『レンズ内にほこりが・・・』のクチコミ掲示板

[roronoa009]

こんばんは！
みなさんの口コミを参考にTZ7をキタムラにて思いのほか安く買えたのですが先日
撮影中に太陽光の下でレンズを見ますとこれはないでしょ！って位に中にほこりが
入っておりすぐに購入店に持ち込みましたがデジカメはレンズの稼動部が外に出るので
多かれ少なかれほこりは入るとのことでした。
日中の動画はとても綺麗で気に入ってますが一年も使えないのでは...って感じです。
キタムラの店員さんの言うようにこれが普通なんでしょうか？
みなさんのカメラはどうですか？
ちなみにまだ購入後一ヶ月なのでメーカー保障で三週間程かかるとのことです。

書込番号：10305868

[今から仕事]

よく見てみましたが、埃は入っていません。

私は、いつもケースに入れ、撮影しないときはすぐswを切っています。

書込番号：10306099

[ちゅあ]

私も気になってレンズよく見てみました。
ありました。。。
埃というか、レンズの奥の丸い部分にバリというか、削りカスみたいなものがひっついてました。
買ってまだ3日目です。
今週末の子どもの運動会を撮りたいので、メーカー保証で3週間はツライです。
明日以降、買った店に持ち込んで相談してみます。

書込番号：10306283

[roronoa009]

返事が遅れてすみません。

今から仕事さんのカメラは大丈夫みたいでよかったですね。
私もデジカメ買うのは十年振りでしたのでデジカメケースに液晶保護フィルムと大事にしていたのでショックでした。
たまたまハズレだったのかな？

ちゅあさん
私の場合はいつほこりが入ったのかわかりませんがちゅあさんの場合は製造段階と思われるので交換してもらえませんかね？

とりあえずしばらくは子供たちのイベントもないので修理が終わるのを気長に待ちます。

書込番号：10309249

[jim2]

私の場合、キタムラで5月末に購入し、約2ヶ月後、レンズ内に埃が入っているのに気づき、すぐお店に持ち込み、店長に確認して頂き、その場で新品に交換してもらいました。が、1ヶ月半後、交換したカメラのレンズ内にも埃が！で、再度新品に交換です。使わないときはケースに入れているのですが。３度目が無いよう祈りつつ撮影しています。

書込番号：10309347

[kたまお]

情報ありがとうございます。

今日届いて写真４−５枚撮りましたが、明日、太陽光で確認してみます。

４−５枚（１０分程度使用）で、ほこりが多かったら初期不良でクレーム
いれてみます。

怖いですね。。。(*_*;

書込番号：10310945

[roronoa009]

jim2さんこんばんは
やはり同じような方がいるのですね、それにしてもその場で二回も新品交換ですか、羨ましいです。と言っては失礼ですが・・
同じキタムラでも店舗によって対応が違うのですね３度目がないことを祈ります。

性能的にはとても気に入っているのですが余計なことに気を使いながらの使用は精神衛生上よくありませんし
今から仕事さんのように大丈夫な方もいるのでしっかりしたメーカーの対応をお願いしたいです。

書込番号：10311076

[ちゅあ]

今日買ったお店に行って見てもらいました。
エアブロワーで埃を飛ばそうとしたみたいですが、逆にレンズのど真ん中に移動しちゃったみたいで、新品に交換してもらえました。
ホント精神衛生上良くないですね。
モニターに保護フィルムを貼っていたのですが、新しいフィルムもつけてくれました。
会社の近くの店で買っておいて正解でした。
お店（キタムラ）の対応も紳士的ですごく良いです。
roronoa009も早く直ると良いですね。

書込番号：10311255

[ちゅあ]

追伸　交換時に本体メモリーの画像は消したのすが、顔認証の登録データ消すの忘れました。
ヤバイですかね？
jim2さんはどうされました？

書込番号：10311303

[roronoa009]

Kたまおさん、こんばんは
私の場合は体育館や武道館など屋内での使用が多く太陽光の下で見るまで全く気が付きませんで気付いた時はびっくりでした。

ちゅあさんお気遣いありがとうございます。
新品交換ですか良かったですね。

書込番号：10311534

[雨だす]

皆さんの意見を聞いていて、この機種を購入しようかと考えていたことにブレーキがかかりました。

と同時に、インターネット通販で買うことにも迷いが生じました。

多くの方がキタムラで購入してそこで新品に交換してもらっているのですね。
もしこれがネット通販だったらどうでしょうか。
たぶんそう簡単には交換してくれないのではないでしょうか。
ひょっとしたらクレームの電話さえないところがありますからね。

さて、どうやったらリスクの少ない買い物ができるのでしょうか…

書込番号：10313609

[analogman]

構造上、致し方ないでしょう。
高倍率機ほど、レンズがせり出すので
容積増大→中の気圧下がる→空気吸い込む→埃があればついでに
というプロセスですね。

なのでケースは、内部に繊維が出にくいタイプで、常に埃がない状態がベストです。
（なかなかむずかしいですが）
対処法としては、「吹いても駄目なら吸ってみな」ということで
ブロアーで吹くより掃除機で吸ったほうがいいと言う人もあります。

しかし、2ヶ月後に新品交換というのも・・・なかなかやりますねー

書込番号：10313672

[kたまお]

ふぅ〜、セーーーフ♪
本日、東京は晴天だったので、レンズを覗きこみましたが、
チリ１つ無い位綺麗でした。!(^^)!

動画も試しましたが、Goood!!

日曜日にお犬様の写真撮りに行ってきます。

来週UPしますぅぅぅぅぅぅぅぅ。(@^^)/~~~

大満足、ちなみに購入は、名古屋のカメラドームさんです。
電話したけど、対応良かったですよ。

サンディスクSD、８G、30mb/秒、ケンコーの三脚も安かったので購入しました。

書込番号：10314317

[kたまお]

価格は、28,700円＋送料300円、5年保証、三脚KenkoST-081、1,500円
サンディスクSDHCカード　８GB 30MB/秒　3200円、でした。

書込番号：10314427

[jim2]

ちゅあさんこんばんは、顔認証の登録はしていなかったのですが、試しに本体メモリーに画像を保存させた記憶はあるのですが、消した記憶がありません。
でも、試し撮り程度の物なので気にしないことにします。
ちゅあさん同様、私もキタムラさんの対応は丁寧だと思います。

購入後2ヶ月にも関わらず、新品と交換できたのは、仕事で使用するため修理に数週間かかるのは不便だと考慮してくれたのかもしれません。（推測ですが）　
2度目はさすがに店長も驚き、「どうしたら、入るんですかねぇ」と、逆に聞かれました。・・・・・わかりません！

roronoa009さんも仰っていますが、わたしも偶然に太陽光をレンズに当てるまで埃に気づきませんでした。

書込番号：10314631

[roronoa009]

雨だすさんブレーキ掛かっちゃいましたか、性能はいいだけに残念です。
リスクってむずかしいですね。

analogmanさん、
埃がどうして入るのか不思議だったのですがなるほどそういう事があるのですね。
フィルムの一眼からずっとブロワーしてたのでTZ7でも使用後はやってました
逆に良くなかったかもしれませんね。

掃除機は考えもしませんでした、貴重な情報有難うございます。

Kたまおさん、セーーフ！なによりです。
これからもデジカメライフエンジョイして下さい！

書込番号：10315691

[analogman]

機種によっては、バッテリーの取り出し口から吸引したほうが効果あった。
という過去の情報もありました。・・・・・参考まで

書込番号：10316819