docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-07A
買って二ケ月過ぎた所ですが不覚にも風呂の水を抜く際に、一瞬の出来事で携帯が落下し水没、起動不可になってしまいました。胸ポケットにはクリップ式で固定してたものの それが壊れてたのに気が付かず…慌てて取り出しましたが既に電源は入らずメインとサブのディスプレイにまで水が入り水没反応も。今回 初めて携帯保証に ご厄介になる事となりましたが どのような状態の物が送られて来るのか? まぁ外観は新品とまでは行かない 使用可能な携帯が送られて来るのか 来るまで分かりませんが それと今後、保証書の番号と異なる事になる状態になると思うのですが、保証サービスに応対された方も解らないみたいで 尚更 不安も残ってしまいました。この文章は昔の携帯から打ってます。一瞬の不注意が原因とは言え大変ショックです みなさんも 気をつけましょう。
書込番号:10397730
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>どのような状態の物が送られて来るのか? まぁ外観は新品とまでは行かない 使用可能な携帯が送られて来るのか 来るまで分かりませんが
リニューアル品(預託機)が送られてきます。外観は新品です。
>それと今後、保証書の番号と異なる事になる状態になると思うのですが、保証サービスに応対された方も解らないみたいで 尚更 不安も残ってしまいました。
保証書と本体の製造番号が異なっても何の問題もありません。docomoにはちゃんと交換の履歴も記録されていますから。(携帯保証サービスの対象端末も変更されていると思います)
書込番号:10398245
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