『サポートについて』のクチコミ掲示板

[mariyam]

この機種の購入を検討しています。
SSSTTQさんのレビュー[283788]を拝見して不安になってしまいました。
VAIO製品をご購入されてサポートをご利用になられた方、対応はいかがでしたか？
SONYさんに限ったことではないとあきらめたほうがよいのでしょうか。

書込番号：10804621

[ヒメマルカツオブシムシ]

サポートに期待をするなら、ソニーはやめておいた方がいいのではとしか、ここのクチコミを見ていると言えないです。
NEC、東芝、富士通、エプソンダイレクトが一般的にサポートが良いと言われています。価格comのクチコミやレビューなどを、いろいろと見られるのがいいかと思います。

書込番号：10805160

[アジシオコーラ]

間違っても、E=mc^2殿の話を鵜呑みにしないことです。

書込番号：10805656

[suica ペンギン]

拝見しました
下記〜こちらを少し参考にされるのがお勧めです
http://kakaku.com/pc/note-pc/guide_0020/



初心者であれば　東芝・NEC・富士通が無難な範囲ですが　
なお現時点東芝以外は1年後有料に成っています富士通さんはメールは無制限の模様

価格帯ですが大手メーカーでとにかくノートパソコンを始めたい向けだと10万円前後〜買う事ができます

サポートなどを気にしないで安く済ませたい場合は有名メーカー以外だと安くなると思います


「なお修理は高額で安い新品が買える値段に成る事もあり安心したいなら
延長保証を加入する事をお勧めします
なお延長保証はお店によって保証内容が異なります　必要に応じてお金はかかりますが
メーカーの延長保証もご検討される事もお薦めします」

書込番号：10805722

[mariyam]

みなさん、さっそくのご回答ありがとうございます。
他メーカーもいろいろと検討したのですが、予算＆スペックで落ち着いたのがこの機種と、Lenovo G550 29585WJでした。

・Windows7
・Webカメラ（海外の友人とSkypeしたいので）
・DVD±R/±RW以上の機能
・画面14インチ以上

で、HDDやメモリーもある程度あるもの（現在使っているHPがHDDお恥ずかしいことに40Gなので。）
予算は10万円以内で検討しています。
これで検索するとソニーを除き、有名メーカーは消えてしまいます。
Webカメラがネックのようです。

２つを比較するとVaioのほうがBluetoothもついているし、Officeもついていて容量も多いし、デザインも私はこちらのほうが好きだったので・・・。
Lenovoのテンキーは魅力だったのですが、どちらにしてもLenovoを選んだらこちらもサポート面では厳しいですよね。

要するに、予算やスペックを重視したいならサポートのことは二の次で考えるべきなのでしょうね。

もうちょっと考えてみます。ありがとうございました。

書込番号：10805894