『S25でネットワークトラブル多発』のクチコミ掲示板

[いちごふらぺちーの]

【困っているポイント】
機器診断でネットワークでエラーが頻繁し、エラーログをサポートに送ったが、ログの受領連絡がサムソンから来たが、待てど解析結果が来ない。頻繁にネットワークから切断される。

【使用期間】
2ヶ月。

【利用環境や状況】
サムソンのオンラインショップで購入。S24の使い勝手が良かったため、家族用にS25を追加で購入したが、3人(全員UQMobile)のSIMのすべてでネットワークエラーが頻繁しネットワークに繋がらなくなる。S24では全員問題なし。

【質問内容、その他コメント】
もしかして、S25はUQMobile未対応なのでしょうか？

書込番号：26169865　スマートフォンサイトからの書き込み

[マユヒタイークボ]

SAMSUNGサイトから、SIMフリー購入でこちらもuqですが何も問題なし。
シムを一旦au かuqの店舗で、綺麗なものにして試してダメなら初期不良も見据えてみては？

書込番号：26171170　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちごふらぺちーの]

ご返信ありがとうございます。
どのUQのSIMでも症状が一緒なので、ハードウェア的なトラブルを疑っています。
動くのがわかっただけでも、有り難いです。
助かりました。

書込番号：26171199　スマートフォンサイトからの書き込み