『耳ざわりな音が発生』のクチコミ掲示板

[ai77]

10年以上使用していた三菱製のセンサーが故障してこれに買い替えました。
購入後に使用して2週間弱位になります。
着火は早くてよいと思いますがかなり音は激しいです。
匂いは着火、消化、燃焼時共に少ないです
運転音も設定温度に到達後、弱運転になるととても静かです
なかなか、良い商品だと感心して使用していたところ
急に異音が発生し始めました。
ビィ〜〜ンと冷蔵庫からでるような高めの音で頭に響き煩くて神経に障る音です。
弱運転時になると発生が始まります。
3日ほど様子をみて我慢しましたが止まらないので
メーカーに電話をすると委託の業者さんが引き取りに来ました。
で5日後にずっと運転を続けているけど音が出ないので場所が特定できないとの電話がありました。
5日も運転を続けていたと聞いて嫌な気分になりました。
こういう事例がないのかメーカーに尋ねてみてはどうですか、とアドバイスをすると
「そうしてみます」とのこと。
不安になりメーカーに事情を話し「このような事例はないのですか？音が発生する原因の場所は判らないですか？」とたずねると
「はい、だいたいわかっています、音の発生の原因は2箇所あってどちらかを修理すれば改善されます」とあっけなく言われましたので
「じゃあ、どうして修理の業者がそれをわかっていないのですか？」とい言うと

「こちらの指導不足です、すみません」といわれたのには驚きました。
修理依頼のときに詳しく症状を説明しているのに…です
この寒い時期に修理に何日もかかり、購入したばかりの商品を何日も運転させるし
どんな場所に置かれているやら…
もう、ダイニチの製品は買う気がしません。
故障しても適当によくわかっていない委託業者に振られるし、

今まで使用していたファンヒーターから今回のような異音は発生したことがないですがこんな商品もあるんですね。
代替に小さなクラスのダイニチのファンヒーターを貸してくれたのですが
これからも今まで使用してきたファンヒーターでは聞いたことがないビオ〜ンというモーター音（低周波音みたい？）がしています。

販売店での初期不良交換がすぎた頃に出た症状なので交換にも対応してもらえずちょっと残念な買い物になりました。

書込番号：10656754

[Ein Passant]

ai77さん


こう、言っちゃ何ですがダイニチのは壊れてナンボの商品ですね…。
基本的に価格が低めだと思いますが、これは逆に言えば、安く作っておいて
使えなくなったら修理するのではなくて、買い替えしてもらうのが狙いのようです。

なので、修理担当の業者にも詳細を敢て教えてないのでしょう。
あと、修理したとしても高額になるのが当たり前で、5000円以上からになっているはずです。
これだったら新しいのを買い換えた方が…って発想になってしまいますよね。

批判めいた感じになってしまいましたが、結構当たっていると思います…。

書込番号：10657026

[ai77]

Ein Passantさん

ご返信ありがとうございます。
おっしゃる道りかもしれませんね。

その後、修理品が戻ってきました、音は今のところ改善されていますが
なんだかうっすらと部屋に生の灯油のような匂いがするので
本体に顔を近づけてみると給油タンクの隙間から冷たい風が流れてきていて
それに灯油そのものの何ともいえない臭い匂いが混じっています。

タンク室に取り込んだ風が流れ込み受け皿に溜まっている灯油を吹き上げて少しず揮発させているようです。
これって設計ミス？？
ちなみに別の個室で使用しているコロナ製からはタンク室から風や匂いはでていませんでした。

メーカーに問い合わせると風は構造上少しは出るが匂いはでません、と
匂い、でてますけど〜
日本製にしては作りが雑ですね。

書込番号：10668831