iVIS HF20
キヤノン フルHD CMOS/キヤノン HDビデオレンズ/DIGIC DV III/SD/SDHCカードスロットを搭載したフルHDビデオカメラ（総画素数約389万画素/光学15倍ズーム/32GB）。価格はオープン
タイプ：ハンディカメラ 画質：フルハイビジョン 本体重量：340g 撮像素子：CMOS 1/4型 動画有効画素数：299万画素
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シリアルNo.の入力を求められ、保証書に記載された物を入力してもダメなんです。アクティベーション失敗というような画面が出ます。
どなたか、解決方法を授けていただけませんか？
※S/Nの入力は間違っていません。
書込番号：9682249
0点
ユーザーでないので確実かどうかわかりませんが・・
インストールディスクのパッケージ等に、ソフトのS/Nはありませんでしょうか？
それかもしれません。
そうでなければ、アクティベート関係はややこしい事が多いのでメーカーに問い合わせをして下さい。。
書込番号：9682271
0点
英字の大文字・小文字の区分や、全角・半角の違いはないのでしょうか？
書込番号：9682278
0点
私も以前Ｓ社のパソコンの付属ソフトで しっかりＳ／Ｎを入力しても けられたことが
ありました。クレームしようかなとも思いましたが、ドーデもいいソフトだったので
入れるのをあきらめそのままになってしまったことがあります。
どうしても必要であれば、やはりメーカーに問い合わせすることをおすすめします。
書込番号：9682429
0点
私はＨＦ１０ですが、確かその番号って、カメラ本体についている製造番号ではありませんか？
書込番号：9683250
0点
ネット接続してますか？
ネットにつながる状態でやればできるかも。
ネットにつなげてあるのならわかりません。
書込番号：9686542
0点
皆様、ありがとうございました。
皆様のアドバイスをもとに、何度も試してみましたが、だめでしたのでサポートにＦＡＸで問い合わせたところ、Ｓ／Ｎを１度蹴られたところで入力する認証コード４桁を教えてもらうことができました。それを試したみたら、すんなりとインストールすることができました。
因みに、ネットには接続していました。
書込番号：9688587
1点
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