『BOSEの修理 交換のwebについて』 Bose QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代 のクチコミ掲示板

2025年 8月 7日発売

QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代

すぐれたノイズキャンセレーション、聴く人の耳の形状に合わせて調整されるサウンドが特徴の完全ワイヤレスイヤホン。
音楽に集中したいときは「クワイエットモード」、周囲の音も取り入れたいときは「アウェアモード」を選択できる。
マルチポイント接続で同時に複数のデバイスとペアリングし簡単に切り替えられる。最長6時間の連続再生（イマーシブオーディオでは最長4時間）が可能。

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タイプ：インナーイヤーノイズキャンセリング：○

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新製品ニュース: ノイキャンを強化した「Bose QuietComfort Ultra Earbuds（第2世代）」本日8/7発売

特集: 完全ワイヤレスイヤホンのおすすめノイキャン･高音質など人気モ…

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QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代Bose

最安価格(税込)：¥32,683 [Black] (前週比：+2,443円↑) 7日前の最安価格との対比発売日：2025年 8月 7日

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BOSEの修理　交換のwebについて

2026/04/13 20:25

イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds 第2世代

しんじいとーさん

クチコミ投稿数：150件

スレッドの最後へ

最近、WEBで修理交換をなされた方にご質問です。
最終的に、保証期間内で交換との表示が出ますが、クレジットカードの番号や39600円の支払いを求められるように仕様が変わったようですが、一応怪しいと思い、そこで思いとどまりましたが、私が詐欺ページに吸い込まれただけでしょうか？

書込番号：26453576　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：30820件Goodアンサー獲得：4713件

2026/04/13 20:40

support.bose.co.jpであれば詐欺ページではないですよ。
https://support.bose.co.jp/repair-or-replacement

書込番号：26453584

0点

しんじいとーさん

クチコミ投稿数：150件

2026/04/13 20:45

＞ありりん00615さん
進んでいくと、変ですよ

書込番号：26453591　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

wessaihomieさん

クチコミ投稿数：980件Goodアンサー獲得：84件

2026/04/13 21:19

＞しんじいとーさん
前モデルですが、突然ANCが効かなくなり、LINEの BOSEサポートに連絡、対処法を試すもやはりダメな旨を伝えたら無償で交換してくれましたよ。ヘッドホンでも一度無償交換しました。
通常ならそんな金額を要求してくるのはおかしいですね。
間違いなくBOSEサポートに連絡されましたか？
あまり当てにならないショップで購入されたのでないのならば通常は無償交換です。

書込番号：26453627

0点

しんじいとーさん

クチコミ投稿数：150件

2026/04/13 21:22

＞wessaihomieさん
サポートセンターが閉まったあとで、WEBでの対応画面が、変なのです。

書込番号：26453629　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

wessaihomieさん

クチコミ投稿数：980件Goodアンサー獲得：84件

2026/04/13 21:23

公式サイトのサポートページに行ってもLINEによるチャットか電話対応を進めてくるはずです。

書込番号：26453630

0点

しんじいとーさん

クチコミ投稿数：150件

2026/04/13 21:30

＞wessaihomieさん
そういうことではなくて....。

書込番号：26453644　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

あきらｎさん

クチコミ投稿数：11件

2026/04/13 22:37

自分もまさに今、保証期間内なので選択しろと言われ進んでいったら、クレカ入力と39,600の金額が表示されたので、留まっています。
明日、営業時間内にラインで聞いた方が良いのかな？

書込番号：26453732

3点

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