『MTPモードで認識されない』のクチコミ掲示板

[水飛沫]

SH-03Aを使って約１０か月になります。
今回、初めてPCから携帯へ音楽を転送しようとしたところ、WindowsMediaPlayerで認識されず、音楽を転送することができません。
デバイスマネージャーで確認すると、SH-03Aの所に注意(黄色い三角に！みたいなもの)表示されています。
削除してまた繋ぎなおすと、一瞬だけ認識して、また注意がでて認識されなくなります。
一応ドコモのサイトへ行き、SH-03A用のドライバをインストールしましたが、改善しません。
ちなみに、ケーブルはドコモ純正、OSはVistａ 32bit、WindowsMediaPlayer11です。
SDカードはELECOMのSDHC4GBで、フォーマットしてみましたが、改善しません。
どうか、ご協力お願いします。

書込番号：10893873

[evamind]

以下の話に該当しない場合は無視してください。

＞ちなみに、ケーブルはドコモ純正

「FOMA 充電機能付USB接続ケーブル 01」をお使いであれば、対応機種のリストに
SH-03Aは入ってません。
http://www.nttdocomo.co.jp/product/option/about/#p05

＞削除してまた繋ぎなおすと、一瞬だけ認識して、また注意がでて認識されなくなります。

「FOMA 充電機能付USB接続ケーブル 01」に非対応の別機種での報告事例で同様の話を
見たことがあります。非対応ながらもこのケーブルは使えるようなのですが、充電が
完了してしまうと認識されなくなるとのこと。再度ケーブルを外してから接続し直しても
すぐに充電が完了してしまうため、すぐに認識されなくなるらしいです。
満充電に近い状況の場合はこのケーブルは使い物にならないという話をされていました。
もしかしたら、これが原因で非対応になっている可能性もありそうですね。

書込番号：10893929

[水飛沫]

質問にお答えいただきありがとうございます。
USBケーブルの件ですが充電機能付USB接続ケーブル　02を使用していますので、対応しているはずなのですが・・・。
充電によっては接続に支障が出るということですが、電池マークが２本(３本が満充電)の状態でも接続は切られてしまいます。
何故でしょう・・・。

書込番号：10896690

[evamind]

＞USBケーブルの件ですが充電機能付USB接続ケーブル　02を使用しています

02でも充電スイッチがONの場合にMTPモードでの認識がうまくいかない事例も
あるみたいですね。充電目的以外でPCと接続される際は充電スイッチOFFが
いいようです（充電スイッチOFFで利用されてるとは思いますが、念のため）。

あと、PCと携帯の接続でUSB HUBを利用されていませんよね？

Windows Media Playerの再インストールで改善された事例もあるようですが、
OSの違いがあるので参考になるかどうか？
http://luluci.blog44.fc2.com/blog-entry-36.html

下記あたりも試す価値はあるかもしれません。
http://heaya.blog52.fc2.com/blog-entry-65.html

あと、最初の書き込みで
＞一応ドコモのサイトへ行き、SH-03A用のドライバをインストールしましたが、
＞改善しません。
と書かれてますが、通信設定ファイルは「通信モード」接続時に必要なドライバ
なので、MTPモードでは不要ですね。

書込番号：10897212

[水飛沫]

何度もお答えいただきありがとうございます。
接続は充電機能offでしていますし、USB HUBも使用しておりません。
記載していただいたURLも参考にして、対策をしてみましたが、改善する気配がありません。
残るのは、SDカードの相性が悪いか、USBケーブルに問題があるか、ですかね・・・。
調べたところ、ケーブルが中で断線していて、買い直したら解決した、という事例もあるみたいなので。

何度も何度も質問に答えて頂き、ありがとうございました。

書込番号：10897917

[evamind]

＞残るのは、SDカードの相性が悪いか、USBケーブルに問題があるか、ですかね・・・。

USBケーブルのほうはdatalinkソフトが使えれば問題ないかもしれません。
通信設定ファイルはセットアップ済みのようですので、datalinkソフトで
試してみる手もあるかもしれませんね。

PC環境の診断は富士通のツールでチェックできる（PCと携帯の接続の必要はない）
のですが、使用許諾契約書に違反することになるから、使えないですね。

上記以外では携帯本体の異常の可能性もあるでしょうから、今まで自分で確認した
ことを整理したうえでDSに相談されることも検討されたほうがよいかもしれません。
1年以内の故障だと場合によっては預託機交換もありえますので、早めに確認された
ほうがよいかと。

ほとんどお役に立てず申し訳ないです。最初の質問を見たときは「あの事例かな？」
と思ったのですが、使用されているケーブルが対応品とのことでしたので私の思い
違いでした。

書込番号：10898296

[望見者]

因みにmicroSDモードでは、問題ないのでしょうか？
それと、USBポート他にあれば別のポートに繋いでみては？頻繁に使う所って決まってるので
接触が悪くなってること有りますので、僕もこのケースではありませんが改善した事ありますので
ダメ元で試してください。

書込番号：10898848

[水飛沫]

evamindさん、お役に立てないなんてとんでもない。
こうやって質問に答えていただいて、それだけでも十分ありがたいです。
因みにdatelinkソフトは使えます。microSDモードも使えます・・・。MTPモードだけが・・・。
後でDSに行ってみたいと思います。
今までありがとうございました。

望見者さん、返信ありがとうございます。
上記で述べたとおりですが、microSDモードは使えます。
USBポートも変えてはみたのですが、だめでした。
回答ありがとうございました。

今までにない事例っぽいので、解決したら書き込みしたいと思います。

書込番号：10903655

[a2357]

水飛沫さん


自分も認識してくれない時があったのでその時の対処法を書きます


携帯以外のＵＳＢ接続の機器を
１、電源を操作できるものはoffにする
２、カードリーダー等電源を操作できないものはＵＳＢケーブルを抜く

要するにマイコンピュータに
内蔵HDDとドライブ以外が表示されないようにするということです


私の場合カードリーダーが何かしら影響していました（おそらく同期できるデバイスが複数存在していたからかと）


当て嵌まるようでしたら試してみてください


ちなみに充電が完了しているときも認識してくれないのでご注意（既出ですが）

書込番号：10999235