『ドライバーが認識できません』のクチコミ掲示板

[楠木世良]

初めてこの地ﾃﾞｼﾞﾁｭｰﾅｰを取り付けてみましたがどうもうまくいきません。
説明書の手順通りにセットしたんですが、ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰを確認してもﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを認識していません。
ｸﾞﾗﾎﾞのﾄﾞﾗｲﾊﾞｰやﾁｭｰﾅｰのﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを最新のものに更新してみましたが改善しません。
他の方の口ｺﾐを参考にUSBｺｰﾄﾞも正常動作確認済のものに変えましたがﾀﾞﾒでした。
私のｽｷﾙではこれ以上はお手上げ状態ですので、誰か助けていただけませんか？
ちなみにPCのｽﾍﾟｯｸは

OS:Win7 (x64)
CPU:Pentium Dual-Core E5800
ﾒﾓﾘｰ:DDR3(PC-3 10600) D-Channel 4GB
ﾏｻﾞﾎﾞ:ASRock G41MH/USB3
ｸﾞﾗﾎﾞ:NVIDIA GeForce 8400GS
HDD:Patriot Torqx SSD(64GB)

でHDCP対応済みです。
ちなみに同じﾒｰｶｰの内蔵ﾀｲﾌﾟでも同様の事が起りました。
もしかしたら相性問題なのでしょうか？
どうかご教授お願いします。

書込番号：13230899

[KAZU0002]

Windowsが立ち上がっている状態で、USBのケーブルを抜き差ししてみましょう。
USBメモリとかを刺したときに鳴るポピっという音が鳴らないのなら、USBケーブルの取り付けに問題があるか、チューナー側の異常です。

書込番号：13231040

[楠木世良]

返信ありがとうございます。
一応その作業も行いましたが改善しません。
ﾊﾞｽﾊﾟﾜｰ不足が原因かとも思い付属品を極力外して再接続しましたが
症状は同じままです。
やはり初期不良なのでしょうか？
でもそうなると内蔵ﾀｲﾌﾟの方でも同様の症状がでるのが納得いきませんし･･･
まさか、２連続で不良品に当たったって事なんでしょうか！？

書込番号：13231160

[甜]

前の内蔵タイプというのがKTV-FSPCIEのことでしたら、KTV-FSPCIEもUSBデバイスなのでUSBに問題があるのでしょう。
チップセットドライバとかUSBドライバを入れ直してみて下さい。
デバイスマネージャではUSBコントローラにはチップセット名の表記などがありますよね？

書込番号：13231221

[楠木世良]

甜さんレスありがとうございます。
一応ご指摘の通りにやってみましたがやはりダメですねぇ…
試しにもう一台のPCとノートでもやってみましたがインストールできませんでした。
デバイスマネージャーでは本体は認識されているんですが、
ドライバーがインストールできないですよねぇ…
念の為にKEIANのHPに行き最新のドライバーもダウンロードしてきましたが同じ結果でした。
もう完全にお手上げですんで明日にでもショップへ交換にいってきます。(T_T)
甜さん、いろいろありがとうございました。

書込番号：13231374

[カメカメポッポ]

USBを抜き差しして無反応ですか？

違うドライバーを勝手に入れ込まれたのでは無いかな？　

64Bitだとダウンロードしてきたものでないとインストールできないはず？？？

書込番号：13233318

[甜]

とりあえず電源オプションのところでセレクティブサスペンドを無効に。

書込番号：13233348

[楠木世良]

カメカメポッポさんレスありがとうございます。
ドライバーに関しては始めに付属CDのドライバーをインストール→
認識しないのでアンインストール→HPのドライバーをインストール→認識せず
といった具合です。(^_^;)
地デジを含むTVチューナーを取り付けるのは今回が初めてですので
他社のドライバーが干渉しているという不具合もないでしょうし
正直不良品以外に原因が解らないってのが現状ですねぇ･･･

書込番号：13235321

[楠木世良]

甜さん、度々すいません。
確かに電源関連は盲点でした、一度試してみますね！
しかし、これでダメならやっぱり返品・交換でしょうねぇ･･･(^_^;)

書込番号：13235330