもパッキンが正常に機能していない、防水端子やスイッチが実は初期不良を起こしている等々はどうしてもあるものですから、基本は濡らさず水気を含んだタオルなどで拭くくらいが一番安全です。
壊れてもしょうがないと自分のスマホはいつもじゃぶじゃぶ水洗いしていますし毎日お風呂で動画を流していますが(^^;

書込番号：26380209　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートしたら（悲）

[地に堕ちた赤い彗星]

昨夜システムアップデートしたら指紋認証が
そっくりなくなってしまいました。
再起動しても設定ロック解除で顔認証の下に
あったはずの指紋認証が消えました
誰か同じ症状出ていませんか?
遠隔サポートしてもらいましたが
ショップ行ってくださいでした（泣）

書込番号：26348141　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCC-72381]

＞地に堕ちた赤い彗星さん

当方のSIMフリー版の個体では、02.00.13もその着信不具合対策版の02.00.15についても指紋認証については不具合
は発生していません。
他の方の書き込みにも同様の不具合報告は見当たらないので、個体不良の可能性が高いので、ショップで見てもらう
のが良いのでは?

書込番号：26350057

[地に堕ちた赤い彗星]

今日これから行ってきます
どうなることやら（泣）

書込番号：26350098　スマートフォンサイトからの書き込み

[地に堕ちた赤い彗星]

ショップで色々試したのですが全部詰みました（笑）
（ショップの人は一生懸命対応してくれたのですが）
メーカーに送ってもそのまま帰る可能性もありとの事で
sense10に変えました。そのままカバーとか流用出来たのでそれはラッキーでした。

書込番号：26351627　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま２３]

私のはＳＩＭフリーなので完全に一致かは分かりませんが、同じアップデート（０２．００．１３）のタイミングで同症状が出て指紋認証が全く使えず、相当不便を感じてます。スレ主さんはドコモショップで交換対応で解決されたとの事で羨ましいです。
面倒でしたがシステムリセットしても変わりませんでした。着信の不具合は１１月２５日以降ほぼでなくなりました（たまに症状あり）

シャープに連絡しましたが故障の恐れと言われましたが、物理的に故障しているというよりシステムの問題と思われます。
他の方も同症状が出ていれば不具合の解消をシャープ側も検討してくれないかと思い共有頂ければと思います。
現在のビルド番号は（０２．００．１５）になってます。

書込番号：26357038

[ptptpt]

私もまったく同じ症状が出ており、困っています。
ビルド番号02.00.15です。

・2025年7月ビックカメラオンラインで購入
・2025年12月5日より指紋認証項目が消失

シャープサポートに連絡すると、直近に入れたアプリが悪さしている可能性もあるため、バックアップ後の初期化を奨められる。このまま修理に出しても同じ不具合が出る可能性があるので、とのこと。
初期化するも改善せず、修理依頼へ。シャープは代替機レンタルには対応していないとのことなので、実費でレンタルになりました。

私事ですが妊娠中で急な連絡も必要な場合があり、新しい個体への交換や代替機の貸し出しがないのが、わりと冷たい対応に感じました。仕方ないのかもしれませんが。

他の方と同じくアップデートが原因なのであれば、早急にご対応いただけることを願っています。

書込番号：26357252　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま２３]

ptptpt さん

同じ症状との事で不便ですよね。
修理に出されたとの事、続報をお待ちしております。

出産前の大変な時に使えないスマホは困り物ですね。

書込番号：26358515　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆つぐみん]

妻のAQUOSsense9(UQ mobile版)も本日同じ症状が現れました(^_^;)
私が泡ハンドソープで軽く手洗いしたのですが、シャープの注意事項を守っていたのですが、直後から指紋センサーは全くの無反応です。
一時的に設定項目からも『指紋』の項目も消えました。
(今は表示だけは戻りましたが。)
ビルド番号 02.00.15です。

完全に水気が切れれば直るかも…と思い現在自然乾燥中です。

これだけの方々がいるのであれば、システムアップデートの不具合のような気もしますね。

書込番号：26378527　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードの色について

[社内ニート8931]

【質問内容、その他コメント】
壁紙を変えるとそれに合わせてキーボードの色まで変わってしまいます。焼き付きとか嫌なので普通の色（白？）がいいのですがどうすればいいでしょうか？

書込番号：26376293　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞社内ニート8931さん
Gboardの設定のテーマで変更できませんか？

書込番号：26376300　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

設定画面添付します。

書込番号：26376301　スマートフォンサイトからの書き込み

[社内ニート8931]

ありがとうございます。キーボードはなんとかなりました。他にも画面が全体的に緑がかってるのですがこれはなんとかなりませんでしょうか？待ち受けの壁紙を変える度に茶色っぽくなったり色んな色に変化します。SENSE9の仕様なら諦めます

書込番号：26376599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞社内ニート8931さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq51
>Q.壁紙を変更すると、Googleのアプリやウィジェットなど、色が勝手にかわってしまいます。
>
>「Material You」という機能で、壁紙の色に応じて、変更されてしまいます。
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→壁紙とスタイル→ホーム画面→色→その他の色(壁紙の色ではない方)→一番左
>で変更可能です。ファーム更新等で、文言や場所が若干変更される可能性はあります。

AQUOSなので
設定→壁紙とスタイル→カラースタイルの中に６種類あると思いますが、右上のグレーっぽいものを選択
ファームなどで、場所は違う可能性はありますが。

書込番号：26376604

[社内ニート8931]

だいぶよくなりました。ありがとうございます。

書込番号：26376609　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に指紋認証が連打

[カズ巧]

スマホの画面が、勝手にロック解除の画面になるのですが？

画面を消すと指紋認証の失敗した時みたいに、ブブブと震え何度もロック解錠の画面になります

再起動しないと治りません。

ご意見宜しくお願いします🙇

書込番号：26196790　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

私も同じ症状が出ましたが、ディスプレイの中のタッチ感度アップをオフにしたらその症状は無くなりました
正解か、分かりませんが
試してみる価値はあるかもしれません。
ご参考になれば、、。

書込番号：26202496　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

全く同じ症状が購入時から発生しています。
ドコモにチャットで同様の症状が発生した事例が無いか確認したところ「ありません」とのことでしたが、ウソですね。もし対処方法をご存知でしたらご教授願います。ちなみに画面の感度アップはオフの状態です。

書込番号：26311897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ]

シャープのオンラインショップで購入しましたが、買って2ヶ月位で勝手にロック解除の動きをされました。
寝てる時になると最悪で、画面が消えるとロック解除しようと一旦画面が点灯、失敗してしばらくすると画面が消え、またロック解除の為点灯する動きを永遠繰り返し朝バッテリーが消耗している事に気付きました。
対策は、再起動と、指紋センサーをテッシュで凄くこするしかないですね。最近はテッシュでこするだけで再起動しなくても良い事が多いですが、この妙な動きを根本から解決する方法はないですね。

書込番号：26315129　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

>Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ さん
情報提供ありがとうございます。
人も電子機器も清潔にしておかないとダメだというかとですかね。
この他にもAndroid Autoに繋がりが悪かったり、バッテリーの持ちが以前のモデルより悪いです。
以前から家族でAQUOSを使ってますが、次の更新ではどうしようかな。

書込番号：26317583　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

直ったと思いましたがやはり再発します。
非常に困りますよね
電池食うし、ブルブルいい続けてるので、、、。😮‍💨

書込番号：26367855　スマートフォンサイトからの書き込み