『アンテナが立たず。』のクチコミ掲示板

[ネルヒマ]

説明書にしたがって、ドライバとアプリケーションをインストールしましたが、アンテナが立ちません。アンテナが立たないのでチャンネルスキャンをしても失敗します。

　HPの新しいドライバとアプリケーションをインストールしましたが、同様です。

　同じ症状で解決された方はいらっしゃるでしょうか?

OS＞　Windouws　XP　SP3
マザーボード＞　ギガバイト　 GA-EP45-UD3L
CPU＞Core2Quad　Core 2 Quad Q8400 BOX
グラフィックカード＞SAPPHIRE HD 4550 512MB DDR3 PCIE HDMI

書込番号：10093425

[いちごほしいかも・・・]

まず自宅が地デジ対応地域かどうかの確認からどうぞ。

マンションだったりすると配線側でフィルターかかってたりしますけど、その辺はOKですか？あまりない事例ですが。
マンションで測定したときにアナログで使ってたUHFch以外のchにフィルターがかかって使用不可能だった経験があります。本局のアンテナ見通しだったんで要らないUHFアンテナからラジエーターだけ外して簡易室内アンテナでしのぎました。

まずワンセグとして起動してそちらが受信できるかどうかから見てはいかがでしょう。出来れば携帯等でワンセグが受信できるかを見てみるのも有効です。明らかに対応地域なのに入らない場合はなるべく早く販売店持ち込みで。

書込番号：10093489

[ネルヒマ]

　さっそくのレスありがとうございます。

　テレビではちゃんと入るので地デジは間違いなく入ります。
　アンテナをワンセグに変えてやってみてもだめでした。

　友達の家で、確認してみてもやはりアンテナが立たなかったので、さては初期不良かと思い販売店に持ち込んだところ、店では動作が確認されたそうです…。

　ウチのPC環境との相性が悪いってことでしょうか。

　

　

書込番号：10095797

[いちごほしいかも・・・]

となるとちと厄介ですね。
地デジが写る通常のTVのアンテナ入力を本機に接続した場合はいかがでしょうか。

販売店が頼りにならないんであれば直接メーカーサポートを使うことも考えた方がいいでしょうね。
http://www.keian.co.jp/support/personal_rma.html

書込番号：10097841

[ネルヒマ]

　テレビで使用しているケーブルを使用しても、やはりだめでした。

　メーカーサポートにも連絡中ですが、土日はやってないようですｗ


　書き忘れていましたが、SknetのHducも同時に使っていました。
　ケイアンをインストールしたところ、こちらも使えなくなったので、一度、両方のドライバーとアプリケーションを削除して、もう一度、ケイアンのみをインストールしましたが、やはり結果は同じです。

　Hducはインストールをしなおすことによって問題なく使えています。

　

　

書込番号：10106741

[鷹鳶]

アンテナレベルは大丈夫ですか。

私の県は、民法 NHK総合、NHK教育、日テレ、テレ朝、TBS、フジ　　地域ローカル放送 テレ玉が映るのですが、レクザでテレ玉以外の受信レベルが、52以上、テレ玉が42でこのチューナーでは、テレ玉が受信出来ませんでしたが、ブースターを使い受信レベルを、60以上に上がったらテレ玉を含む全チャンネルの受信が出来るようになりました。

因みに、ブースターを使わない状態でも、地デジ対応テレビ、地デジ対応レコーダー【４台】は問題無く受信【視聴】出来てたので、このチューナーは受信レベルがかなり高くないと駄目なのかも。

書込番号：10108087

[ネルヒマ]

　受信レベルは、チャンネルによってばらつきがありますが、地デジテレビの方で７０前後。HDUCで見ると６４前後という感じのようです。

　一度、ブースターを通して見ないといけないでしょうか。昔、アナログ時代に使っていたブースターならあるんですが、それでもいけるんでしょうか？

書込番号：10112300

[鷹鳶]

昨日私が買ったピクセラのＰＣＩ接続チューナーには60以上あれば安定して視聴、録画が出来る。と書いてあったので、64以上のレベルがあればブースターを使う必要はないと思います。

私はKTV-FSUSB2と、自作PCを購入した店に持って行き動作確認させましたが、店頭でも同じ現象コマ落ちしたので、開封返品となり、購入額の２割減で返金【返品】をしました。


家のアンテナレベルは58前後ですが、KTV-FSUSB2で、テレ玉以外問題無く受信出来てました。

ワンセグはテレ玉を含む全チャンネルが受信、視聴できました。

書込番号：10114321

[ネルヒマ]

　返信ありがとうございます。

　自作PCを持ち込んでってすごいですね。いい事を教えていただきましたｗ
　真似したいところなんですが、販売店に自作PCを持っていくには、いろいろ障害が多いので今回は無理っぽいですTT。

　アンテナレベルの事を書いてメーカーサポートに問い合わせたところ、「場合によってはブースターなど使って電波を増強する必要があるかも」的な返事が返って来てしまいました。
　
　すぐにブースターにつなぐことができないので困ったところですが、携帯電話でもワンセグは入るのに、この受信機ではワンセグも入らないとなると、原因は電波ではないんじゃないかという気がするので、他の可能性もメーカーサポートに聞いてみようと思います。

　…が、なんだか、あまり頼りにならなそうなので（TT）、もし、原因に心当たりのある方、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：10118068

[nenyako]

接点復活剤などをお試しになりましたか？
僕の場合、最初はアンテナが立ちませんでした。
ですが何度かアンテナケーブルを抜き差しした後に、接点復活剤を塗れば正常に受信されましたよ。

サポートも良くなさそうですね・・・・・

書込番号：10120598

[ネルヒマ]

　チャンネルスキャンができました！

　と、言っても新しく購入したノートブックでのことで、相変わらず、メインのデスクトップでは、チャンネルスキャンでチャンネルが発見できません。
　ブースターを買いにいかなくて良かったｗ
　これで、電波と機器本体には問題がないということになったわけですが、やはりメインＰＣとは相性が悪いということなんでしょうか…。

　nenyakoさん＞
　情報ありがとうございます。ノートブックにさす前に、接点復活材を使ってみましたが、上に書いたとおり、僕の機器では接点が問題ではなかったようです。

書込番号：10122284

[いちごほしいかも・・・]

ノートで原因切り分けをやってスキャンできたならチューナー側ではないと見ていいかと思います。

自作側のマザーも特にUSBに問題あるようなマザーではないんですがね････

特にUSB周りのバグフィックスは明記されてませんが、おまじない程度にBIOS更新はどうでしょう。
http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard/BIOS_Model.aspx?ProductID=2951

書込番号：10122449

[ネルヒマ]

　バイオス、アップデート試してみましたが、だめでした。

　たぶん、OSクリーンインストールすれば、コロリと使えるようになるような気がしてきました。今度、Windows７を買ったときにでももう一回、試してみようかと思います。それまでは、ノートでワンセグ専用機として使おうと思います。

　皆様、ありがとうございました。

書込番号：10129863

[うめーさん]

私も全く同じ症状です。
同じようにノートＰＣで試したところ正常に受信できました。
winXP-SP3 ＣＰＵ　Ｑ８４００、ギガバイトマザー、ビデオカード、モニターはすべてHDCP対応です。
やはり相性の問題なのでしょうか・・
残念ですがWin7で試してみようと思います。

書込番号：10305012

[ckoshien]

自分はIntel製のマザボ使ってますが、
某巨大掲示板だとギガバイトのマザーとの相性問題があることが報告されてます。
・不具合:G31M-ES2L
・動作:P45-UD3P,G31M-S2L
動作しなかったマザーはUSB2.0増設ボードもUSBハブでもダメだったらしいです。

書込番号：10305942

[ネルヒマ]

　こんにちわ。その後、ケイアンのサポートにメールで連絡をとっていたのですが、通り一遍の回答をもらい、結局途中で途切れてしまいました。

　その後の報告ですが、ファームウェアを書き換えたところ、メインのPCでも使えるようになりました。

　ケイアンのファームウェアとギガバイトのマザーの相性が悪かったということなんでしょうか。

書込番号：10306258