『ヘッドフォン接続がたえず”接続”と認識されてしまう』のクチコミ掲示板

[nikorin26]

Dell Studio XP1645です。Corei7で64bitです。

昨日ヘッドフォン接続を終えた後、本体内蔵スピーカーから音が出なくなりました。
（今は間違いなくヘッドフォンは刺さっていません）
この口コミ掲示板でも同じ症状の方の口コミがありましたので
それを参考に、その通りに調べて行きました。
結果ヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、
ヘッドフォン接続と認識されてしまい、その結果ステレオから音が出なくなってしまっている、
ということが判明しました。
その方は結局サポートセンターへ修理以来をされたようですが、
（その結果は載っていませんでした）
もし自力で何とかするほう方があればと思い投稿させていただいております。

以下はその方がされ、当方もやってみたチェック方法とその結果です。

1.コントロールパネルからIDT Audioコントロールパネルを開く
2.左側面パネルの接続状況を確認
3.ヘッドフォン端子が、未接続にかかわらず接続となっている
　2つある端子のうち、左側はヘッドホンを挿すと接続、抜くと未接続となりますが、
　右側が、挿していないにもかかわらず絶えず接続となってしまいます（画像の状態）。

備考としまして、
- 念のためシャットダウンやドライバーの再インストールはしました
- 本体にはその他の音声映像関係の機器はつないでおりません
（マウスのみです）。
- ミュートにはなっていません
- ヘッドフォンを挿すとヘッドフォンからは普通に音が聞こえます


アイデアをお持ちの方、もしくは同じ症状から回復された方がいらっしゃいましたら、
ご教授いただけると助かります。
もしその他情報が必要であれば、随時UPさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15161060

[ウォーカーマシン]

アイデアなどでもいいと言うことなので、
まず、接触不良と言えばいいのでしょうかね？
何度も挿したり外したりしているうちに、差込口の内部で接触部分が原因でそのままの状態になることがあります。
もしそれが原因で、症状が軽ければ、差込口を電気を通さない棒などで、突いてみると変化があるかも知れません。

でも、やってみる場合は自己責任でお願いします。

書込番号：15162176

[nikorin26]

ウォーカーマシン様

早速のご返信、有難うございます。
アドバイスどおり、恐る恐る試してみましたが、残念ながら効果はありませんでした。

それにしても接触不良でそんなことが起こる事もあるのですね。
当方現在修理に出しづらい状況にいるためそれだけは避けたいと思っておりますが、
それが原因なら選択の余地はなさそうですね・・・。

何はともあれ、再度、有難うございます。

書込番号：15165164

[ウォーカーマシン]

私の場合、TVのイヤホンやビデオ端子が同じような状態になった事があったのでもしかしてと思いまして。私の場合は手頃なプラスチックの棒や、接続しているコネクタープラグを抜き差してました。

恐る恐る試すのでは、うまく当たらないかも知れないので、使用しているヘッドフォンのプラグの方がいいかも知れません。ヘッドフォンのプラグを使う場合は、接触の状態をみながらコネクターを途中まで（7割〜9割ぐらい）抜き差してみてください。
スピーカに切り替わる事があれば、差し込み口が原因だと思います。

ソフトの強制終了やドライバを無効にするのも考えましたが、再起動したら直りそうなので、接触不良ぐらいしか思いつきません。

修理に出さないのなら、外部スピーカを使うぐらいしかないのでは。

書込番号：15165869

[nikorin26]

ウオーカーマシン様

再度有難うございます。

アドバイスを読み、駄目もとで結構強めにヘッドフォンのジャックを抜き差ししてみましたが、
残念ながら効果無しでした。残念(；＿；）

それでも、もう少し他の物で試して見ようと思います。
それで駄目な場合はやはり外付けスピーカーだ！！！

書込番号：15174619

[ビューティー男爵]

nikorin26さんへ
私も半年前から同じ症状で音が出ませんでしたが、さっき回復方法を発見して音出ました！！
studioXPS1640 core2duo T9550　32bit　500GBSSD化

ちょうど３年保守が切れた直後に音が出なくなり、最初はスピーカーの故障かなと思ったのですが、BIOS画面で無意味なキーを叩くと鳴るピーという音は出ていたので、修理にも出せず仕方なくＤＴＭ用のオーディオインターフェイスから出力してギターのアンプで音を流していました。
でもいちいちI/Fとアンプのコンセントを挿さないといけないし、I/Fのドライバが不安定だと音出ないし、持ち歩けないのでつくづく不便でした。


>>ヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、
ヘッドフォン接続と認識されてしまい、その結果ステレオから音が出なくなってしまっている、ということが判明しました。

私も同じで、奥からマイク端子、ヘッドホン端子、ヘッドホン端子と３っつ差込口があるうちの、一番手前の「独立(R.T.C)ヘッドホン」の端子がヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、ヘッドフォン接続と認識されてしまっている状態です。

おそらくこの不具合はこのモデル全般で起こる欠陥で、サウンドボードの作りがダメなんだと思います。真ん中のヘッドホン端子はカチッっと入るのですが、手前の端子はスルっとはいってヌルっと抜ける感じでやわですし、分解もほぼ不可能です。
しかもIDT　Audioのミキサーでもスピーカーとヘッドホンを同時に鳴らす設定はないのでどうしようもありません。

SSDに換装したときにOSの再インストール、ドライバの更新、エアダスターで掃除したんですが意味ナシです。しかし今さっきこのスレ見ていろいろいじくってたら偶然にも音が鳴るようになって回復したので皆さんに報告します！！！

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以下、私が見つけた解決方法です。

１．コンパネを開き、「IDT　Audioコントロールパネル」を起動する。

２．再生のタブをクリックし、左側にある「スピーカー/ヘッドホン」「独立(R.T.C)ヘッドホン」「デジタル出力デバイス」と３つあるうちの「独立(R.T.C)ヘッドホン」をクリック。

３．すると、「設定」「セットアップ」「イコライゼーション」と３っつ出てくるので、「イコライゼーション」をクリック。

４．終わり。もう音出ます。PC側、再生ソフト側の音量がMAXになってることを確認してなにか適当に流してみてください。

おそらく、このイコライゼーションの画面の時だけは、スピーカーとヘッドホン両方から音が出る様になっています。
「設定」や「セットアップ」画面に切り替えると音が鳴らなくなります。

なので、内臓スピーカーを復活させる場合は、IDT　Audioミキサーを起動して、独立(R.T.C)ヘッドホンのイコライゼーション画面を開いて最小化しておく必要があります。

でも外付けスピーカーは買っといたほうがいいと思います。貧すれば鈍する。
再起動したり強制終了すれば元の木阿弥ですからね。

同じ症状で困っているスレ主さんやほかの皆さんの力になれたのなら幸いです。

書込番号：15218936

[nikorin26]

ビューティー男爵様

返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご丁寧な説明、感謝いたします。
この解決策にたどり着かれるまでの道のり、
本当に大変だっただろうとご推察いたしております。

当方もあの後ジャックを抜いたり挿したり、
設定を変えてみたりといろんな事をしていましたが、
結局、ある日ゲームをしていると突然音が鳴り始めました。
結局何が理由で音が戻ったのかはわかりません。
それ以降ヘッドフォンはささずに使用しておりました。

今回の解決策によって、
万が一また同じ症状が現れてもとりあえず大丈夫だと思いますので、
これからはまたヘッドフォンを使っていこうかなと思います。

有難うございました。

書込番号：15551837