『SH-03Aの初期不良でしょうか・・・・』のクチコミ掲示板

[かごめ３]

何でも良いので8Mで写真を撮り、microSDに保存してください
液晶を裏返し、デジカメ状態にして下さい。

タッチパネルでカメラ→静止画撮影→submenu→データBOX表示→microSD→カメラフォルダ101→画像展開中・・・・・

永久に画像展開中になる・・・・

普通のキー操作だと問題なく表示されるのですが、私のだけ不良品でしょうか・・・

購入者のみなさん、ご確認お願いします。

書込番号：8865276

[potapota]

私も同じ症状が発生しています．．．
初期不良っぽいですね．．．

書込番号：8871264

[巨神兵]

う〜〜〜ん、そう言った症状は初期不良とは言わず、普通は「共通の不具合」といいませんか？
もちろんソフトウェアバグなども含んだ言い方ですが。

書込番号：8871339

[トッポジョージ]

当然リコールでしょう。車だったら。

書込番号：8873864

[まっしろ]

新ロットで発生しないなら回収→交換でもいいでしょうが、アップデートで直りそうなものと思われます。
回避方法はあるんですよね？
リコールの方がユーザーにとっては不利益だと思うのですが。

書込番号：8873913

[Moot]

友人のdocomoショップスタッフの話ですが、ソフトウェアアップデートを検討中とメーカーから回答が有ったそうです。つまりソフトウェアバグでキャッシュのクリアが正常に出来ていないそうですよ。対処方法はフォルダーを開き、すぐに次ページへ行くアイコンをタッチして、次ページに行ってから前ページへ戻るアイコンをタッチするしか対処方法が現状ないので、次ページ行くぐらいの枚数撮影してない場合は対処無しだそうです。

書込番号：8876505

[かごめ３]

やっぱり不良品ですかね・・・

購入したのは、初ロッド品だと思うのですが、ソフトウエアのバグの場合は、不良品とは言わないのでしょうか・・・

いわゆる、説明書通りの操作が出来ないと言うのは、どうなんでしょうか。

ともあれアップデートで直れば問題ないのですが。

でも、来月発売予定のSoftBank 931SHのDocomoバージョンにしとけばよかったかなと少し後悔。

店員さんにもう少しまてば出ますよと言われていたのですが、ガマン出来なかった・・・

書込番号：8877564

[巨神兵]

不良品・・・・・全数不良の場合にはなじまないことばですね。

もちろん、バグがあり正常に動作しないのは「動作不良」に間違いないのですが、設計に起因している場合は明らかに個別不良ではないですから不良品とは言わないのが普通です。
私の解釈が狭すぎるかも知れませんが、不良品は良品と交換できる状態のものを指すと思います。

書込番号：8878384

[お気楽童子]

私のも同様の状態でしたので、ドコモに問い合わせました。
電源入れ直して欲しいとの事で実行したら直りました。
どうやらメモリと影響するみたいです。

書込番号：8879289

[かごめ３]

>お気楽童子さん

私も電源の入れ直しをやってみたら直りました。
細かいことかもしれませんが、なるはずのがならないってのは、少し気分悪いですよね・・・・

助かりました。

書込番号：8883093

[お気楽童子]

かごめ3さんの書き込みを試してるときに「メモリ不足」と表示されました。
iphoneなどでもありますが、アプリやWEBを使うとメモリがキャッシュされてしまい制御に影響が出ることがあります。ドコモも事象は確認してたみたいで電源の入れ直しは直ぐに教えてくれました。
販売してから1ヶ月くらいは初期不良などの調査をしてソフトの更新を行うようです。次回のソフト更新では修正されると思います。
ソフトの更新が出来るようになってから発売が先行して不具合対処は後からって印象が強くなりました。

書込番号：8883329

[お気楽童子]

また、同じ状況になりました。毎回電源入れ直さなきゃならないなんて…
ドコモの方に連絡しましたが｢電源入れ直ししか対処出来ない｣との事でした。カメラが売りの機種でおかしいでしょと問うと｢おっしゃる通りです…｣と歯切れ悪くなり…最後は｢販売店にご相談下さい｣と言われました。販売店に言えばドコモに言って下さいになるのはわかりきってるし…
カメラ使う前に電源入れ直すかカメラモード使わないでデータボックスから操作するしかないですね…
ショップに見せて下さいと言われたからこれから持って行きます。

書込番号：8884607

[お気楽童子]

ドコモショップに持って行き店長さんに確認してもらいました。
明日朝一番にSHARPに確認して返事もらいます。
店の展示機種では現象確認出来ませんでした。

書込番号：8885264

[かごめ３]

何なんですかね〜

これは初期ロッドだけとか、セカンドロッドだけとかに起きる現象なのかも知れませんね。

結果分かりましたら、教えてくださいませ。

書込番号：8886152

[お気楽童子]

ショップからの返事待ちですが、昨日ショップで電源入れ直してからは直ってましたが、先程ビュアーポジションでカメラ撮影し保存した画像をチェックしたら同様の現象になり「ワークメモリ不足」と表示されました。カメラの起動でメモリを消費して不足になるのかもしれませんが、カメラが売りの携帯としては本末転倒です。あとは、早くシャープが症状を認め改善ソフトを提供してくれるかどうか・・・結果がきたらアップします。

書込番号：8888722

[お気楽童子]

連書きになりますがショップから連絡ありましたので報告します。
ショップからドコモとSHARPに確認したところ、事象報告はあり全数ではないが一部の台数に出ているようです。私が使ってる携帯をSHARPに出して事象確認したいのと全数出てないので新品交換したら解消する可能性あるから交換させてほしいとの事でした。
この掲示板で数名(私を含めて)出てるから一部じゃないと思いますが…
店長さんの顔を立てて交換しましたがその後すぐに…同じ状態に…
とりあえずはこまめに電源入れ直すしかないのかもしれませんね。

書込番号：8890405

[黒猫亭]

一応私のSH-03Aでは一度も症状が発生しませんでした。
発生率100％ではないようです。
ですが、かなり不良率高そうなので、メモリチップの不良とかでは無さそうですね…
まぁ、近々アップデート出るんじゃないでしょうか。

書込番号：8896500