『故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[ハリーとゴンゾウ]

本日、メインメニューからログインすると一瞬画面が真っ暗になるかと思いますが、
そのまま何も映らなくなってしまいました。

電源ランプは緑のまま、コントローラーからは何も操作できません。
通常、何も操作しないとコントローラーの電源も確か１０分で切れるように設定して
おいたのですが、赤いランプは点灯したまま電源も切れません。

本体の電源ＯＦＦもできない状態ですが、どうすれば良いでしょうか。
電源コードを抜くのは怖いですし・・・

異常になる直前はトルネで録画している状態でした。
とりあえず画面表示だけの問題かと推測し録画終了時刻まで待ってたら、トルネの
赤ランプは消灯しました。

明日、サポセンに電話してみますがこのままの状態にしておいた方が良いでしょうか。

書込番号：12908694

[さくさく(^O^)/]

故障か単なるフリーズか良くわからないけど。

フロント電源スイッチ長押しで強制終了できたと思うけど。
120GBはできなかったっけ?

電源コード引っこ抜くよりは安全です。

書込番号：12908793

[dijitan]

>フロント電源スイッチ長押しで強制終了できたと思うけど。
120GBはできなかったっけ?

強制終了できます。

書込番号：12910632

[ハリーとゴンゾウ]

さくさく(^O^)/さん、dijitanさん

返信ありがとうございます。

実は書き込んだ情報に誤りがありました。
トルネの録画ですが、赤ランプ消灯していませんでした。

なので、トルネの暴走のような感じですかね。現時点でも点灯しています。
あと、電源長押しの強制終了も実施してみましたが、効かないようです。

本日、サポセンに問い合わせした結果、電源コード引っこ抜きによる終了／再立上げを
指示されました。（手立てがないようです）

書込番号：12911126

[ハリーとゴンゾウ]

電源コード、引っこ抜いてみました。

再起動して無事立ち上がりました、壊れてなくて良かった。。。
お騒がせしました。

コメくれたさくさく(^O^)/さん、dijitanさんありがとうございました。

書込番号：12911747