『メーカーサポートの終了？』のクチコミ掲示板

[trom_be!]

メーカーのHPに行っても、この商品が登録されてませんが、
まさかとは思いますが、既にサポートが終了していて、
それで、ここ最近この商品は値下げがすごいスピードで進んでいたのでしょうか？。

書込番号：11829877

[Deneb Profile]

＞既にサポートが終了していて
＝＝＞
生産完了はあるかも知れないが、サポート終了ってソフトとは違うよ。どういう意味？
故障しても保証しないというのはないだろう。

書込番号：11829903

[満腹 太]

ただの末期モデル、販売終了品でないの？

書込番号：11829931

[trom_be!]

御両方共に、ご返信ありがとうございます。

＞生産完了はあるかも知れないが、サポート終了ってソフトとは違うよ。どういう意味？
えっとですね、サポートというより、保証期間ってやつです。すみません。
BenQとかだったら製品の仕様とかに、「保証期間：3年保証(パネル・バックライトは1年)」とか表記してあるじゃないですか。
こういう感じの保証が終わったから、HPから削除されてるのかなぁって思ったんです。

＞ただの末期モデル、販売終了品でないの？
そうなのですか？。


何かこの商品で問題が起こっても、メーカー側は対応しなくなったからHPの製品欄から削除されたのかなって思ってしまって。マニュアルもドライバもダウンロード出来ないみたいですし…。

販売店もそれで投げ売りして安くなったのかなって思ってたんです。

安くなったから、購入を考えてたんですが、ちと考えてしまいますね…。

書込番号：11830002

[P577Ph2m]

もともと本気で売っていないだけでしょう。
現行製品だってほとんどサポート情報はありません。
売れないからサポートできないのか、サポートできないから売れないのか知りませんが、いずれにしてもサポートに期待するなら、この手のメーカーを選ぶべきではありません。
特別投げ売りしているような値崩れの仕方でもないですし、どこにでもころがっているどうということのないモニタの一つでしかありません。

書込番号：11830344