『ムーブができません・・・』のクチコミ掲示板

[人情親方]

　　ムーブを行うとムーブツールは一度立ち上がるのですが

　強制終了みたいになりムーブができません・・・


ＢＢＵＦＦＡＬＯ　の　ＨＰ【対策１】〜【対策６】を確認し、対応しましたが



【対策１】著作権保護機能に対応した機器を使用しているかどうか確認します


　→　著作権保護機能に対応した機器を使用　ＢＵＦＦＡＬＯ　ＤＨ-ＯＰ-ＳＤＣＲ

【対策２】ムーブ先のSDカード/メモリースティックを確認します

　→　容量は十分空きあり


【対策３】常駐ソフトを停止します

　→　停止してみいたが同じ症状


【対策４】録画時に使用したパソコン、ワンセグチューナーを使用しているか確認します

　→　確認済

【対策５】インターネットに接続されているかどうか確認します

　→　光フレッツに常時接続中

【対策６】パソコンのOSを確認します
　
　→　vista　３２ビット



　せっかく買ったのにムーブができないのは。。。

　どなたか同じ症状で解決された方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：11254702

[録画]

DH-KONE4G/U2DSですが、内蔵のメモリにはムーブで来たのですが、
ワンセグチューナーからパソコンへ戻せません。
ムーブツールが、チューナー内の録画ファイルを認識しません。

サポートに電話したら、PCastTV、ワンセグチューナをアンインストールして、入れ直し、ウイルスソフトの常駐をやめるようにと。。。その通りにしても改善せず。
奇異な例で、他にはそういう報告はないと言っていましたけど・・

初期不良品のようなので、修理に出してくださいと・・
大切な録画ファイルは、全てなくなるそうです。
それはできないというと、では、そのまま（初期不良品のまま）使ってもらうしかないですと・・
本当、対応の悪い会社ですね。

次回からは、他社のを買おうと思います。

書込番号：11806493