『wordの不具合について』のクチコミ掲示板

[表本陣]

4月に春モデルを購入して使用しております。主に文書作成ですが、文字を打ち込んでいるとカーソルが不特定の場所に飛んでいることが頻繁にあります。常に作成文書面を確認していないといけないのでストレスがたまります。ひらがな入力のときは「ん」のキーが割合多いようにおもいますが、「ん」に限りません。これは、ソフトの欠陥か、ハードの欠陥か、同様の不具合を経験している方がおられればアドバイスください。

書込番号：9643939

[Hippo-crates]

親指がタッチパッドにあたってる可能性は？

書込番号：9644311

[alps33]

私は、dynabook CX-935っていうのを、ここ１年以上愛用しています。
ご質問のようなトラブルに、私もずいぶん悩まされた１人でした。
「東芝あんしんサポート」で相談されましたか？。

電話では、初めはナビ案内ですが、生の人が応対してくれる釦が
あって、懇切丁寧に設定の仕方を教えてくれますよ。
　　で、私の場合は、その設定の変更と感度調整で、快調に操作
出来るようになりました。
　ソフト”筆ぐるめ”とか”メール”のように、
文章を書いている時、ポインタが飛んだり、画面が勝手に
切り替わったり、せっかくの文章が消えてしまって、また一から
書き直していましたよ。

書込番号：9645194

[表本陣]

東芝サポートセンターより設定変更のサポートを受けたら解消しました。快適な環境になりました。ありがとうございました。

書込番号：9646567

[alps33]

春本陣さんへ；
　　それは、よかったね。

東芝さんは、電話なのに、その肉声がなんとも
すぐそばで相手をしてくれているような感覚を
覚えます。

　　ここの住人は、皆さん親切ですよ。!!

書込番号：9651850