『使用開始から２年４か月での故障』のクチコミ掲示板

[バイクずき]

我が家では、毎朝１回洗濯しており、洗濯物が多いときには朝２回又は夜に１回という使用頻度ですが、２年４か月でとうとう故障しました

と言っても、脱水時に最高速度付近まで回転が上がると「ヒュ〜〜〜〜」っと笛を鳴らすような音がするというもので、機能面では全く問題なく洗濯できていました

取説を読んで、メーカーのサイトでＱ＆Ａ等を確認しても、このような症状が載っていないので、メーカー相談室に問い合わせたところ、メーカー修理を勧められました

幸いにも購入店の無料長期保証で５年間の保証があったので、購入店を通じてメーカー修理をしてもらいました

結果はシャフトのベアリングの摩耗か何かによる異音という診断で、洗濯機をひっくり返してベアリングの交換をしてもらい、無事快調となりました

同じ機種をご使用の方で、笛のなるような音が出た方がいたら情報としてレポートさせていただきました

しかし洗濯機のような生活家電の長期保証は、ありがたいですね〜、助かりました

書込番号：14021877