『4番組同時録画を使用についての動作』のクチコミ掲示板

[天野真実]

GV-MVP/HZ2Wを2台使用しています。
予約マージンは30秒目いっぱいに使用しています。
サポートソフトは3.23で使用しています。

4番組同時録画をすると15秒ほど録画開始が必ず遅れます。
ログを見ると、
19時予約したのに、
19:00:03 [予約準備: ディスクの確保] ディスクの確保開始
となります。

3番組同時録画まで正常に30秒前に予約開始されます。

別のPCで試しましたが、同じです。

これは仕様みたいですね。

仕様なら仕様でマージンを60秒までに設定可能にしてくれると助かります。

書込番号：10861395

[天野真実]

補足します。

PCは休止状態、スタンバイなどにはしていません。
なので復旧などに時間がかかっているということではありえません。

書込番号：10861417

[天野真実]

サポートに問い合わせてみましたがこんなメールが来ました。

　　　　　
　　　　　　　　お問い合わせ番号 ××××× の件


　お世話になっております。
　ご連絡いただきました件についてですが、ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ござい
ませんでした。

　恐れ入りますが4チューナー同時に録画を開始して頂いた場合の動作について確認致
しましたところ、弊社では、同じ時刻から予約録画を開始した場合のテストは行ってい
なかった状況でございました。
　製品そのものは、8チューナー同時使用ができるとご案内しておりますが、こちらは、
8番組同時に録画開始するということではなく、視聴や録画状態で使用することができ
る、という確認にとどまっております。
　今回お知らせ頂きましたのは、4チューナー同時に録画を開始した場合なのですが、
特に4チューナーと言うことではなくても、パソコンのスペックによっては、3チューナ
ーなどでも、録画開始の時刻がずれこんでしまう、という状態が発生致します。

　現在のところ、そのような注意事項が記載されておらず、大変申し訳ございませんで
した。今後、公開情報とさせて頂くか、については、検討致しますが、現状、回避する
方法がございませんでした。誠に申し訳ございません。

　取り急ぎ結果について報告致しますので、宜しくお願い申し上げます。


以上


あららという感じです。

同時刻開始4番組録画すると時は前もって1分ほど早く予約するなどの対策がよさそうです。

書込番号：10915754