『異物混入？』のクチコミ掲示板

[玄人志向ではなく素人志向]

先日スライド部の調子がおかしくなり、完全に開いたとき真っ直ぐにならず、閉じたときもきっちり閉まらなくなり（ホルダーに収まらないくらい）、DSに持込み見てもらうことにしました。

「メーカー修理になるので」ということで、本体を預けて待っていたところ昨日連絡があり、「スライド部に異物が入っていました。保証に入っているので、上限の5000円が修理代になります」と言われました。

私としては高いところから落として内部が破損し、それがスライド部に異動した訳でもなく、通常の日常生活で使っていて異物が混入したとなると、私自身では防ぎようのないモノだと思うのですが、これって単なるクレーマーの考えでしょうか？

ちなみに、購入後まだ1年たっていません。

書込番号：10333233

[ゲンズィ価格]

初期不良でない限り、使用中に発生した故障はユーザー責任となるでしょう。
購入当初は正常に動作していたものが不良となるには、必ず外的要因があります。
外的要因＝ユーザーの使用　となります。

書込番号：10333558