『格安購入！』のクチコミ掲示板

[グンタロン]

本日、ネット等で下調べしないまま、新型ｉｐｏｄ　ｔｏｕｃｈを購入しようと思い、アップルストアにまず電話し、『新型ｉｐｏｄ　ｔｏｕｃｈは店頭ありますか？』と確認すると『はい、あります』とのこと。急いで車を走らせ１時間かけストアに到着。店員捕まえて、『ｔｏｕｃｈ下さい！！』『まだ入荷してません』愕然。。とりあえず店長を呼んでもらい経緯を説明し怒りをぶつけたら『９月末には入荷しますので優先的に割引した上販売させて頂きます』ですって。気になる割引額を聴くと５％割引きとのこと。それじゃあ納得できないと言ったら１０％割引きで合意。。って訳で６４Ｇ、３２Ｇどちらでも１０％割引きで購入できます。。やったー。無駄足じゃなかったーー。

書込番号：10144119

[すたぱふ]

結局なんで(もしくは何の商品と)間違ったんでしょうね。

書込番号：10144154

[H.morry]

「店頭で(そのうち)販売します」という意味だったんでしょう。「今店頭にありますか？」と聞くべきでしたね。

書込番号：10144295

[tomatine]

結果的には相手のミスに付け込んだクレーマー行為ですね。
掲示板に自慢げに公表する事じゃないですよ。

書込番号：10147904

[ブッチャー鈴木]

tomatineさんの言われるとおりですね。
こんな事書き込むだけご自分の品格を落とすだけです。
とても感じの悪いお客ですね。

書込番号：10147954

[NeonT]

ネタですよね？
マジならただのクレーマー

書込番号：10149226

[びんどろ]

店員にも非はあるでしょうけど、怒るなら下調べもしなかった自分に怒らなくちゃ

書込番号：10150567

[ボーテン]

店頭にありますか？で
（サンプルが）ありますか？と勘違いしたのかも？

書込番号：10151356

[大山敏郎]

スレ主の書き込み通り「店頭ありますか？」と聞いたなら、
店頭販売の有無（時期を問わず）の確認とも取れますね。
「店頭にありますか？」と聞いたならその時点の在庫確認の事でしょう。
格助詞の有無は大きいです。

書込番号：10151380

[13949700]

お店の方が気の毒です

書込番号：10151956

[hide0829]

ここまでクレーマーなどと書かれても反論ひとつないということはネタなんでしょうね。

＞９月末には入荷しますので

とありますが、
WIFIの認可がいつ下りるかわからないのに、アップルストアの店長でもいつ入荷するかなんて断定できないと思いますね。（特にクレーマーには）

書込番号：10152315

[グンタロン]

みなさん様々な意見、感想ありがとうございます。
私をクレーマーと言う方々はとても器の大きな方々なんですね。
少々言葉足らず文字足らずでしたが、
『新型ｔｏｕｃｈ店頭ありますか？在庫ありますか？』の質問に
『はい。十分ありますよ。』
そのあと『３２Ｇ、６４Ｇ…』質問しようとしたら電話は切れていました。
もともと電話問い合わせも、買いに行って空振りを避けるためにしたのに…
片道１時間かけその上駐車場代もかかり。
『無いです』皆さんは『はい、では出直します。』でお帰りになるんですね。
少なくとも私は、この状況だと、怒りをぶつけます。
で店長は『確認したところ、８Ｇと勘違いしてたみたいです。』
新型は８Ｇだけじゃないでしょうが。
割引の話も店長からの提案ですし、私の家がアップルストアの前に在るのであれば
『はい、出直します。』で帰りますよ。
最後に『９月末には入荷します。』もし１０月入荷だったらまたクレームします。
店長だったら自分の言葉に責任持たないといけません。

書込番号：10154011

[Core 2 Hexa]

グンタロンさん

iPod touchは総務省の認可のスピードによるから・・・・9月末じゃなかったらクレームってのはさすがにひどいよ、アップルに責任はないからね

書込番号：10154108

[すたぱふ]

8GBってもう販売済みなんですね。

＞『３２Ｇ、６４Ｇ…』質問しようとしたら電話は切れていました
お店に怒り半分、ちょい確認が甘かった自分に怒り半分て所でしょうか。
自分がその立場になったら、ちょっと泣けますね。

霞ヶ関の役人方はメーカ側に回答期限を伝えてあると思います。
想定外の事がない限り申請が拒否される事はないと思います。

携帯もPHSもそうやって新機種販売開始の足並みをそろえているんだし。
開発が遅れるソニエリや失敗する外資系は例外ですが。

話がだいぶそれちゃいましたが、グンタロンさんとメーカ(販売店舗含め)
では何ら補償関係がありませんので、余り無理は言われませんように。

書込番号：10154216

[NeonT]

結局クレーマーということなんですね。
３２Ｇ６４Ｇの確認をせずに行った訳ですから。

書込番号：10155277

[こやぶ]

ゲンタロンさんのお気持ちはわかります。
私も同じ現場にいれば、はっきりとその旨を伝えていたと思います。

だからと言って、この場に「安く買えたラッキー」などと口コミをして、
はたしてこれらを見る大衆に役に立つでしょうか。少なくとも私はないと思います。
　また、これを見て「その作戦もありだ。私もやろう。」と思う人もいないと思います。
結果的には確かに、ゲンタロンさんは安く購入することができました。しかし、それは自分の心にとどめて喜ぶか、せめて身内の方ぐらいまでにしたほうがいいと思います。

大学生の若蔵が偉そうなことを言ってすいません。
ただこれだけはと思ったので書き込ませていただきました。

書込番号：10155341

[sin chang]

＞＞『無いです』皆さんは『はい、では出直します。』でお帰りになるんですね。

ここ読んでる人は普通このようなケースにならないと思います。
みなさん調べるんで。

＞＞そのあと『３２Ｇ、６４Ｇ…』質問しようとしたら電話は切れていました。

普通不安なりませんか？
途中で電話を切られてるのに、確信に至って行動するのが理解できないです。


でも、店員の教育がなってないのも事実ですね。
売れる商品は各店員しっかりとした情報を持って誤解のないよう電話対応してほしいと思う。
忙しくてパニくってただけかもしれないけど。

ところで、このスレって有用？

書込番号：10156194

[チャッピー888]

うぅーん・・・文句を一言言うのはアリだとしても、見返りを要求したあたりはクレーマーなのでは？

＞９月末には入荷しますので優先的に割引した上販売させて頂きます
これは向こうの謝罪を意味したものだと思います。

＞それじゃあ納得できないと言ったら１０％割引きで合意。。
これはチンピラのイチャモンと大差ないのでは？

ネットのアップルストアでも2-4週間かかると言ってる商品が、店舗で買えると思う辺り、
ちょっと情報を知らなさすぎだと思いますよ。

店長さんに同情です。

書込番号：10156443

[spookies777]

安く買えてよかったじゃないですか
文句言って安く買えて、「やったー」とか別にここに書くことではないとは思いますが
ネタでも何でも自分の中でよかったって事で。
糸冬 了..._〆

書込番号：10156488

[蟹工船.com]

店長さんには同情しませんね。
ミスは明らかですし、十分な謝意も必要です。
１ストアの長としては、割引してミスを取り戻して、お客様にまた喜んで帰ってもらえ、常連になって戴きたいとの考えが普通の接客だと思います。
入荷予定も決まってないのならお客様に断言してはいけません。
断言した時点で国のせいではなく店長のミスですよね。

嬉しかったお気持ちは解りますが、あまり公表するものではなかったですね。。

書込番号：10156583

[とむ96]

話題は店員のミスが前提になってますが、こういうケースは客が聞き間違ったにも拘わらず一方的な思いこみで強気に出る事も多いんですよね。
店側は立場上、客の聞き間違いを責めるような事はしませんから。

＞＞そのあと『３２Ｇ、６４Ｇ…』質問しようとしたら電話は切れていました。

話の流れから想像して、店員さんは「8Gモデルはありますよ」とちゃんと言ったのではないですか？
9月末入荷の件も、”予定では”等の言葉が文頭に付いていたのでは？

書込番号：10156994

[hide0829]

もう1回クレームを出すに1票。

書込番号：10157298

[あわてないでね！]

>気になる割引額を聴くと５％割引きとのこと。それじゃあ納得できないと言ったら
>１０％割引きで合意。。って訳で６４Ｇ、３２Ｇどちらでも１０％割引きで購入
>できます。。やったー。

値引きを上乗せさせてることに違和感を感じます。
これでクレーマーじゃないって言われてもねぇ（笑）

iPod自体（８G）はあるわけだしね。

こういう輩が増えてくることがまともな小売店をだめにしていくんだろうな
と感じます。
店長も言いたかっただろうなぁ「くれーまー！」

書込番号：10158621

[ゆきゆか]

自分もグンタロンさんは軽度のクレーマーのような気がします。

＞割引の話も店長からの提案ですし
2回目の書き込みの時にこのように書かれていますが

＞気になる割引額を聴くと５％割引きとのこと。
　それじゃあ納得できないと言ったら１０％割引きで合意
最初の書き込みで書かれていますが
割引額を５％じゃ足りないと相手に言ってる時点でクレームつけてるじゃないですか？

向こうの提案があったにせよ立派なクレームだと思います。
後はこんな個人の感想を自慢げに書いた事がまずかったんでしょうね
これからは自分ひとりで喜ぶ位にしておきましょう。

書込番号：10158917

[グンタロン]

正直、軽い気持ちで書きこんだ事に後悔し反省もしています。
ひどい言われようでまさか人格障害者呼ばわりまでされショックです。
ｉｐｏｄ　ｔｏｕｃｈを何カ月も前から楽しみにし、まさかまだ売ってないだろうと
思い確認したら、『ありますよ』の一言に浮き足立っていたのかもしれません。
ただ私は文句が言いたいだけの人格障害者では無いし、金銭的見返り目当てでクレームをつけた訳ではありません。『５％割引します』に若干調子に乗った結果クレーマー行為だったかもしれませんが、そのくらい腹が立ったのも事実です。分かって頂ける人に分かって頂ければ幸いです。もうｉｐｏｄ　ｔｏｕｃｈにはコリゴリです。
今、予約状態にあるので明日、キャンセルします。。

書込番号：10159946

[sin chang]

＞＞グンタロンさん

私は中途半端な問い合わせで1時間も車を飛ばした経緯はちょっと理解しがたいですけど、店員が割引を言い出した以上、もう一声交渉したくなるのは理解できますよ。

私だったらキャンセルしないけどな。もったいないよ。
事実少なからずお得感はあるし。

書込番号：10161625

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

うわー、キャンセルなんてもったいねー。
キャンセルしたところでここでクレーマーと言われちゃった事実に変わりはないし、せっかくだからヒールに徹して安く買えばいいのに。

実際にはそのまま買っちゃえばいいと思いますよ。
購入報告とかはしないでさ。

書込番号：10161659

[hide0829]

＞グンタロンさんへ

少し軽い気持ちで適当なことを書いてしまい、お詫びいたします。すいませんでした。

ただtouchはよい商品なのでキャンセルするのはもったいないです。touchは何も悪くないので気分を害さず購入してみてください。

書込番号：10161672

[DevonRex]

＞今、予約状態にあるので明日、キャンセルします。。

いちいち報告することじゃないですよ。
批判されて辛いのかもしれませんが、批判されているのはクレーマー行為ですから。

こういう捨てゼリフ書くと、
同情を引こうとしていると思われかねませんから、せっかく反省したわけですし、
黙って購入orキャンセルすればいいことです。

書込番号：10162047

[sin chang]

＞＞DevonRexさん

コメント削除された理由を考えた方がいいですよ。
批判するにもやり方ってもんがあります。

書込番号：10162105

[豚タイガー]

発売日当日にネットのアップルストアに電話して、確認したところ、
8GBに対しては、一世代前のTOUCHのOSを最新にしただけだそうです。
なので、アップルストアでも24時間発送だったり、販売店にあったりします。
新型TOUCHの32GB、64GBについては既存と変わる為に、他の方もおしゃっているとおり
WIFIの認可待ちです。

書込番号：10162230

[すたぱふ]

皆さんがクレーマーを金品を要求する人の代表みたいに書かれていますが、
お客の意見を伺う立場からすれば全く違うと思います。

クレーム＝商品やサービスの改善に関する意見だと思います。
不正に金品を要求する恐喝紛いの行為とは全く別物です。

値引きに関する件はちょっと余計だったかもしれませんけど、店長さんだっ
て店側に非がある事を認めた上でお詫びとして進んで条件を出されたのです
から、グンタロンさんが責められる事は無いです。

書込番号：10164212