『Ｐ01Ａの「バグ」発見』のクチコミ掲示板

[Mr. KENJI]

まず、フリーメモ(テキストメモ)に全角で適当に文字を1列ほど入力
次に任意の一文字を削除して半角文字または半角スペースを入力
そして列の最後に「ヴ」を入力しようとすると
「う」→「ぅ」→フリーズ→画面真っ暗→システム再起動　になります。

docomoショップに行ったら「お預かりしての修理になります」って言われたけど直るんかぁ？

書込番号：10028029

[まっしろ]

すごい限定的ですが、よく見つけましたね(^^;
一般ユーザーはデバッガーの役目もどうしてもありますから、メーカーとしても嬉しい報告じゃないでしょうか。

書込番号：10028037

[G'One Type-R]

試してみましたが，僕のＰ−０１Ａでは再現しないようです。

こちらの操作を間違いましたかね…

書込番号：10039370

[Mr. KENJI]

G'One Type-Rさんへ
私の操作説明が分かりにくかったですかね<(_ _)>
別の方法(大して変わりませんが)を紹介します。
�@半角カタカナ(半角英数でも可能かも？)で適当な文字や語句を１行打ってください。
�A最後の１文字をクリアして
�B全角かな入力で[ヴ]を入力（ [う]の次に[*]を２回 ）
これで、症状が出るはずですが…
私のP-01AとdocomoショップのP-01Aは再起動になりました。
メーカーに連絡して貰ったところ「お預りさせてください」って事になりました。

書込番号：10045152

[G'One Type-R]

何回かやってみたのですが…再現しません。
半角で適当な文字列を入力して改行
最後の１文字を削除
う゛を入力
ですよね…

ふつーに動いてるんですけど…
２００８年１２月製の機体です。

書込番号：10048283

[riomao]

私のもの（2008年11月製造）でもバグがあります。
上記のとおり入力すると、画面が消えます。

書込番号：10049621

[ももどらちゃん]

私のは２台有りますが、両方ともシステム再起動しますね

「ｱお世話になっております」
の後に「う゛」を入力すると再現します。「」は入力しません
「お世話になっております」は、定型文のビジネスに有るので
それを入力しています。
下に、バイト数が出ていますので489/512バイトと表示された状態で
改行せずにう゛（ [う]の次に[*]を２回 ）で再起動
通常、使わないので問題ないですが・・

書込番号：10049909

[Mr. KENJI]

G'One Type-R さんへ
症状のでない機体も有るんですね。
私のは発売日に購入です。

ももどらちゃん さんへ
とてもわかり易く説明して頂きありがとうございます。
私は観たい映画のタイトルをメモしていて偶然に発見しました。

今月中にはメーカーから回答が有ると思うのでもう少し待ってみます。

書込番号：10051102

[友里奈のパパ]

症状が出ない方もいるという事は修理すれば直る可能性がありますね。

因みにP-07Aでも同じ操作をしてみましたが問題ありませんでした。
メーカーとしては解決済み事案かも知れませんね。

書込番号：10051126

[Mr. KENJI]

最寄のdocomoショップから「直りました」と電話があったので受け取りに行って来ました。

修理結果票には
[現象確認] 電源再起動を確認しました。
[故障部品] 基盤(内部部品全体)　ICカード(フェリカ)部
[修理内容] 部品の取替えを行いました。　フェリカチップの初期化を行いました。
[詳細原因] 基盤の不良を確認しました。
と書いてあるのに全く直ってない。
また症状の説明をして(預けた時の店員さんが居なかった)店の機体でも確認してもらいメーカーに電話…
預けた時と同じ事の繰り返し…
メーカーの「こちら側で問題解決出来るまでこのままお使いください」的な返答に呆れてしまった。

書込番号：10064565

[cube5005]

購入して1ヶ月です。製造は2008年12月分でやってみると上記の通りテキストメモにて発生しました。

書込番号：10067020

[Mr. KENJI]

購入店に行って来ました。

8月10日 症状発見
18日 最寄のdocomoショップに行き「預かり修理で直るのかソフトウェアが更新されるまでこのままなのかメーカーに確認して後日連絡いたします」との返答　
19日 最寄ショップより「お預かり修理になります」との連絡
20日 最寄ショップに修理依頼
27日「修理完了」の連絡
28日 直ってない。再度症状を説明しメーカーに連絡してもらう。
　　 メーカーから「問題解決出来るまでこのままお使いください」との回答
以上の今までの経緯を話して、「こっれってどう言う事なん？」
「預かり修理で直る言ぅけぇ預けたのに直りゃぁせんじゃん」
などと散々文句を言わしてもらい最終的にP07Aと交換って事で話が付きました。

※このシステム再起動の症状は、そのうち[ソフトウェアの更新]で解決されると思います。

書込番号：10070892

[巨神兵]

すごいなあ、こういう機種変更の仕方もあるのかぁ・・・・

書込番号：10070933

[友里奈のパパ]

特別機種変更の提案はdocomoショップからあったかも知れないけど、
P-07Aへってのはねぇ・・・

書込番号：10071014

[Mr. KENJI]

docomoショップの対応は「メーカー側で解決出来るまで、このままお使い頂くしかないですね」って事でした。
購入店は仕事で付き合いのある会社の子会社で無理矢理に近い状態での交渉だったので例外中の例外だったと思います。

書込番号：10071399

[友里奈のパパ]

＞無理矢理に近い状態での交渉だったので

でしょうね。
特別機種変更なら、同時期の同クラスでしょうから。
P-07Aなら追加機種代を払ってなら理解出来ますけどね。

書込番号：10071579

[Mr. KENJI]

友里菜のパパさんへ
書類上は差額を払って交換って事になってるので、さほど無茶な交渉では無かったんですかね。
差額は特別値引きって事で無償での交換でしたが…

書込番号：10074523

[巨神兵]

よい子はマネしないでね。

書込番号：10074589

[友里奈のパパ]

＞書類上は差額を払って交換って事になってるので、さほど無茶な交渉では無かったんですかね。
差額は特別値引きって事で無償での交換でしたが…

実際のやり取りは文章だけでは分かりません（疑う訳ではなく）が、事実関係だけで見るとやっぱり「普通」の対応でないことだけは分かります。
「普通」だと、その「特別値引き」は有り得ないかと思います。
「特別機種変更」だけでも十分「特別」ですからね。

書込番号：10074714

[Mr. KENJI]

良い子だけでなく普通の子もマネしないで下さい。
って言うか、相手にされないと思います。

普通の交渉でない事は認めますが決して脅したりはしてませんよ。
(脅してないと思ってるのは私だけ？)
店の親会社と仕事の付き合いが有るって事での超特別扱いって事なのでしょうね。

書込番号：10075377

[友里奈のパパ]

＞無理矢理に近い状態での交渉だったので
この言葉でみなさん普通ではないと感じているかと思いますよ。

＞良い子だけでなく普通の子もマネしないで下さい。
＞って言うか、相手にされないと思います。
こういうことなら「別の機種に変えてもらった」だけで詳細に書かない方が良かったかも知れませんね。（自慢したいならともかく、普通のユーザーには出来ない事、マネしないでと書くような事を書いても普通のユーザーには参考にならないから）

かなりの端末で同症状となる不具合の書き込みは良い情報だと思います。

書込番号：10076094

[うみのねこ]

>>「預かり修理で直る言ぅけぇ預けたのに直りゃぁせんじゃん」
などと散々文句を言わしてもらい最終的にP07Aと交換って事で話が付きました。

>>店の親会社と仕事の付き合いが有るって事での超特別扱いって事なのでしょうね。

いわゆる立場を利用したパワハラってことだね。

書込番号：10076708

[G'One Type-R]

私の操作の仕方が良くなかったようです。

ｱお世話になっております

の後に「う゛」を入力すると，システムが再起動しました。
この機体特有の問題なんでしょうね。

書込番号：10077170

[Mr. KENJI]

みなさん、誤解を招くような表現で申し訳ありませんでした。
友里奈のパパさんの言われるように無償交換になった事を自慢したい気持ちもありましたし
私の書いた文章ではうみのねこさんの言われる通りパワハラですね。

自分への弁護も含めて説明させていただきますと
＞散々文句を言わしてもらい…
　販売店やdocomoショップに対してではなくメーカーの対応への文句です。
＞無理矢理に近い状態での交渉
　店員さんが対応するのが普通ですが次長さんがたまたま店にいらしたので
　「○○さんちょっと聞いて下さいよ。どうせ暇なんでしょ。」と
　半ば無理矢理に引き止めて話をしました。
＞って言うか、相手にされないと思います。
　一般のお客さまに次長さんが直接対応する事はない(相手にされない)と言う意味です。
　※次長さんを呼び止めた行為をパワハラと言われるのならば甘んじて受け止めます。　
　
最後に
この症状でお困りの方がいらっしゃいましたらお近くのdocomoショップで相談してみてください、機体代金の差額を支払う事で特別機種交換に応じてもらえる可能性が大きいです。

ただ、この症状は普段の使用では全くと言って言い程発生しませんし半角スペースを入力したり改行すれば防げますので安易な行動はお控え下さい。

また、メーカーが既に対応を始めていてソフトウェアの更新などで直る見通しがたっていれば応じてもらえないかも知れません。


　

書込番号：10078231

[G'One Type-R]

いろいろ試してみた結果，

１．１行目に半角の文字が１文字入っている。
２．２行目の行頭に「う゛」が入力される。

以上の条件がそろったときに，再起動になるようです。
これ以外の条件では再起動は起こらないようです。

２行目の行頭というのが，あやしいですね。

そのうち，ソフトの改修で改善されることを期待します。

書込番号：10219737

[ももどらちゃん]

今日のソフトウェアアップデートで改善された模様です。

書込番号：10315744