ノートパソコン > 富士通 > FMV-BIBLO LOOX M/D10 FMVLMD10R
皆様こんばんは。
日曜日に、このパソコンを購入したのですが、内蔵のビデオカメラが起動せず困っております。
特に変わった環境等は無く、本体単品のデフォルト状態で起動させようとすると「ビデオプレビューの作成に失敗しました。デバイスが正しく接続されているか、またほかのアプリケーションやユーザーによって使用されていないかどうかを確認してください」の表示がでます。(新品で最初に電源を入れてからも同状態で起動せず、リカバリーしても同じ症状が出ます。)BIOSの設定を探してもビデオカメラの項目等見あたらず、困り果てております。
どうか御指南お願い致します。
書込番号:9642172
0点
普通に考えたらカメラの物理的な故障だと思いますよ。
※最初からだし、リカバリしても改善せず。
購入店で適切な対応「商品交換」を受けてください。
書込番号:9642206
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