『がっかりです。』のクチコミ掲示板

[アロナー]

MK700買いましたが、がっかりです。

購入後からレーザーマウスの反応が時々２−３秒間、止まるんです。初めはマウスパッドも疲れてきていたので、そのせいかと思い、レーザー用のパッドを新規購入。症状変わらないのでマウスの裏側のカメラ部分を見たら、なんか上にズレてる?、これか??と思い、サポートで無償交換してもらいました。しかし、それも同じ症状、同じカメラ位置。正常品???と思い、再度サポートへ。色々話してるうちに、原因がわかった。サポート曰く、無線距離は３０センチが理想だそうで…。はぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ?????????????３０センチ!!!!そんなの商品説明に書いてないじゃんっ!!あまりにも短すぎじゃない???って言ったんですけど、結局、返品、返金対応も出来ず、泣き寝入りの答えしか見つからず、、、、

もう最悪!!!!!!!３０センチしか無線届かないって書いとけよ!!!!!!!!

家の場合、左足下にデスクトップで１メートル位は離れてるんですよね。
サポートは、机の上において下さいだって!!!こんなバカデカイのおけるわけねぇじゃん!

これの前はデルのワイヤレス使ってたんですが、2M位離れてても使えたのに。そう言うもんかと思って買ったのに、使えないマウスだとは。

あーーーーーーーーーーー最悪。２度と買わない。

書込番号：11632199

[ロリパパ]

延長すれば解決。

書込番号：11632228

[カーディナル]

　アロナーさん、こんにちは。

　例えば下記のような延長ケーブルを購入されてはどうでしょうか。
「バッファローコクヨサプライ BUFFALO USB延長ケーブル 2.0対応 スタンド付 2.0m ブラック BSUC20EDBK」
　http://www.amazon.co.jp/バッファローコクヨサプライ-BUFFALO-USB延長ケーブル-2-0対応-BSUC20EDBK/dp/B001D21W7Y
（リンクが途中で切れてしまうので、コピー＆ペーストして下さい）

書込番号：11632249

[アロナー]

それしかなさそうですね。

だったら、ワイヤレスの意味あまり感じられない…

だめですね、このメーカーの品は。デルの方がよっぽどマシ。

書込番号：11634480

[アロナー]

延長コード買って３０ｃｍ位にしましたが依然症状変わらず。
ソフト系？と思い、ウインドウズを再インストールしましたが変わらず。
原因不明です。無線ランとかの電波干渉は無いと思います。

思うに、規格自体の電波が元々弱いとか？電池寿命を長引かせる為。
思えばデルのマウスは１−２ヶ月で電池交換してました。
エネループで問題無しですけど。それかもしれん。

ほんと使えんメーカーだわっ！！！！！！！！！！！
マジで駄目だわ、この製品。本末転倒。

書込番号：11648429

[katsun50]

スレ主さま、お疲れさまです。

＞購入後からレーザーマウスの反応が時々２−３秒間、止まるんです。
症状は、マウス操作中に発生するのでしょうか？
それとも、暫く放置してから動かそうと思ったときに「カクツク」のでしょうか？

また、同時運用中のｋｅｙｂｏａｒｄには、問題ないのでしょうか？。

まあ、無線利用の機器類は、使用環境に大きく作用されるようで、
スレ主さまの環境に合わなかったと割り切るしかないと思います。
残念ですが・・・。
いちおう利用者として、これも、ＭＫ320、ＥＸ110なども、うちの環境では異常ないですね。
切り替え器も、ハブも併用して、無線ルータの2ｍ直近でもね。・・・環境ですよ、環境。

書込番号：11649067

[カーディナル]

　アロナーさん、こんにちは。

　延長コードを使われても改善されませんでしたか…残念です。
　あまり気が進まないとは思いますが、施した対策と現在の距離を再度ロジクールのサポートへ伝えられてはどうでしょうか。

書込番号：11650011

[アロナー]

使用中に、その症状になります。

キーボードは、あまり使用していないので何とも。
たぶん問題ない？

今なんぞ、マウスの距離、２０センチですよ。

マウスだけは、ほんとイライラです。

書込番号：11666544

[アロナー]

もちろんメーカーには問い合わせしました。

結局、製品として異常がなさそうなので対応出来ないといわれました。

ほんと泣き寝入りですよ。

書込番号：11666562

[アロナー]

やっとメーカーの正式回答が出ました。たかがマウスとキーボード、返答するまで長すぎ!!
で結局、不具合が確認されました、、、だって!!
交換品も同じ症状だったので、おそらく根本の製品の企画自体が問題ありかと。
なんだそれって感じでした。凄くがっかりです。

書込番号：11757906

[カーディナル]

　アロナーさん、こんにちは。

　不具合有りですが…
　うーん、これからどうなってしまうのでしょうか。
　きちんと使用可能な製品に交換されれば良いのですが…

書込番号：11757938

[アロナー]

私の場合は、返金対応してもらうことになっています。
いつ返金になるのか…ほんと全てに時間がかかりすぎで
嫌なメーカーです。２度と買いません。

もし、類似症状があれば、問い合わせてみるとよいと思います。

書込番号：11761755

[アロナー]

なんかmk700だけが問題が発生してる訳ではないのですね。
なんつうメーカーだ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/01503010582/#11071292

主軸の製品のキーボード、マウスが駄目なんて…ありえん。

書込番号：11766284

[アロナー]

８月３１日に返金だそうです。約１ヶ月半…
余分にマウスパッド、USB延長コード買わされました。

Microsoftのキーボードは10m位届くそうで…買いなおします。

ほんとMK700は３０センチしか電波が届かないって
書いとけよ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

書込番号：11782369

[俺、設備屋]

きちんと製品情報を収集してからの購入ならこのようなことは起きなかったと思いますが？
私の所ではロジクール製品多数愛用しておりますがそのような製品ばかりではないと言いたいです。
ワイヤレスと一言で言ってますが無線規格も多数あります。
マイクロソフトのが10ｍ飛ぶとか言ってますがロジクールも同じような製品群はありますし逆にマイクロソフトにも30ｃｍという製品も存在します。
きちんと無線規格を理解もせずにロジクールがダメとかここの製品は買わない！では同じようなミスがまた起こるんでは？
返金対応して貰えただけでも良かったと思いますけどね。

書込番号：11939522

[ペロロハ]

３０�p？
そんな馬鹿な！
私は3ｍ離れた所からちゃんと使えてますよ！

書込番号：12032751