『このＨＤＤにフォルダのコピー中にシステムダウン発生』のクチコミ掲示板

[お料理パパ]

VAIO VGN-AW70B/Qにｲﾝﾀｰﾌｪｰｽｶｰﾄﾞ(BUFFALO)経由で接続して、別の外付けHDDからｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗ
でコピーしていたらシステムダウンします。（OS:Windows7 32bit)
何度やっても、ダウンします。
ログではバグチェック：0x0000008e(0xc0000005,0x83c8d2ee,)と表示されています。
ダウン時のメッセージはIRQが不正のような内容でした。
メーカーに問い合わせしたらＶＡＩＯとの相性の問題ではないかとのことで原因が不明です。
VAIOの内臓の機器（Webカメラ、ICカードリーダ、BR-DVD）やUSB接続機器をはずしましたが
発生します。
VAIOにも問い合わせ中ですが回答がありません。（プレインストール以外のＯＳだとサポート外かも）
何か情報を持っている方はおりませんか。

書込番号：10917822

[きらきらアフロ]

エラーメッセージでググってみましたか？

書込番号：10918079

[お料理パパ]

マイクロソフトのWindows7フォーラムでダウン時のメッセージの確認（再起動させない方法）と切り分けのアドバイスをもらってダウンメッセージは「DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」を確認しました。これは新しく追加した機器が不正なIRQを発行しているとのことでUSB3.0のインーフェースカードを外して外付けＨＤＤを接続してファイルコピー処理したら、システムダウンしませんでした。
インターフェースカードが不良との証拠をつかみましたのでメーカーに連絡したら、初期不良とのことで交換してくれることになりました。
発売されて間もない製品でしかもUSB3.0を搭載しているパソコンも少ないので情報が少ないのだと思います。

書込番号：10927258