『困り果てています』のクチコミ掲示板

[血圧計]

この商品を購入しましたが、初期設定ができません。

過去の書き込みを参考にしていろいろやってみたのですが

住所（県名・郵便番号）を入力してOKを押すと

問題が発生したため、mAgicマネージャDigitalを終了します
mAgicマネージャDigital は動作を停止しました

となります

常駐ソフトを停止ししたり、ドライバーを更新したり

いろいろやってみましたが、毎回停止して、初期設定とオートスキャンの実行

のウインドだけが固まってしまいます


何がいけないのかお教えください


PCはDELL vostro220
増設したものはグラフィックボードRH4550-LE512HDです

ほかは特に何もしていません

書込番号：9481050

[ねこのまお]

血圧計さん　

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15675.htm

なんて、やってみました？

書込番号：9481199

[E30&E34]

セットUPできていないからUPデートできないと思いますが？

手抜きして、UPデート版を直接インストールするのも無し。CD版から入れる。

チェンネルスキャンも常駐を殺した状態で行わないと成功しないと思います。セットUP後は常駐は戻して問題なしです。

書込番号：9481818

[血圧計]

返信ありがとうございました

ねこのまおさん

ホームページで確認できることはすべてやってみましたが
うまくいきません
そのほか、インターネットで書き込みされていた方法は
一通りやってみました

E30&E34さん

アップデートというか、初期設定の時点で固まってしまうので
先に進めない状態です
セットアップ自体はCDからインストールしました


ちなみにスピーカーのドライバーの不具合によりうまく設定できなかった
という書き込みを見つけましたが、私のPCはスピーカーが独立では無く
、モニターに搭載されているものなのですが、その点で問題が発生する
ことはあるのでしょうか？

知識の乏しさにがっくりです

書込番号：9511144

[パーマのタワシ]

サウンドドライバーについては、よくわかりません。

ただ、サポートのほうには問い合わせしましたか。
エラーが発生した場合の原因モジュールの特定の仕方など教えてくれると思います。
とにかくサポートのほうに聞いてみたらどうでしょうか。

あと、常駐プログラムを停止したとあるのですが、サービスプログラムなども気にしていますか。
ぼくもスキャン時に問題があったのですが、プリインストールのWinDVDをアンインストールしたら、
使えるようになりました。

特に動画環境は複雑なので、できるだけ最小限でまっさらの状態ですることを勧めます。

書込番号：9516765