『メールが・・・・』のクチコミ掲示板

[ロイF]

この２０１０を入れてみて、
一台のパソコンで２ユーザーを設定している場合に、
メインユーザーでメールを開いてからあとで別ユーザーでログインし別ユーザーのメールを見ようとすると、メールはオフラインになってしまいます。
サポートに聞くと現在対策中とのことでバージョンダウン（２００９に）して使ってくれとのことだそうです。
まあ、その都度、オフライン作業のチェックをはずせばいいだけどね。バージョンダウンしろとはないでしょ。

書込番号：10372316

[ドナック]

OSはなんですか？
XP?　VISTA?
メールソフトは何を使って、その現象でしょうか?
OutlookExpress？　Windowsメール?　WindowsLiveメール?　それ以外?

その現象は?
メインのユーザーがログオンしている状態でメールを使ってログオフせずに、別のユーザーでログオンしてメールを使っているときになるんですよね?（OSにユーザーアカウントが2つあってってことっですか?）

それとも、1つのユーザーアカウントに、メールで複数ユーザーを設定しているということでしょうか?



今現在NIS2008を使っていて、今後NIS2010にする予定です。
今の環境はVISTAでWindowsメールを使っていますが、OS個別に2つのユーザーアカウントがあり、個別にメールを使っています。使うときはOSは個別にログオフして使用しますが、この状態でもオフラインなどの現象は起こりそうですか?
わかる範囲でいいので教えてください。

書込番号：10392276

[きこり]

メールがオフラインとは？

書込番号：10392292

[ロイF]

ドナックさん
OSはXPで、メールソフトはOutlookExpressを使用しての現象です。また、OSにユーザーアカウントが2つ以上持っている場合のことです。
その現象はメインユーザーまたは別ユーザーがメールを使ってログオフ関係無しに終了し、メインまたは別ユーザーがログオンしてメールソフトを使用するとオフライン状態になっていることです。また、メインユーザーは大丈夫なのですが、別ユーザーのメールは送受信をクリックしないとプロバイダーから受信されません。（これが一番ひどい！）
シマンテックではUSAに問い合わせ中とのことで、バージョンダウンして使ってくれとのことです。つまり2010買ったのに2009にして使えとのことでした。
あと、オペレーターが日本語がうまく理解できないので困りました。これから買う人は2009を選んだ方が良いかもしれません。起動時間や内容は2009とさほど変わりません。

WindowsメールをOS個別に2つのユーザーアカウントがあり、個別にメールを使用している場合、個別にログオフして使用してもオフライン及び別ユーザーへの受信障害の現象は起こります。修正されるのを待つか2009を買うか別のセキュリティソフトを買うかよく考えた方がいいですよ。

書込番号：10394088

[ロイF]

きこりさん
メールがオフラインとはプロバイダーからメールがダウンロードされないことです。
メールソフトのを開くとファイル（F)の中にオフライン作業にチェックが入るとメールは送受信されません。もし、メールソフトを立ち上げて下の方にオフライン作業中と出ていたらチェックをはずしてください。また、メールが来ないと思ったときは送受信してみてください。

書込番号：10394141

[ドナック]

ロイFさん　
貴重な情報ありがとうございます。
NIS2009でちょっと様子を見ようかな。

書込番号：10395719