『ダイヤルの硬さをサービスセンターに問い合わせてみたところ』のクチコミ掲示板

[やっぱり２４]

「緩みが気になるようでしたら、適正な硬さに調節、または交換させてもらいます」との
返事をもらいました。
「最寄りの地区別相談窓口」へ店舗スルーで直接かけました。
（パナのＨＰに掲載されています）

私は「ＥＮ９Ｄ　ファーム１．０」です。
購入数日後、多色の最新機種と比べて若干ですが、緩い感じがしました。
以前に使っていたクールピクスに比べれば「緩々」って感じで、
たま〜に「ずれています」表示が出ます。

サポートセンターのいう「適正な硬さ」がどれくらいか分かりませんが
最新機種より明らかに「緩い」と感じられている方は、
だめもとで、問い合わせてみられれば、どうでしょう？

私の地域のサポートは超特価で「旧型」もしくは展示品を購入しても
対応してくれそうな口調でしたよ。

中国地方の一都市ですが、ここのサポートはとても機敏に動いてくれます。
親戚のレコが故障した時も、黙っていても代替機種を持参してきてくれましたし
当然、代替部品をごっそり抱えて修理にやってこられ２時間粘った挙句
「１週間時間を下さい。その間に故障個所を見つけます」って帰って行かれました。

私はもう少し、様子を見てから（夏休みが終わってから）
出してみようかと思っています。

書込番号：9929451

[萌子姫]

私は昨日買ったのですが、指先に相当力を入れないと回りません。

かなり硬いです。もう少し緩い方が良いです。
みんな同じじゃないんですね？

書込番号：9935929

[負け犬公園]

製品が発売されたときに購入しましたが、モードダイタルがゆるゆるですぐにかわってしまいます。
今もよく起動時に”モードダイヤルがずれています”の表示が出てしまいます。
この報告でメーカさんもモードダイヤルを固くしたのではないでしょうか。

書込番号：9936713

[やっぱり２４]

◎萌子姫さん
今まで使ってきた機種などによって「感覚」は千差万別だと思いますから
萌子姫さんにとって、ダイヤルは硬いのでしょうね。

まず、お店に行って（購入店じゃなくても構いません）、同じ機種のダイヤルをいくつか触って、
ご自身のカメラのダイヤルの硬さとを比較してみてはどうでしょう。

それて萌子姫が大きな相違、違和感を覚えるのなら
ぜひ、調整してもらうよう頼んでみて下さい。

前述の通り、少なくとも私はパナのサービスで「調整、または交換させてもらう」という
返事をもらっていますから、

書き忘れていましたが、購入店では相手にしてもらえないかもしれません。
＆デジカメは「持ち込み」が原則らしいので、自宅に来てもらうと出張料が発生する可能性大です。

お住まいの近くの「サービス」の「サービス」がよいことを祈っています。

◎負け犬公園さん
＞この報告でメーカさんもモードダイヤルを固くしたのではないでしょうか。
おっしゃる通り、最新モデルは硬めに設定されているようですから、
購入者からの要望で発売当初より硬くしたんでしょうね。

書込番号：9937376

[やっぱり２４]

言葉が足りませんでした。
私が聞いた「交換」とは「本体そのもの」ではなく「ダイヤル部分（の部品）」という意味でした。

書込番号：9937534

[萌子姫]

こんばんわ

お店に飾ってあった物は確かに軽く回ります。

私的には軽い方が好きですが「ＩＡ」というモードから動かす機会は

なさそうですので逆に良いのかもしれません。。

アドバイスありがとうございました（*^_^*）

書込番号：9940279

[KIMUTAKA�U]

こんにちは。一つ情報を。

動画撮影中にズームレバーを操作する際に、軽いモードダイヤルに
触れて動いてしまうと動画撮影が中断してしまいます。
最近購入したばかりですが、買った直後の試写した際にこれが起き
ました。

書込番号：9941847

[やっぱり２４]

◎KIMUTAKA�Uさん　
これは私にとって、とても貴重な情報です。ありがとうございました。

夏休みが終わってからと言わず、早めに硬めにしてもらった方がよいかと思い始めました

書込番号：9943410