『再起動』のクチコミ掲示板

[Steady01]

たまになんですけど、携帯をいじろうとしたら急に縦線が入り再起動を起こす現象が購入してから２回ほど起きたのですが、同じ症状の方いらっしゃいますか？

DSに行って交換してもらうって手もあるとは思いますが色々設定してあるので、今更１からいじるのもちょっとめんどくさくて^^;

今後アップデートとかで改善されないですかね？

書込番号：9796178

[N.Y.N.Y]

フリーズですね。
現段階では新品・預託機に交換してもらっても同じです。
まだ報告も少ないであろうし、ソフトウェア更新もまだですから。
もう少し様子を見たほうが良いと思います。
せっかく色々設定したにもかかわらず、端末交換しても同じ症状では意味ないですから。
対策品がでるか、ソフトウェア更新に今後期待しましょう。

書込番号：9796407

[友里奈のパパ]

フリーズ！？
再起動って書いてますよ。

＞DSに行って交換してもらうって手もあるとは思いますが
基本的にはdocomoショップで再現できた場合は交換する可能性もありますが、再現できない場合は修理になるでしょう。

バグが原因で再起動や電源落ち、フリーズするなら交換、修理は意味がないかも知れませんが、個体の故障、不具合であれば直る可能性の方が高くなります。

勿論、バグが原因なら待っていてソフトウェア更新で対応される場合もあるでしょう。

書込番号：9796515

[N.Y.N.Y]

09年夏モデル端末に関しては、再起動もフリーズも根本的な原因は同じです。
新たに搭載されたJavaScriptの影響です。

書込番号：9796611

[友里奈のパパ]

N.Y.N.Yさん

おぃおぃ。
夏モデルすべてのフリーズと再起動をJavaScriptだけで片付けてしまうの？？
ちょっと乱暴過ぎない！？
しかも現在は強制OFFになってるのに（JavaScript）

じゃぁ発売初日にバンバン再起動して交換したら直った私のP-07Aはどう説明しますか？
（JavaScript強制OFFになる前の話、つまりONの状態）

書込番号：9796636

[N.Y.N.Y]

書き忘れましたが、すなわち現状でその症状では修理扱いにはなりません。
ソフトウェア更新が先です。
ちなみにもうすでにSH06Aとこの端末は試験段階中です。
Fは未定ですが、SH06はエヴァ端末発売後にソフトウェア更新です。

書込番号：9796639

[N.Y.N.Y]

あなた気持ち悪いですよ。
全てその責任なんて一言も言ってません。
ただ影響を受けてると言ったまで。
それと、これまた全ての端末が影響を受けてるとも言ってません。
預託機等の交換は出来ても、現段階では修理は対応してません。
フリーズ再起動等、バグの原因は同じです。
これ以上は言えませんが、このようなバグはソフトウェア更新で改善されます。
修理扱いはそれからです。

書込番号：9796680

[Steady01]

みなさん返信ありがとうございました^^

とりあえずソフトウェアの更新で改善される事を祈っています。

書込番号：9796707

[エヴァシカ]

実際交換してもらっても何も改善しなかった
という話を聞いたことがあります。

私もすでにこの端末で10回は再起動、画面落ちを経験しています。

さすがにちょっと頻度が高いですよね…。

一応、苦情件数upのためにドコモに報告だけでもしとくのもアリですよ。

N.Y.N.Yさん
悪口はやめましょうね笑
実際この書き方だと誤解される方がいらっしゃるとおもいますよ。

書込番号：9799566