『ドット抜け』のクチコミ掲示板

[のんびりな犬]

このテレビを買って半年以上が経ちました。購入当時から気になるのですが、ウチの40AE6はドット抜けが3つもあるのです。普段遠くから見ている分には構わないのですが、近くで見るとドット抜けが気になります。色々調べてみると3つのドット抜けは基準値内（最高）なので、まだ交換対象にはならないと思うのですが。いわゆる、くじではずれを引いてしまったのと同然のような気がします。皆さんの40AE6はドット抜けは3つ以内でしょうか。

書込番号：11782841

[電産]

私はこの機種は使ったことがありませんが、昔使っていたソニーの｢ビデオウォークマン｣は4インチで1から4くらいドット抜けがあるのは当たり前でした(3機種を使った)。それを考えれば画面の面積の割りに少なくなったともいえますが、それでも掴まされるのが嫌なら展示品を買うしか方法はないでしょう。展示品はドット抜けがあると売れ行きに響くので、チェックが入っていることがほとんどです。

書込番号：11782889

[クリスタルサイバー]

＞色々調べてみると3つのドット抜けは基準値内（最高）なので、まだ交換対象にはならないと思うのですが

ドット欠けは数個でしたら保証の対象外とは言われていますが、通常１個くらいはあっても３個は多いと思いますよ。。
購入してまだ6ケ月なので販売店かメーカーサポートに相談されてもよろしいと思いますよ。。

確実性はありませんが、１個でも場所によっては交換してくれますので・・・
メーカーは違ったかもしれませんが３個で交換してもらったケースもあったような・・・
ダメ元ですので、早めに相談してみましょう。。

書込番号：11782895

[-nero-]

メーカーは違いますが、自分は40型液晶テレビBLAVIA X1という機種で
計7個のドット抜け（輝点）があった経験があります（内2個は連続ドット）
あまりにあんまりなんでサポートに電話したら「製造上の…限界…」という
全くありがたくないテンプレート回答を頂きました。
食い下がると「今回だけですよ？」とか訳の判らない事を言って
作業員を寄越してはくれたんですが、作業員の方も
「パネルは交換します。でも交換パネルにドット抜けが無い保証はありません」とか
「交換は1度だけなら対応しますが、例外対応なのでこれっきりにしてくれ」とか。

結局交換してくれたパネルにもドット抜けは4個ありました。
真ん中付近や連続ドットの抜けは無くなりましたので許容範囲ですが…

30万近い価格帯（当時）でもこんなものかー、と。

まぁ、PCの画面などの静止画像でも無い限り気にはなりませんよ。
納得はしていませんがね。
今思えばもっと食い下がれば良かったと思っています。

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ということで、是非、変な妥協はせずにサポに食い下がって下さい。

書込番号：11783124

[のんびりな犬]

皆さん、回答ありがとうございます。取説に書いてありますが、3つだけじゃ交換対象にならなそうな気もします。近くで見なければ全然気にならないのですが、近くでみるとどうしても気になります。私がただの神経質なだけでしょうか？
展示品を買うのもいいですが、どうしてもバックライトが気になります。何時間点灯していたか分かればいいのですけど。聞いてみるしかないですね。
7個のドット抜けは多すぎると思います。高精度じゃないのでしょうね。

書込番号：11800569

[クリスタルサイバー]

＞取説に書いてありますが、3つだけじゃ交換対象にならなそうな気もします。近くで見なければ全然気にならないのですが、近くでみるとどうしても気になります。私がただの神経質なだけでしょうか？

基本的にはそうなんですがダメ元だと思いますよ。。
ちなみに１個でも交換してくれる場合もありますので・・・

そこまで気にするならご自身のみで判断せずにサポートに電話してみても良いのでは？
まあ、我慢されるのも良いですけどね。。

書込番号：11801891