『修理の連続です。新しいファームは動画再生の具合が悪い。』のクチコミ掲示板

[ディーチャイ]

購入後2回も壊れて修理してもらっています。3つ目の交換品が届いたのですがファームウェアが新しくなっていました（旧ファームは背景にホオズキの写真が選べる。新ファームはV1.3.0.12。インタフェースが全く異なる。）インタフェースが変わっても性能は変わらないので気にしないで使い出したところ、これまで問題なく再生できていたXviDエンコードのAVIファイル（解像度352x240、29fps）がきちんと再生できないことが分かりました。映像と音声が数秒ずれてしまいます。販売元のハロッズに問い合わせフォームで改善策を質問しましたが無視されました。この会社、質問に対して回答全然してくれませんね。結局、修理サポートの方に連絡して古いファームの機材と交換してもらうことになりました。グズグズの機材です。買って後悔してます。手間ばっかりかかって役に立たない。会社の対応も良くないです。

書込番号：11663199