『F-01Aの5キーについて。』のクチコミ掲示板

[Basket man]

23日にF-01Aを購入しました。メールなどは一日に20通ほど、iモードは30分程度使用していました。そしたら今日(25日)になって、5キーにひびが入っていました。まだ3日しか使用してないのですが…　なにかわかる方がいたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：8691470

[JUN777]

Basket manさんの「ひび」とはチョット違うのですが、この電話のキーの樹脂はキズに弱すぎです。私は手が荒れ性でこの時期、指先がガサガサなのですが、購入後1日使用でキートップが擦り傷だらけになってしまいました。そのうちツヤがなくなりそうです。
ハードコーティングに設計変更した方が良さそうです。
皆さんのは傷だらけになってないのかなぁ?

書込番号：8692335

[★なつ★]

私もスレ主さんと、たぶん同じことになっています。
買って２週間なんですが、５のボタンに横一直線に亀裂？ひびが入っていることに昨日気づきました。

家電量販店で買ったので、そこに聞いたら「ボタンが割れたという事象は今まで聞いたことがないので、ドコモショップに保証書を持って行ってみて下さい」という回答でした。

この亀裂、表面が割れているのではなく、プラスチックの中（内側？）にヒビが入っている感じです。

一回も落としていないですし、そんなに強く押した記憶もないので、近々ＤＳに行こうと思います。

ケータイ補償お届けサービスには入っています。
これで5,250円取られての修理だったらイヤだなぁ･･･
機種自体に62,000円くらいお金を出しているのに･･･

結果はまた報告します！

書込番号：8727361

[オ電子レンジ]

5キーにひびが入ったという方、参考までに画像をアップしていただけないでしょうか？

書込番号：8727461

[★なつ★]

ドコモショップ行って新品に替えてもらいました。

店員さん曰く「このような事例では、通常有償での修理になりますが、特別にアフターサービスとして無料で新品と交換させていただきます。
但し、今後同じ症状が出た場合は有償になりますので」
と言われました。

店員さんがメーカーに問い合わせたら「そのような事例の報告は受けていない」と言われたそうです。

同じような症状の方が私以外にもいらっしゃいますよ、と伝えては来ました。
みんなで報告したらメーカー不具合で無料で交換とかしてくれるのかな･･･

という事で、新品になりました。

普通に使っててボタンが割れるのを、今後どう気をつけていったらいいのでしょうか･･･
故意に壊した訳でもないのに修理にお金が掛かるのは少し納得出来ない感じがします。

写真をアップしたかったのですが、光が反射したりピントが合わなかったりで撮れませんでした･･･m(_ _)m申し訳ないです。

書込番号：8727891

[★なつ★]

５日前に新品に交換してもらったんですが、また５番だけにヒビが入ってきました。

もうハァ〜って感じです。
今回は、前回のひびより小さいものですが、やっぱり気になります…

今回のケータイは、さらに別の不具合もあったので、違うＤＳでまた新品に換えてもらうことになりました。

このカカクコムで、ほかの方も同じ症状でした。

見えないかもですが、一応写真をアップしておきます(T_T)
見えないかな…

書込番号：8754292

[オ電子レンジ]

アップありがとうございます。ひびかどうかは判別できませんが傷があるのはわかります。
今のところ自分のは大丈夫ですが、この先どうなるか心配です。

書込番号：8755870

[san1103san]

参考になれば。
他の事例で、機種SO903iTVの5キー縦にひび割れする現象はドコモでも確認されてショップの端末機からも不具合の情報検索にあがってきてました。

発売後まもないので、愛用者からのクレームが数多くあがらなければ、ドコモは対応改善はなかなかしない様です。

不具合が解消される頃には、次期機種の発表が噂されるタイミングかと？

書込番号：8826042

[maruo596]

ショップやメーカーの対応が
イジメの生徒がいる学校の先生のようですね。

使用している友人の何名かは亀裂でショップやメーカーに問い合わせてますから＾＾；

マニュアルにしたがうのもいいですが、一応両社とも大企業ですから誠意ある対応
を望みたいものです。

そういう組織はそのうち会社自体に亀裂が入るのででしょうね。

書込番号：9089565