『インストールできません』のクチコミ掲示板

[てんてこてこ]

dynabook TX/65D でメモリ２G×２でインストールしようとすると、
「muvee Installerは動作を停止しました」
「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」
と表示されプログラムが終了されます。
何が問題なのでしょうか？

書込番号：9056232

[sasuke0007]

既に他のフォトソフトが PCにインストールされている場合、之をアインストールしてから。
インストール作業を OSとは別のパティーションにインストールして見る。

此処で相談する前にソフト販売メーカーのジャストシステムに、問い合わせて対策を、教えてもらう。

書込番号：9056408

[カーディナル]

　てんてこてこさん、こんにちは。

　対応OSや動作環境といったところは大丈夫でしょうか。
　あと、セキュリティソフトを一時的に停止させてからインストールを試みてもと思います。

　あるいは常駐ソフトはなるべく終了させておいた方がいいかと。

書込番号：9056625

[てんてこてこ]

いろいろご指摘ありがとうございました。
サポートセンターで対応して頂けました。

書込番号：9061457