スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー
SIMフリー版の交換を申し込みした方、発送時期はどのように確認出来ましたか?
ためらっていたら端末の返却日が9月になってしまいました。
書込番号:26242475 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私もSIMフリー版で、引き取り日を本日午前中に設定していましたが、今朝の時点で交換端末が届いていないので、引き取り業者に帰ってもらいました。
LINE、チャットで問い合わせていますが2日間返答なし、今日の午前10時に電話したところすぐに繋がり確認しました。
引き取り申し込みをしてから2週間を目処に交換端末を発送するので、それを見越して引き取り日を設定してくださいとのこと。
改めて引き取り日を設定くださいとのことでした。
このような情報をHPに記載してほしかったのですが。。
ご質問の発送時期の確認方法までは不明ですが、引き取り申し込み日から2週間程度で交換端末を発送とのことです。
書込番号:26242502 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
11点
>kamehiro3さん
今日申し込みで2週間程度ですね
良い情報ありがとうございます
書込番号:26242514 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>kamehiro3さん
交換の事を知ったのが16日でしたが、今日引き取りという事はすぐ申し込みをしましたか?
今日申し込みだと長くなるかもしれませんね。
書込番号:26242527 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>でこにいいさんさん
無償交換の発表の後、すぐに申し込んだので本日の引き取りになりました。
一方、交換端末の発送時期が不明だったこともあり、翌日の17日に引き取り日の変更をしたかったのですが、Web上では変更できなかったので、17日に追加で引き取り日の申し込みをしたところ、8月中旬の引き取り日の申し込みもしていました。
今回のケースは、8月中旬の引き取り日も有効とのことで、それほど待たずに返却できそうです。
書込番号:26242533 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>kamehiro3さん
詳しい情報ありがとうございます。
あと2週間程度こちらのサイトを見ながら待ちたいと思います。
私の見た限りでは交換時の不具合が1件でしたので、これ以上悪い事が起きない事を願っています。
書込番号:26242553 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
そうですよね
ただ不具合が発生した機器はかなり戻ってきているでしょうから
その中に今回の対象外機器の個体番号が入っていないかの確認はしてるでしょう
大丈夫と思って交換機待ってます
書込番号:26242766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ああ、日にちを選ぶ項目があったので、本日21日を選び、スマホのお届け日かと思って待っていました。
旧スマホを引き取る日にちだったのですね。
まだ引き取り業者が来ないのと、引き取り業者がどこなのかすら分からないので、留守にする事も出来ず状態です。
引き取り業者がわかれば、新スマホがまだ届いていないため、引き取り出来ない事を伝えることが出来るのに…。
書込番号:26243261 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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