『英字キーボードのスペースキー』のクチコミ掲示板

[fugic]

英字キーボードタイプを購入しました。
スペースキーの入力時に、認識されないことがあります。
「Ｃ」キーの下、または「Ｍ」キーの下辺りで発生しています。
構造上キースイッチの位置が中心の一箇所にしかないのかな。

もし、英字キーボードをお使いの方がいらっしゃったら、スペースキーの入力の具合について、どんな感じか教えていただけませんか。もちろん日本語キーボードでも参考にさせていただきます。

カスタマサービスに問い合わせたのですが、「問題として確認していない」とのことです。もう少しかみ砕いた説明がほしかった。現在問い合わせ継続中です。

今まで報告していただいた方の中には、
・キーの端を爪で押すようにすると、入力できないことがある程度
・自分のではそのようなことは全く発生しないので、不良品ではないかと
いう意見がありました。

書込番号：9487037

[janga]

家のは、ちゃんと入力できますよ。
よほど尖ったもんで、角を突っつかないない限り認識してますが。

というかこれがあたりまえ。それスペースキー、ガタついてません？

書込番号：9511906

[万年睡眠不足王子]

量販店に実機があったら
どんなカンジか確認したいですね
日本語キーボードにしろ英字キーボードにしろ

そのうえで店員さんにお話し
要修理なのか否か判断したほうがいいでしょう

こっちとしても材料を用意しておかないと
仕様で片付けられる可能性もないとはいえないので

書込番号：9512554

[fugic]

現在までの日記
Ｑ．カスタマサービスへのメールで確認したときは
Ａ．そのような、問題は確認していないとのこと。

Ｑ．では不具合と思ってよいのか？
Ａ．はっきりと返答してくれない。とにかく実機を見せろの一点張り。

Ｑ．確認方法を教えてくれ！本当に確認しているか信憑性に欠ける対応のため。
Ａ．調査するので時間をくれとのこと。その後放置プレイ。

Ｑ．カスタマサービスへ電話にて確認（メールでのノラリクラリの返答に待ちきれず）
　　下記の２点をぶつけた
　　・WEB上で、情報収集して入力できている等の多数連絡を受けていた。
　　・販売店に実機を触って、自身の不具合が発生しないことを確認。
Ａ．同一機種で確認したが、キチンと入力できる。原因は調べないとわからないが問題が
　　起きていることは確かだ。メールと本電話のやりとりは修理の担当にすべて伝えるので
　　修理に出してほしい。

※結局修理に出した分けだが、電話がきて状況報告はというと・・・・
　「正常でした！！」　ほら、やっぱりそうくるのね〜
　「正常じゃないでしょう」と、ここまでのいきさつすべて説明し直し。再度電話待ち。
　電話が来ましたが、ついに伝家の宝刀が抜かれました！！！
　「構造上の仕様です」、「入力できないのが正常です」とさっ。
　吹き出しそうな笑いをこらえて…
　既に販売店で入力できることも、店員にそれがあたりまえといことも、電話でカスタマサービスで実機を確認してもらって入力できたこともぶつけました。
　「再度確認します」
　たのむから、適当にあしらわないでよ〜〜〜〜

書込番号：9513593

[fugic]

結論がでました。
全くのいい加減対応でごまかそうとしています。
自社の不具合を正当化することしか頭にない人たちに、何を言っても無駄だということがよく分かりました。
どうしてこれほどまで多くの人たちが、サービスが最低と言っているか身をもって理解できた気がします。
結局、多くの時間がかかった割には、手元にはキズがついて返ってきたＰがいるだけです。
キズの件も、そんなの知らんとさ！

気ーつけなはれやっ！！

書込番号：9602387