レクサス RX のクチコミ掲示板

Bluetoothがまともにつながらない

[TT9000]

RX350 Version L を購入後半年くらいになりますが
Bluetoothがまともにつながらず辟易しています。

ペアリングしてからエンジンを切るまではまともに接続するのですが
エンジン再始動するとつながらないことが多いです。
どなたか下記のような症状を解決された方いらっしゃいますでしょうか？

https://youtu.be/xzqIgnnO8P8

書込番号：25696254

[justrelax]

私のRX350hでは、エンジン始動時にBluetoothに自動接続されないのが20回に1回くらいの頻度で発生する印象です。
それが起こるのは、ドライバーの自動認識に失敗してゲストとして認識されたときや、他の機器にBluetooth接続した後かもしれません（原因を追究してませんので、覚えておりません）。
また、エンジン始動時にすぐBluetooth接続されず、わずかなラグ（1分くらい？）をおいて自動接続されることもあるように感じます。
接続する機器との相性によるのかももしれませんね。私のメイン機器の登録はiPhoneです。
もし頻発するようでしたら、お使いになっている機器をUSBで接続すれば安定的につながりませんでしょうか？

書込番号：25697106

[spectre99]

＞TT9000さん
もしかしてバッテリーの電圧が下がっているのかもしれませんね。
この電圧低下が色々なことに悪影響を及ぼすようです。
ドライバー認識もバッテリーの電圧不足が原因と言う人もいます。

書込番号：25697477

[ちくわ212]

はじめまして。
私もRX350verLに乗っており、エンジンを切ると自動で接続出来ない症状に悩んでおりましたが今は解消出来ました。

自動で接続したいのは、CarPlayを利用するためのペアリングでよかったですか？あと携帯はiPhoneでしょうか？
その場合であれば対処方法分かりますよ。

書込番号：25712605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくわ212]

解消出来たと思っておりましたが、今朝やはり自動接続出来ない状況になってましたので、対処方法まだ分からないです

書込番号：25713364　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwzzss]

私もRX350Fスポーツですが頻繁に繋がらないことあります。　
ちなみにiPhoneでのcarplayです。
前車のCX-60でも頻繁に繋がらなかった経験からApple側の問題ではないかと考えています。
RXはボリュームボタン長押しで画面が再起動するので走行中でも再起動させると大体復帰しますよ。
CX-60は再起動しても絶対復帰せず、エンジンかけ直ししないとダメだったのでそれよりかはだいぶ楽です。

書込番号：25715555　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

＞前車のCX-60でも頻繁に繋がらなかった経験からApple側の問題ではないかと考えています。

比率的に無理な仮説だと思いますが、それはともかく、iPhoneでBluetooth接続がうまくいかない場合に一般ユーザーがやれる事は概ね以下の手順です。

1 他のiPhoneでも同じか否かの確認。他のiPhoneがうまくつながる場合は�@当該iPhone個体に何か障害が起きている可能性があり、他のiPhoneもつながらない場合は�A車載器側に何か障害が起きている可能性があります。また逆に問題のiPhoneで他の車載器への接続状況を試せるならより切り分けが正確になります。

2 �@、�Aの場合にまず試してみる事は車載器とiPhoneの再起動ですが、これは殆どの場合に実行済みですね。

3 次は�@、�Aの場合とも両者から一旦登録（ペアリング）を解除し再度ペアリングしなおします。

4 次に�@の場合はiPhoneのネットワークリセットをかけた上で再ペアリングします。�Aの場合には車載器のリセットが可能ならリセットして再ペアリングします。

5 それでもダメな場合は詳しい人に実際に見てもらうしかないです。

https://support.apple.com/ja-jp/111804

https://support.apple.com/ja-jp/105109

公式サイトには必ず「依然として・・・場合は、Apple サポートにお問い合わせください。」と記載されていますが、私の経験ではアップルサポート連絡すると最初の担当では分からず、エキスパート、さらにその上の（上級？）エキスパートまでエスカレーションしてくれる場合が8割ですが、解決するのは全問い合わせのせいぜい1割未満です。リモートでも実際の画面を見ながらですらこの程度の解決率ですから、実物を直接見ないで解決策に辿り着くのは容易ではありません。

書込番号：25715717

[TT9000]

こちらソフトウェア・ナビバージョンが1834になってから若干の改善及び改悪があったので動画にしました。

https://youtu.be/lpq7DzoFwi0

気を付ければ困らない、という状況にはなりましたが、気を付けないと困る状況で、
妻等はなかなか対応に困っているようなので、まだまだ完全に治ったとは言えない状況です。

そもそもバージョンアップの内容にBluetoothの接続改善についてなにも言及がないのに
バージョンアップで改善されている、というのが納得いきません。

書込番号：25718188

[ちくわ212]

先日1ヶ月点検の際、ディーラーに相談しましたが、Bluetoothに自動接続出来ない現象は、私しか起こっていないとの事で、一部の方にしか起こっていない現象なのかもです。ナビがバージョンアップするまで様子見しかないのかしら。

書込番号：25718322　スマートフォンサイトからの書き込み

[TT9000]

＞ちくわ212さん

私もディーラーに話を聞きましたがそれなりにBluetoothつながらない問題は発生しているようです。

有名なレクサス系YouTuberのCSKさんも、下記の動画でBlueToothつながらない問題のストレスに言及していました。

https://youtu.be/krk7a_tHc4I?si=5jlNwDmxJYALf7Ra

他にも何人かYouTubeでBluetoothつながらない問題を見かけるので、それなりに問題が市場で発生していると思われます。

書込番号：25718441　スマートフォンサイトからの書き込み

[チチカカ湖は土砂降り]

＞TT9000さん
もちろんお試しの上と承知してはおりますが、
スマホを一度電源を切り、再起動させてみましたか？
また、OSのバージョンアップはお済みですか？
Bluetoothの接続の不具合の大部分は、スマホ側に原因があります。
スマホの電源を一度切り、再起動させてみると、不具合の多くが解消します。

とっくの昔に試したよ、と言う場合は、ごめんなさい。

書込番号：25718671

[TT9000]

＞チチカカ湖は土砂降りさん

仕事がIT関連ということもあり、OS 再起動、OS アップデート、他のオーディオ機器、スマートフォンでの接続確認、オーディオ機器、スマートフォン側のBluetooth接続設定の見直し、ナビの接続関連の設定見直しなどで、思いつく限りのことは一通りやっていますが、残念ながら結果は報告の通りです。そもそも一世代前のRXでは問題なくつながっていたので、明らかに最新のRXからの問題発生なのです。

書込番号：25718679　スマートフォンサイトからの書き込み

[National Est1969]

私の場合は、iPhone15最新ＯＳですが、繋がらない方が多いですね。
設計の関係者から聞きましたが、こちらは良くある現象で、トヨタのソフトウェア開発レベルが決して高くないので、ソフトウェアの品質がそれなりだとか。
かなり、諦めてます。

書込番号：25720861　スマートフォンサイトからの書き込み

[TT9000]

＞National Est1969さん

トヨタ自動車及びその関連会社のソフトウェアの技術力が低いのは仮にそうだったとして、一方で、
だからと言ってスペックに書いてあることが実現できない商品を売っていいわけではないですよね。
Bluetoothに接続できるといっているのに接続できないのは、
優良誤認（景品表示法違反)といえるのではないでしょうか。

そうか、ディーラーに訴えるのではなくて、
消費者庁に訴えるのがいいのですかね。
やってみよう。

書込番号：25720967

[TT9000]

優良誤認（景品表示法違反）を訴えるのは下記のサイトでできるようです。

https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form

ちょっと今すぐにはできないのですが時間が取れ次第やってみます。

書込番号：25720977

[ちくわ212]

時間経ちましたが
先日ディーラーから25年1月のナビのバージョンアップで対応する予定
との回答いただきましたよ。

全国的に問い合わせ対応増えた結果でしょうか。多分iPhone15に対応出来てなかったのでしょうね。

書込番号：25903910　スマートフォンサイトからの書き込み

[TT9000]

対応されそうということでよかったですね。
私は2024年春のアップデートで対応されたのち接続には困っていない状況ですが、
接続に困らなくなると今度は色々な使い勝手の悪さが目立ってきています。
この辺りまたYouTubeでレポートしようと思います。

書込番号：25905778

[TT9000]

未だ Bluetooth が繋がらない修正されるべきケースがあるのでまた動画にしました。
通話したいのに通話出来ないって、こういうのはリコール対象じゃないのですかね？

https://youtu.be/9SfZP5bpXjw

書込番号：26164038

[JRT姫]

RX500hですが最近Bluetooth接続しないのは当たり前のようになって来て、始動後何度もペアリングし直してやっと繋がったと思っても一旦エンジンを切るとまた未接続を繰り返します。更になんとか繋がっても電話の着信あるいは発信のどちらもそうですが数秒で強制的に通信を切っているような動作になるため、電話するときはエンジン切って直接iPhoneから電話しないとダメになってしまいました。

書込番号：26284619

[ちくわ212]

納車してから１年半くらい、エンジン始動の度に端末削除→ペアリングからやり直しで我慢してきましたが、先週の9月3日のナビゲーションシステム更新後は、完璧に自動で繋がるようになりました。iPhone15を使用してますが、iPhone15発売から２年近く経過してようやく対応してくれたのかなと思ってます。ただその結果、繋がらない方（繋がらない機種）が出てきたんですかね…。
携帯最新機種への変更時は要注意だなぁと今回悟りました。

書込番号：26285512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラニカイビーチは天国の海]

私も困っていて、ここに辿り着きました。

ナビゲーションシステムの更新ですね。
やってみまーす！！

書込番号：26288952

[ちくわ212]

＞ラニカイビーチは天国の海さん

9月上旬にナビに案内きたソフトウェア更新で改善されてなかったら、ラニカイビーチは天国の海さんがお使いの携帯端末はまだ自動接続されない不具合あると思われます。
ディーラー通じてメーカーに報告してもらって、メーカーの対応待つしかないように思います。声が集まれば対応する可能性高まるかと思います。
私が最初声あげた時は、ナビは故障してないし、そのような事象ないとのことでしたが、時間とともに報告が増えているからメーカーが対応することになったと回答されました。

書込番号：26289230　スマートフォンサイトからの書き込み

レクサスRX

[雨空九太郎]

今、レクサスRXの前のモデルの450hに乗ってます。
先日、レクサスRXの年次改良を買おうと思い、ディーラーに行ったのですが、ブラックがグラファイトガラスフレークしかないとの事。
なんで白色は2種類あって、漆黒が無いんだと思い、購入止めました。
変な青やオレンジ、カーキグリーンいらないから、黒色を2種類から選べる様にしてほしい。
今、メルセデスgleにしようかと思ってます。

書込番号：26074922　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

なるほど。

書込番号：26074955　スマートフォンサイトからの書き込み

[rokukun]

どうぞそうしてください。

書込番号：26075261

[KENZI03]

RXのスレなのでもう少しわかりやすい

タイトルつけた方がいいかと

書込番号：26082580

[研修医G]

漆黒は今の時代うーんだからじゃないんですかね

書込番号：26115181

RX350F AWD 実燃費

[きなこれおん]

納車から200km走りました。
高速120km、一般道80km。
実燃費5km/L・・。
想像より悪いなぁ。　気にしないと言ったらウソになるねw

書込番号：25129510

[のり太郎 Ｊｒ]

どういう方法で測定したか書かないと信憑性ないよ。

書込番号：25129514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

納車整備中のアイドリング　含んでなくなくなくなくないかい

書込番号：25129573

[Torinity]

新型NXの同じパワートレインの350Fに一年間乗ってましたが、週末に郊外を乗る程度で8.5キロから9キロでしたので、より車重の重いRXであれば、郊外使用で7キロから8キロ、街乗りメインだと5キロから6キロかも知れませんね。
因みに現在所有している新型RX500h-F-Performanceは、郊外使用で今の所、燃費は11.5キロ。
ハイパワーを考えるとそんなものかと思います。
余談ですが、新型NXとは価格以上に快適な乗り心地、静粛性に居住空間が得られますから、サイズ等が気にならなければRX。全ての質感もより高く、乗り換えて良かったです。
ご参考になれば。

書込番号：25129623　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

たった200km。
データを取るにしては少なすぎ。
まあ、あなたの使い方や運転技術ではの程度という事もある。

あなたの地域の事情なんて誰も分からないですしね。

ちゃんと人に状況を伝えられるようになったらまた計測して書き込んで。

書込番号：25129667　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬし]

レクサスは満タン納車だろうから２００ｋｍなら給油前？最初の給油でリセットしたら多少上がって来ると思うけど。

書込番号：25129675

[写画楽]

こんにちは、
過去データを引きづっている可能性があります。
満タン法でリセットして計測してください。

同じガソリンスタンドで同じ向きで給油してください。
（水はけのため傾斜がついていることがあります）

書込番号：25129728

[@ツヨ@]

＞きなこれおんさん
街乗りの燃費はエアコン(暖房)かけながらで、同じ排気量で似たようなスペックのエンジンのスバル車で6〜7キロなのでより車重があるRXならそれくらいじゃないでしょうか。

私も350VL納車待ちですけど、街乗りメインなので
暖房なしで8キロいかないくらいなのは覚悟してます。

書込番号：25130340　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年下手]

NX350F　AWDですが、
街中９km−６km／Ｌほどですね。距離や流れにもよります。高速道は、１２km/Lほど出ます。
車重がありますから、街中でのストップ＆ゴーはハイブリッドに軍配が上がりますね。高速道の直線番長かな。
これは、NX３５０Fの実感です。
まあ以前、アルファード初期型2.4Lを長く乗っておりましたが、高速道でも８km−９km/Lでしたので、よくなったとおもいます。
この新エンジンは、レスポンスが優れて、パワー・トルクがありますので、運転していて楽しいですね。また、吸気から良いサウンドが聞こえる時があります。
楽しさの代償かな（笑い）。

書込番号：25130432

[バナナマンMc]

アイドリングストップ　ON、
エアコン　ON(ECOモードではない)

待ち乗り⇒６−９　

郊外⇒８ー１０

高速道路⇒１０−１２

の感じですね、、３０００キロ走っていますが、平均燃費８．８

内訳：４割高速　３割郊外　３割街乗り

書込番号：25958289

最近の納車時プレゼント

[なおまぢっく]

昨日、RX350Fスポ納車でした。

納車式でのプレゼントが花とお食事券だけでした。
前回NXの時は、商品券、レクサスベア、傘、小さいバック、入浴剤等、沢山いただいたのですが…
ちょっとガッカリです。
レクサスベア集めてたので欲しかったなぁ。
最近はそんなもんなんですかねぇ。
ディーラーによって違うのか、皆さんはどうですか？

書込番号：25812257　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMLO&R]

ご自分で買った方が販管費不要な分だけ安くなると思う。

書込番号：25812286

[茶風呂Jr.]

あくまでも個人的にですが、納車式やプレゼント等は無駄な経費と思っていますので、契約前にその旨拒否する意思表示をしています。

書込番号：25812306

[ミルキイ]

＞なおまぢっくさん

納車式は、拒否。
自宅に配車してもらって、頂いたのはレクサスのショルダーバッグでした。

ベンツは式もプレゼント無いです。

書込番号：25812313

[じゅりえ〜った]

そもそもそのプレゼント自体、あなたの購入費用から出てるんでしょう。

どう頑張ってもディーラーが儲けるようになってるんで。

書込番号：25812392　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞なおまぢっくさん
すみません。
お食事券は、どんなところてすか？
金額が入ってるものですか？
以前の商品券は、おいくらでしたか？
前回と今回の金銭的には、どのくらいの差があるのでしょうか。
ただの興味ですので、鬱陶しければ無視してください。

まあ、毎年同じものしてるより、
色々考えられてるでしょう、変化あったほうが楽しいかな。

書込番号：25812427　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

たかが新車の受け取りなのに、ワザとらしい過剰なおもてなしは不要。
販売店の演出でしょうが、レクサス買いました、という自己満足を与えて、数年後にまたうちから買ってね、の為の儀式。

そんなもので喜んでいるユーザーは、その分余計な支払いもしている事に気付いていない事が悲しい・・・

真のサービスとは何か販売側も顧客側も要再考。所詮、中身はトヨタ車です。

書込番号：25812447

[なおまぢっく]

＞バニラ0525さん

今回/某ホテル レストランアフタヌーンティーセットペア招待
前回/某商業施設2万円分商品券
こんな感じです。

書込番号：25812461　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞YS-2さん

＞真のサービスとは何か販売側も顧客側も要再考。＞所詮、中身はトヨタ車です。

でたー！何も知らない人がイメージだけで言っちゃう人。
分かったつもりで言っていのでしょうが全く分かってないですね。

書込番号：25812525　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAX松戸]

＞YS-2さん
＞真のサービスとは何か販売側も顧客側も要再考。

なるほど！！
ではまず貴方の「真のサービスとは何か」を
お聞かせください。

書込番号：25812561

[バニラ0525]

＞なおまぢっくさん
ありがとうございます。
ホテルのレストランはいいですが、アフタヌーンティーセットって、ティーとケーキのセットかな。
食事なしなら、逆に辛いですね。
それはいただけないかな。

書込番号：25812566　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”でたー！何も知らない人がイメージだけで言っちゃう人。
分かったつもりで言っていのでしょうが全く分かってないですね。”

レクサス車には興味が無いので、分らなくても良いし (分かったつもり、とは何の事でしょう ? ) 、イメージだけなんですがあの”L”マークを見ると、水戸の御老公が最後に出してくる”印籠”と被ってしまうんですね・・・

”「真のサービスとは何か」をお聞かせください。”

車に関して言えば、急な故障や事故で本当に自力ではどうする事が出来なくなった際に迅速な対応をしてもらえれば十分、と考えますが。

昔、出先でぎっくり腰をやってしまい、運転が出来なくなった事がありましたが、その時担当の方に迎えに来ていただいて、代わりに運転してもらい自宅に送り届けてもらった事がありました。

その時は凄くうれしくて、後日御礼にサントリーの”山崎”を差し上げた事があります

おもてなしの納車式やお土産は要らないし、キーホルダー位なら良いけど、”L”の入った小物類なんか実際に普段使っている人がどれ位居るのか・・・

書込番号：25813087

[MAX松戸]

＞後日御礼にサントリーの”山崎”を差し上げた事があります

はっきりと意識しなかったと思いますが、
迎えに来てもらった事をあなたは山崎１本で十分だと対価をつけたわけです。
お礼に車をすぐ買い替えるとか、家を一軒買ってあげるなどの気持ちは生まれなかったでしょう。

このブランドの車でこれくらいの金額を払ったのだから、このくらいのプレゼントが
あってもおかしくないだろう（購入者側）とか
このくらいの車を買った程度だからプレゼントはいらないだろう（ディーラー側）とか
根底は同じです。
価値観の問題であって、真のサービス云々は人それぞれという事が良く分かりました。

落語の「千両みかん」ってご存じですか？ブランドと価値観について考えさせられる
良い話です。一度お聞きになれば良いと思います。

ちなみに私は納車式不要派です。

書込番号：25813154

[Hideda]

＞なおまぢっくさん
1台目は簡単な納車式と花束、ホールケーキ、記念写真
2台目は納車式をお断りしましたが、花束とホールケーキはいただきました。
点検や車検時に、時々クッキーをいただきます。

書込番号：25813202

[イナーシャモーメント]

＞YS-2さん

貴方がお乗りのBMWですが、インプレッションで下記を語っておられますが全くの的外れです。

＞リアのデザインはF30が良いが、フロントはE90＞の方が良かった。４気筒の割にはボンネットが少＞し長い。フロントガラスも今時の車にしてはかな＞り立っているので、出来ればラジエターとフロン＞トグリルの間隔をもっと短くして

F30は直列6気筒があることを知らないのか。
4気筒は下位クラスですのでエンジンルームスカスカは当たり前ですよ
これが分かったつもりで分かってないと言うことの例です。

書込番号：25813223　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”これが分かったつもりで分かってないと言うことの例です。”

レクサスユーザーじゃないし、車の構造と、納車時のお土産と関連づけられてもね ? (笑)　

”落語の「千両みかん」ってご存じですか”

あらすじは判りました。価値観の違いで惑わされて愚かな事をしてしまった、という笑い話ですかね ?

考え様によっては、上手い例えかと・・・

書込番号：25813261

[目黒の王]

＞MAX松戸さん
＞イナーシャモーメントさん
必死ですね
否定されてカチンときましたか

レクサスが最高でもなくあなた達が思ってる程、レクサスもRXも輸入車ほど一目置かれるメーカー、車ではないですよ
VWと同等です
メルセデスもランドローバー社には敵いません

所詮、トヨタ車で
トヨタより劣る装備があるのも事実。

YS-2さんこそ
真のサービスをお互いに提供してませんかね

真のサービスって
物でなはく人としての繋がりが持ててるかどうかでは？

書込番号：25818155　スマートフォンサイトからの書き込み

デジタルキーについてです。

[must2023]

RX500h購入時、デジタルキーを選びましたが、バグ（2回に1回はスマホから操作できず、アプリを再操作）ばかりです。デイーラー担当者に聞いたところ、同様のクレームは多々あるようで、本社に問い合わせても「そうしたものなので、、、」との答えで終わるようです。メーカーオプションなので、キャンセルもできず、同様の御不満ある方がいらっしゃれば、声を上げて、メーカーの方には早くアップデートをしてもらうか、それが出来ないのであればキャンセルできるようにして頂きたいと思います。ご利用の皆様は問題なく使えているのでしょうか。

書込番号：25545917

[MIF]

＞ご利用の皆様は問題なく使えているのでしょうか。

↓ご自分ですでに答えを書いてらっしゃるようだが。

＞デイーラー担当者に聞いたところ、同様のクレームは多々あるようで、

書込番号：25546068

[must2023]

メーカーさんでしょうか？
答えとは、ディーラーで聞いても、メーカーでは何ともならないから、あきらめろという事でしょうか。
ではなく、ここで声をあげることで、使い物にならない物を少しでも何とか改良してして頂きたいと思います。

書込番号：25546212

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞must2023さん

> ここで声をあげることで、使い物にならない物を少しでも何とか改良してして頂きたいと思います。

ここで騒いても、何も起きませんよ！
メーカーのお客様相談センターで改善を求めたり、こんな感じですけど、仕様ですか？　と質問したり！
こんな仕組みなら、返金願いたいとか、クレームを伝えましょう。
そうすれば、少しは、改良されるかもよ！　知らんけど！

書込番号：25546230

[BREWHEART]

仕事柄、自動車メーカにはよく行くので、食堂で広報がネット調査結果などを紹介してるのをよく見かけます（各メーカ）。
各メーカの企画系の部署がTwitter（X)や価格comなどSNSは定期的に調査しています。
全く無駄ではありませんが、即効性は無いので貴方が享受できるかは話は別です。

個人的にはデジタルキーなんて初めから使い物にならないと思ってます。
態々スマホアプリを立ち上げてロック・アンロック操作とか馬鹿らしいです。

書込番号：25546267

[tamecom]

450h+に乗っています。
デジタルキー問題なく使えています。
本来のスマートキーはディーラー設定で、オートロック、アンロックを設定していますので洗車や充電で、車のまわりをウロウロするとロックアンロックがうるさいので、スマートキーは持たずにデジタルキーを使用します。スマートキーのオート機能を一時的に停止させる方法もあるようですが、私にはこの使い方が合っています。
不具合が早く解消されるといいですね。

書込番号：25546670　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにとにら]

450h+です。
当に昨日、荷物を置いて1km近く離れた駐車場まで車を取りに行ったところ、キーを荷物に入れたまま忘れて
マジか…と落ち込んでたときにスマートキーを思い出して問題ありませんでした。

ホントに便利です。

書込番号：25547025

[茅ヶ崎LOVE]

＞must2023さん

私は、
NXの時は、スマートキーに測距が付いていなかったので
リレーアタック対策として主にデジタルキーを使ってました。

> バグ（2回に1回はスマホから操作できず、アプリを再操作）

スマホのアプリなので
そういうものだと思って使ってました。

で、RXでは
スマートキーを測距付きの方にしたのと
デジタルキーでは使えない機能(バックドアの施錠予約とかリモートパークとか)もあることから
私の運用ではスマートキーの方が便利と判断し
デジタルキーは付けませんでした。

そんなに高額なOPでもありませんし
運用に合わないのであれば使わなければ良いだけかと
個人的には思います。

書込番号：25547610

[must2023]

皆さまご返信有難う御座いました。確かに、スマートキーを常に携帯すべきとする使えない事が解っているデジタルキーは選択すべきではないですね。購入前に質問すべきでした。それでも、メーカーの方には「そんなもんだ」ではなく、「早急にカイゼンしていく」方向で進めて頂きたいと思います。

書込番号：25549913

[must2023]

追記。
やはり、ブルートゥース（近距離無線通信）を利用する場合、このデジタルキーのみならず同様のシステムは位置の把握が甘くなりがちで、鍵が開かなかったりの問題は従来から多々あるようです。なので、現在は超広帯域（UWB）と呼ぶ無線通信技術を用いたかなり正確な方法があるようです。相変わらず、２回に１回はコケてやり直しなので、何とかそちらを利用してもらいたいものです。

書込番号：25580553

350ｆスポーツ売却しました(下取り価額参考に）

[love日本]

初めてコメントします
日本人ではないので日本語間違ったらごめんなさい(;^_^A）
今回売却しました。6000キロ
どこに聞いても620万円から700万円でした
ー−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
海外でレクサス2台　日本にきて約5台　レクサスファンでした
アメリカで急発進問題になった時も自分はレクサスが好きで購入しました
初めてESのハイブリッド車も第1でもらい日本車に感動しました
日本に来ても好きなレクサスを何台も乗り換えて乗りました

今年
車が出ないから売る車がなく担当者もかわいそうなと思い乗りかえったこともありました
今回350Fを抽選に当たって　いつも買ってる店舗
すごいことみたいに　特別？みたいな価値があるような？

乗っていったレクサスを自分のところに売却しなかったら急に態度が変わり
納車も適当で抽選になってからレクサスが変わった感じがしますね
これからいつまで抽選でこのやり方でつづけるのか疑問です

レクサスに離れた理由
�@鍵をもう1個くれません
何かあるときのためにも。自分がお金も払ったのについているものを今までももらってません
買うときはすぐ出るような話を聞いて我慢してたのに　どんどん新車はでるのに鍵をくれないのにが理解でいない
今までついてるものをお金払ってくれなかったの初めてで　半導体のせいのことは嘘
転売目的？今価値もないので転売にもならない　

�Aレアと言いながら
私はｆスポーツがそんなに好きではないです。その時に抽選と言われ選択しが少なく350ｆをお勧めして予約しましたが
今回350ｈがこんなに早く出るとは思わなったです。前のレクサスだと注文後に4か月ぐらいかかかった記憶がありますが
最近は2か月ぐらいでもらうなどもあるといわれ　半導体で鍵をくれないとの理由は嘘


抽選にしてからレクサスやトヨタがこんなに1年の間に変わったのがとても残念に思います
日本の会社なら日本で日本に住んでる人にまともに商売してほしい
車はとても性能がよくどんどん進化してとても満足しました。　7台までありがとうございました。

書込番号：25510130

[ジャック・スバロウ]

＞love日本さん
好き嫌いですから、レクサスを離れても誰も責めたりはしません、大丈夫です。
で、読んでいて一番に興味があるのは．．．
今は何に乗っている（乗る予定）のですか？ｗ

書込番号：25510147

[love日本]

コメントありがとうございます♪
ここは初めてでこんなにすぐ返事くださるのは優しいですね♪
次は乗ったことないベンツに乗り換えます
今までは自分のイメージは金持ちの車自分の合わないなと思いましたが
日本車にしようとしても乗りたい車がほぼ抽選で難しいですね

書込番号：25510171

[つぼろじん]

レクサスを嫌いになっても日本車を嫌いにならないでください

書込番号：25510178

[love日本]

つぼろじん様＞
ありがとうございます
日本車大好きです♪
日本にきて
レクサス以外にもほんだのオデッセイと日産のリーフも乗りました
両方とも素敵な車でしたが事情があり2台は必要がなくなり売りました

車は本当にだんだん性能がよくなっていいですが
今のやり方が辞めてほしいですね(-_-;)
この前クラウンにしようとしても当たり前のように鍵は1個
新車は抽選などみたいな話で買いたくても買えないので
とても残念です💦

書込番号：25510190

[写画楽]

こんにちは、
ベンツのCクラスワゴン２２０Dを次の候補として考えているのですが、
ネックとなっているのが信頼性です。（田舎のキャンプ場などへ行くので）

大型二輪BMWの基幹部品で故障があって、長距離移動をためらうようなことがありました。
信頼性の高さでは日本車でしょう。

レクサスブランドというのは、田舎の超巨大企業が真の高級とはなにかよくわからないまま
模索して展開した結果ですから、あえて近づかない人たちもいることでしょう。

「並んでくれたら売ってあげますよ（忖度はあるかもね）」
「キーは部品が足りないんだから一個だけね」
「値引きしてまで売る商売じゃないんですよ」

そんなわけで、「真の高級」が理解できないまま「傲慢」の方へはき違えるという結果なのです。
スレ主は本質をよく見極めていると思いました。

書込番号：25510268

[正卍]

350hが遅れたのは先に発売したNX350hの客を優先する為。スマートキー1個は全体の販売台数を底上げする為。

トヨタ系は規模がデカいのでその小さな積み重ねが大きな成果になります。客側は少しの我慢で納期短縮のメリットがあります。自分は半年後に2個目のスマートキーを貰いました。

デメリットは売り手が有利な市場になり値引きや用品サービスが渋くなった事です。

書込番号：25510277　スマートフォンサイトからの書き込み

[love日本]

＞写画楽さん
こんにちはコメントありがとうございます
日本でbmwも乗りましたが3か月で売却しました笑(サイドミラーから音がして笑）
私からは日本車も外車なのでどちらでも素敵な車だと思ってます
私が作れないのでなんでもすごいと思ってます

今回みたいにいつもまでこんなやり方でするのかわかりませが
抽選や転売したら儲かるなどの買わせるような方法だと
まともに車好きな方は離れていきますね汗

この前中古屋さんから下取りするとき　最近新車を売る人が多いといいました
プリウスを新車買ってすぐ売った人も高く売れると思ってたといわれ
結局下取りが買ったものより安かったみたいです笑

ベンツは乗ったことないので少し不安もありますが
ディーラーさんンも親切で楽しみです

書込番号：25510414

[love日本]

このような方は少ないと思いますが
転売目的でこの車を考えているかたはやめたほうがいいです

中古車のところに約12社に聞きましたが
今オプションで6300万円から出たみたいです
ですので転売して儲かるなど考える方がはやめたほうがいいです

中古車では来年もっと落ちる可能性が高いといいました

前ＲＸロングと次がFスポーツでしたが　とても進化した車です
安全にもいいし　　ドアも重くなりとても安定感があるのでいいでした
車には全く問題ないです
(燃費が悪くなったことでぐらいです）

書込番号：25510452

[zzm95698]

＞love日本さん
トヨタの決算資料を見ると、今年は日本向けの納車を優先したことがわかります。
日本での売り上げと利益貢献の伸びが圧倒的だからです。
トヨタブランドよりもレクサスブランドの方が販売の伸びが大きく、おそらくNXの生産を日本向けに優先したからと推測します。
しかしながら供給が追い付いていないので、売り手市場になっているとは感じます。

そもそもですが、インフィニティー/アキュラは、なぜ日本で売らないのか？日本のブランドではないのか？
アメリカや中国と違って、これらのブランドと十分な競争関係になっていれば、キーの問題も勝手にはできないのではと思います。

逆の見方をすれば、レクサスは日本で売っている分、日本を考慮している日本ブランドとも言えます。

書込番号：25511050

[Umpaqua]

スレ主に同感です。販社(某モビリティ)のサービス品質は数年前より格段に落ちて、Customer Drivenからどんどん遠くなってますね。

キーにしても、私から言わないと取り寄せないなど本当にひどかった。洗車は自分でするのがめんどいのでお金払っていつもDでやってもらってますが、タイヤコーティングやナビやグリルの拭き取りとか放っておくと直ぐに手を抜き出すw 成約時や納車時のサービスも車変えるたびにせこくなってる。

こう言ったのはあくまでDのご好意なのであれだが、持続できないサービスやらおもてなしなら最初からやらない方がまし。なのでおなじDというか販社からはもう買わない。

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[love日本]

＞zzm95698さん
コメントありがとうございます😊　そうですねNXは最近よく私が住んでるところではよく見かけてますね
RXの前の　初めてSUVが出たばかりのNXでしたのでとてもいい車でした

インフィニティー/アキュラもとても素敵で
個人的にはインフィニティが好きで日本で乗ってみたかったんですけど　日本では売ってないのが残念でした　リーフもう出たばかりの時買いましたが踏んだらすごいスピードやミラーの進化など　車はとても満足しましたご希望の車が
早く普通に買える時が来るといいですね♪

書込番号：25511140　スマートフォンサイトからの書き込み

[love日本]

＞Umpaquaさん
コメントありがとうございます😊
初めて日本に来てレクサスを購入を考えたのは
10年前の話ですがいいサービスより
単純に車が好きで買っただけで
ラウンジがどうだとか　
おもてなし？サービスなどは
いらないし　リセール？がいいとか
前のfスポーツからしていて
結局売る時は安くなるので
自分が好きなくりま乗るのが一番ですね
前はハイブリッドばかりでした
今回ディーラーさんから勝手にすごいラッキーみたいな
雰囲気を出して　特別かなと思ってましたが
そるんであれば　まず新車を出す前に
車買った時ついている鍵をくれるはずです
私は心が狭いので笑　理解ができないかもしれないですね
新車はどんどん出ているのに

最近日本の経済はよくて
たくさん並んで抽選で買うような
車には見えなくなりました
もう中古車にも価値がなくなると言われたので
まず少しでも高く手放ししたのでスッキリしました
何台も買って今回以外いい思いをしたので
また普通になると戻りたいですね

ちなみに10年前は洗車が無料だったので何回か行きましたが　最近は自分で拭いてます♪

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[manmanko]

鍵に関しては半導体不足だからどこのメーカーも同じだし仕方ないかな

ただ対応等はたしかに劣化してると思う。
多分UXを出したことで購入層のレベルが一気に低下したため、スタッフもそれに比例するかのように劣化したと思う
車そのものも新型RX見ると劣化してるし、

多分もうレクサスは買わないかもしれない

書込番号：25517116

[love日本]

＞manmankoさん
お返事ありがとうございます😊
私の場合は契約する時はカードキーがなくなっただけ伝えて　納車の日にキーが1個ないと言われすぐ渡すとのことでしたが6ヶ月でももらってなかったです　

乗り換える時やモデルチェンジになる時などこれから
抽選ばかりになることなら私はあんまり並んで物を買うのが苦手なのでならばなくてもいいところに乗り換えました

同じように海外でこのように販売したら買ってくれるのかが疑問で　日本で日本の会社が日本に住んでる人にこんなことするのがとても気分悪いです

uxもいい車だし他社もいろんな車の種類があるのでいいと思いますし　レクサスとのブランドなので高くなるのも当たり前だと思うってますが　よく買ってくれる元々のファンの人がいつまで買ってくれるのか疑問です

私は車は全然問題なく今回は安全機能はとても良くなって素晴らしい車だと思ってます
レクサスはまた元に戻ったらまた買いたいです

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