『保証について』のクチコミ掲示板

[nakkyoi]

先日、こちらの某最安ショップでこの複合機を購入しました。以前使っていたキャノンの複合機の立ち上がりが非常に遅く（節電モードから立ち上がりまで240秒）、うるさく、なにかとイライラする機種でしたが、この商品は静か、早い、コンパクトで、パソコンで作成した見積印刷やFAX送受信を主とするうちの会社には十分満足できる商品です。ですが、購入した際にひとつ気になることがありまして、１年間のメーカー保証が付いているのは一般的でいいのですが、そのショップでは別料金でプラス３年の長期保証が受けられるというのです。ただし、法人さま、業務使用の場合は除くと書いてあるんです。うちは、会社と自宅が一緒になっているため発送先住所が同じです。発送先の宛名で個人か法人かで保証できるかできないかを判断するそうです。とりあえず加入して、領収書の関係もあり、会社名で発送してもらったのですが、後日NGとの連絡が・・・。
何が言いたいかというと、この商品はブラザーでもスモールオフィスに！なーんて会社向けとして販売している商品なのに、業務使用は保証しませんっていうのは何かおかしな話だよな〜と思ってます。まぁ、保証するのはショップではなく別の保証会社なのですが・・・。みなさんどう思いますか？そんなもんですかね（＾＾；）

書込番号：11450112

[パーシモン1ｗ]

＞会社向けとして販売している商品なのに、業務使用は保証しませんっていうのは
＞ただし、法人さま、業務使用の場合は除くと書いてあるんです。
プリンタの用途は関係ないようですね。個人か法人か、それだけで区別してるようですから。

＞発送先の宛名で個人か法人かで保証できるかできないかを判断するそうです。
＞とりあえず加入して、領収書の関係もあり、会社名で発送してもらったのですが
発送先を個人名にして、領収書を会社名にしてもらえば良かったのでは？
もしくは、会社に個人のような名で領収書落とせそうな名称はあるのかと聞くとか。

書込番号：11450217

[sasuke0007]

販売店独自保証は、その販売店や販売店が契約している保険会社等の主観で内用はさまざま違って来ます。
個人向け販売よりも、法人向け販売の方が使用頻度も高く 3年居ないでの故障率が高いと判断し
個人向けは延長保証するが、法人向けは延長保証対象外としていると思います。

書込番号：11451218