『メールの返信について』のクチコミ掲示板

[ガッテム７４６]

先月にこの機種を購入しました。

頻度は３回に１回程度なのですが、メールを受信したあとに右上のボタンを押してすぐに返信しようとすると「他の機能を停止させてから再度操作を行ってください」といったカンジの表示が出て返信ができません。新規でメールを作るはめになります。

他の機能はなにも起動させてないのにこうなるのはなぜなんでしょう？

一度メールを閉じて待ち受け画面まで戻ってからもう一度やってもだめでした。しばらく時間が経ってからやれば返信できるようになります。

同じような症状のかたいらっしゃいますか？また、原因はなんだと思いますか？

書込番号：9374060

[オレンジシューズ]

先日、私もまったく同じ現象が起きました。一回切りの事で、以後起きてません。いったい何だったのでしょう。

書込番号：9379011

[ガッテム７４６]

オレンジシューズさん返信ありがとうございます。

いまだに何度かこの症状が出ますけど他にも症状のでる方がいるってことは故障ではないんでしょうね〜。

しばらく様子を見ることにします。

書込番号：9403453

[blendycheck]

ガッテム７４６さん、私も同様の症状に悩まされております。
調べてみたところ、F-02Aでも同様の不具合が報告されており、ソフトウェアの更新で改善した模様です。同様にF-04Aでも対処方法はないかとドコモのコールセンターに問い合わせてみたところ、ドコモにはこの症状は報告されていないようでした。しばらくはメールの返信には新規作成で対処していくしかないようですね。
コールセンターからは私の携帯独自の症状の可能性もあるみたいなことを言われましたので、同様の症状にお悩みの方は一度コールセンターに報告しておくとメーカーも対応するのではないかと思います。

書込番号：9515182

[nishihama]

こんにちは

皆さんと同じ症状が発生しました。何度メール機能を閉じても変わらずで、返信することができませんでした。電源を落として再起動したところ元に戻りました。その後のドコモの見解等情報がありましたらお教えください。
また、再び受話音量６の場合、音割れが発生するようになってしまいました。皆様の評価を拝見すると、通話音質は良いとされている方が多いのですが、通話音質について不具合等が発生している方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：9580390