『ファン全開です』のクチコミ掲示板

[とらの薬]

現在fw93をwindows7にアップグレードして使用しています。
用途はネット、メール、地デジの視聴、録画くらいです。
先日からCPU使用率が高くなり、ファンも常に全開で回っています。

周辺機器をはずし常駐ソフトを切って
何もない状態にしてもこのままです。

中にほこりが溜まっているのかと思いましたが
ググっても分解のレポートなどが見つからず、
自分でやるのはちょっと不安です。

どなたか御指南いただけないでしょうか？

ちなみにwindows7には上書きインストールしましたが、
これが原因かとも思っています。

いかがでしょうか？

書込番号：10910521

[カーディナル]

　とらの薬さん、こんにちは。

　セキュリティソフトで一度フル検索をかけてみられてはどうでしょうか。
　もしかすると何らかのウイルス等に感染しているかもしれませんので。
　また、「システムの復元」で正常時にまで戻されるのもありかと思います。

書込番号：10910536

[とらの薬]

カーディナルさん
さっそくの返信ありがとございます。

先週あたりの復元ポイントまで戻したんですが、
変わりませんでした。
ウイルスソフトはMSEを回したんですが、
処理速度が遅くっていて時間がかかりすぎたんで
途中で止めてしまいました。

帰ったらもう一度やってみて、また報告しますんで、
すいませんが、またよろしくお願いします。

書込番号：10911575

[カーディナル]

　とらの薬さん、こんにちは。

　順番がちょっと逆になってしまいましたが、「Windows タスクマネージャー」を起動させて「プロセス」タブをクリックして下さい。
　それで何がCPUをどれだけ使用しているのか表示されます。
　おそらくかなり高い数字のものがあるかと思いますので、あらためてそれを書いてみて下さい。

書込番号：10911621

[とらの薬]

タスクマネージャーで見てみました。
メモリの数値で目立つものといえば、
dwm.exe 17000k前後
explorer.exe 14000前後
くらいです。
普通ですよね。
これでCPU使用率は50%を超えていて
ファンはずっと回っています。

書込番号：10914048

[カーディナル]

　とらの薬さん、こんにちは。

　何か怪しいものがあるかも？と思っていたのですが違ったみたいで…
　すみませんが、こうなるとSONYサポートに問い合わせされた方がいいかもしれません。

書込番号：10914375

[とらの薬]

そうですね。
サポートに問い合わせてみます。
親切に対応していただいて
本当にありがとうございます。

書込番号：10914595