『充電不具合の件、チャージャーのアップデートは？』のクチコミ掲示板

[takemonblackandwhite]

1世代所有から、ノイズやらバッテリーやらの交換を4回ほど繰り返し2世代への交換となり使っていますが
今現在も、イヤホン側のバッテリーが90%で止まる症状に至り交換中です。
（iPhoneだからairpods proにしとけばよかったかなあ、と考えてしまうのは購入体験として残念ですね）

さて、この症状ですが、国内外の書き込みを見るに、2025/8月ごろの最新アップデートが悪さをしているように見えますが
一点、どこにも書いていない、また思いついたものの交換に出してるので自分でも試せていない事項として「チャージャー側のアップデートでは直らないのか？」ということが気になっています。

チャージャーはパソコンにUSBで繋いでのアップデートが必要になるためあまり実施している人も多くなく、こちらをアップデートしてないがために発生しているのでは？と勘繰っています。

そもそも、チャージャー側のアップデートが出ているのかもわかりませんが、試した人はいませんか？

書込番号：26408668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

4.9.30ですね。
https://www.boseapac.com/en_in/support/articles/HC2300/productCodes/QCUE2-HEADPHONEIN/article.html

このファームウェアにおける問題は世代に関係なく発生しています。
https://www.reddit.com/r/bose/comments/1nf3l0m/bose_qc_ultra_buds_issues_with_new_firmware_4930/

第1世代の場合、上記スレッドにあるデバイスを削除する手順で一時的な改善はみられたようです。

第1世代では4.9.32がリリースされており、これで解決済みとなっています。
https://www.boseapac.com/en_in/support/articles/HC2300/productCodes/QCUE-HEADPHONEIN/article.html

ケースのアップデートは一度も行われていません。

書込番号：26408780

[sandbag]

＞takemonblackandwhiteさん
充電不具合があるのですか？
自分のイヤホンはスマホから見ると100%充電できているように見えますが、見方が違うのであれば教えてください。
発売日に購入していますが、充電器のアップデートは行ったことがありません。
むしろ初めて知りました。

書込番号：26408895　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞takemonblackandwhiteさん
何故か海外のサイトを貼っている非所有者がいますが、国内版のアップデート情報は下記です。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC2300/productCodes/QCUE-HEADPHONEIN/article.html

充電ケースは初期からアップデートはありません。

書込番号：26408901　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

バージョン同じだったので勘違いしましたが、アップデート情報はこちらですね。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC2300/productCodes/QCUE2-HEADPHONEIN/article.html

で、情報が古い？ですね。

書込番号：26408913　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞takemonblackandwhiteさん
＞そもそも、チャージャー側のアップデートが出ているのかもわかりませんが、試した人はいませんか？

試しました。
初期状態から変わらず、バージョン 4.9.6でした。

書込番号：26409056

[takemonblackandwhite]

皆様ありがとうございました。
チャージャーはアップデートなし、1世代はアップデートで対応済みということで、こちらもアップデートで対応待ちかま良さそうですね。

書込番号：26409200　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

先に指摘されていたように、国内では第2世代向けアップデートは配信されていないことになっています。

国内正規品を購入したのに4.9.30にアップデートされていた場合はメーカーに問い合わせるしかないかもしれません。

書込番号：26409824