『プリンタードライバーがインストールできません。』のクチコミ掲示板

[llﾖｺﾔｽ0]

初めまして、

非常に困っています。EP-802Aのプリンタードライバーがインストール
できないため、印刷も何もできません。

インストールすると、
「プリンタEPSON EP-802Aのドライバパッケージのインストールに失敗しました。」

windows7 64bitの自作パソコンで使うため、ドライバをインストールしたのですが、
プリンタードライバーだけ何故かエラーが出て何度やってもインストールができません。

本体を有線ケーブルでパソコンに繋ぐ前、デバイスを
インストールする前にＣＤをセットしてインストールしました。
エラーが発生したので、デバイスを削除して、もう一度試みました
が、またエラーが発生しました。

　今度は、いったんインストールしたものを全てアンインストール
して、デバイスをインストールした後にＣＤをセットして
インストールしてみました。
（デバイスは、当然ですがプリンタがインストールされてないので、トラブルシューティングが発生しています）
が、やはりプリンタードライバーだけインストールに失敗します。


ＣＤをセットして、インストール画面で「簡単セットアップ」を
選んでも単体でインストールしようとしても下記エラーが発生します。

そのほか、
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1034996250　や
http://okwave.jp/qa/q2749163.html
を参考にしても全くダメで、

エプソンのＨＰから、最新のドライバをＤＬしてそれをインストール
しようとしても失敗し、セーフモードで実行してみても失敗します。
サポートセンターに電話しても分かりませんと言われ、
お手上げ状態です。

しかし仮想ＯＳ環境や、試しに別の機種のドライバをインストール
してみたらできました（ep903aなど）

これをインストールしなければ何もできないため、
かなり困っています。
どなたか原因が分かる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：12622353

[sasuke0007]

自動インストールで失敗しているならば、手動でやって見たらどうかな?

書込番号：12622551

[sasuke0007]

本体を有線ケーブルで接続と有りますが、之は有線LAN 接続なのか又は USBHi なのか不明?
USBHi でドライバを認識出来ないのならば EP-802A 本体故障も疑われます。
別の PCに EP-802A をUSB2.0Hi で接続して正常に動作可能かどうか試せれば良いのですが。

書込番号：12622617

[llﾖｺﾔｽ0]

私はＰＣを2台所有していて、そっちのパソコンでは
正常に動いてるので、本体の故障ではありません。
ＯＳはXP
本体は一切問題ありません。ケーブルはUSBHiです。

本体やケーブルが問題ではなく、
何故、ドライバをインストールできないかです。

ドライバをインストールするだけだったら、
会社のパソコンだろうが、ネットカフェのパソコンだろうが
インストールできます。ですが、何故か私の

それと、手動インストールとはなんでしょうか？
ＣＤや、ホームページからのＤＬのインストール以外
方法があるということでしょうか？

書込番号：12622754

[llﾖｺﾔｽ0]

すいません。文章が途切れてしまってました。

正常にインストールできる方のPCは、DELLのPCでXPです。
新しいWin7の方だけ、どうやってもドライバをインストールする
ことができません。

書込番号：12622761

[ilka]

OSがXpでスキャナドライバについての口コミですが参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/SortID=10673868/

書込番号：12622822

[sasuke0007]

Win7 にドライバを手動でインストールの方法は以下に有ります。
http://www.interface.co.jp/catalog/soft/windows7.asp

書込番号：12622849

[llﾖｺﾔｽ0]

回答ありがとうございます。

ilkaさんのリンク先の口コミは質問前に実行済みでした。
手動インストールは、このやり方はすでに行っていました。

書込番号：12626237

[sasuke0007]

後は Win7 OSをクリーンインストール直後に EP-802A の最新ドライバをインストールして見るしか手は無いかな。

書込番号：12626591

[llﾖｺﾔｽ0]

＞Win7 にドライバを手動でインストールの方法は以下に有ります。
http://www.interface.co.jp/catalog/soft/windows7.asp

確かに手動インストールと書いてあるが、
これただのドライバの更新だろ。全然手動じゃないわ。

そもそもインストール出来ないんだから更新もクソも無い。
とんだエセサイトです。本当にありがとうございました。

書込番号：12639992

[sasuke0007]

ドライバの更新インストールもクリーンインストールも、手動インストールの方法は同じです。

書込番号：12640339

[llﾖｺﾔｽ0]

＞ドライバの更新インストールもクリーンインストールも、手動インストールの方法は同じです。

それを手動というのなら、自動も手動もやり方が変わりません。
インストールできないと言ってるのに、そんなんで解決するわけありません。

書込番号：12650536

[OCELLO]

同じ件で悩みました。
以下の手順でインストールに成功しました。やってみてください

・コントロールパネルのデバイスプリンタから「プリンタ追加」を選択
・「ネットワークから追加」を選択
・プリンタをネットワーク接続しておくと、ネットワークのプリンタが出てくるので選択
・EPSONからダウンロードしたファイルから「E_GF1FSJ.INF」を選択

なんとなくインストーラのバグっぽいですね

書込番号：13126707

[綿貫まもる]

OCELLOさんナイス♪
私も同じ現象で悩みましたが、OCELLOさんの方法で解決しました！！ベリーベリーナイス！

書込番号：18324873